નિષ્ણાત સેવા

કંઈક ખૂબ જ ગંભીર ગરબડ છે અને તમારે હમણાં જ એક એન્જિનિયરની જરૂર છે

એવી સાઇટ માટે વન-ઑફ કૉલઆઉટ જે બંધ છે, હેક થઈ ગઈ છે, અથવા એવી રીતે બગડી ગઈ છે કે તમારી ટીમમાં કોઈ તેને ઠીક કરી શકતું નથી. કોઈ એન્જિનિયર તેને હાથ પર લે છે અને સમસ્યા ઉકેલાય ત્યાં સુધી કામ કરે છે.

  • ૪ કલાકપ્રતિભાવ વચન
  • એન્જિનિયરકતાર નથી
  • મૂળ કારણપછીથી જાણ કરવામાં આવી

તે શું છે

મોટાભાગની સપોર્ટ વિનંતીઓ પ્રશ્નો હોય છે. આ અન્ય પ્રકાર માટે છે: ઝુંબેશની વચ્ચે જ સાઇટ ડાઉન થઈ ગઈ છે, ડેટાબેઝ ક્ષતિગ્રસ્ત થયો છે, સૌથી ખરાબ સમયે ડિપ્લોયમેન્ટ ખોટું થઈ ગયું છે, અથવા કંઈક સ્પષ્ટપણે અંદર ઘૂસી ગયું છે અને તે ક્યાં સુધી પહોંચ્યું છે તેની તમને ખબર નથી.

આને ખરીદવાથી સામાન્ય ક્રમને બદલે અત્યારે જ એક એન્જિનિયર તમારી સમસ્યા પર કામ કરવા લાગશે અને સમસ્યા ઉકેલાય નહીં ત્યાં સુધી તેના પર જ રહેશે. આ એક જ વારનો ખર્ચ છે — તેમાં કોઈ રીટેનર સાઇન કરવાનું રહેતું નથી અને પછીથી કંઈ રદ કરવાનું પણ હોતું નથી.

તમે શું મેળવો છો

કોઈનું સંપૂર્ણ ધ્યાન, અને શું બન્યું તેનો લિખિત અહેવાલ.

એન્જિનિયર પાસે સીધા જ

પ્રથમ-લાઇનની કતાર નથી જે આગળ વધે છે. તેને જે ઉપાડે છે તે જ તેને સુધારી શકે છે.

ઉકેલ તરફ કામ કર્યું

તે સમયમર્યાદા નથી. જ્યાં સુધી સમસ્યા ઉકેલાઈ ન જાય અથવા જ્યાં સુધી અમે તમને પ્રામાણિકપણે ન જણાવી દઈએ કે તે શક્ય નથી, ત્યાં સુધી ઇજનેર સમસ્યા સાથે જ રહે છે.

સર્વર-સ્તરની એક્સેસ

અમે હોસ્ટ કરીએ છીએ, તેથી તૃતીય પક્ષ પાસેથી લૉગ્સની રાહ જોવાની અથવા સર્વરે શું કર્યું તેનો અંદાજ લગાવવાની જરૂર નથી.

રિકવરી સામેલ છે

જો જવાબ રિસ્ટોર હોય, તો અમે રિસ્ટોર કરીએ છીએ. તમને પાછા લાવવું એ કામનો એક ભાગ છે, બીજી ખરીદી નથી.

મૂળ કારણનો અહેવાલ

ત્યારબાદ તમને ખબર પડે છે કે શું થયું, શા માટે, અને તેને ફરીથી થતું કેવી રીતે અટકાવી શકાય — જેથી પૈસા માત્ર એક જ વાર સુધારવા કરતાં વધુ મૂલ્ય આપે.

કોઈ રિટેનર નહીં

તમને જરૂર હોય તે દિવસે જ તે ખરીદો. જો તમે તેને ચાલુ રાખવા માંગતા હો, તો પ્રાથમિકતા આધાર એ તેનું ચાલુ સંસ્કરણ છે.

કેવી રીતે કામ કરે છે

  1. તેને ખરીદો અને સમસ્યાનું વર્ણન કરો

    તમારા ડેશબોર્ડમાંથી, પ્રભાવિત સાઇટ સામે, તમને અત્યાર સુધી જે પણ ખબર છે તેની સાથે.

  2. એક ઇજનેર તેને લે છે

    તે કોઈક એવી વ્યક્તિ પાસે જાય છે જે કાર્યવાહી કરી શકે છે, સામાન્ય કતારમાં નહીં, અને તમને જણાવવામાં આવે છે કે તે કોની પાસે છે — તેને ખરીદ્યાના 4 કલાકની અંદર.

  3. તમને રાઇટ-અપ મળે છે

    શું ખોટું હતું, શું કરવામાં આવ્યું, અને પુનરાવૃત્તિ અટકાવવા માટે શું કરવામાં આવશે.

તેની કિંમત શું છે

એક વખતનો ચાર્જ. કોઈ રિટેનર નથી અને પાછળથી કંઈપણ રિકરિંગ નથી.

Emergency Support

₹18,836.99એક જ વારનું

એડ-ઓન્સ તમારા ડેશબોર્ડ પરથી સાઈટ દીઠ ખરીદવામાં આવે છે અને તમારા સામાન્ય ઇન્વૉઇસ પર દેખાય છે — કોઈ અલગ એકાઉન્ટ નહીં, કોઈ બીજું બિલ નહીં અને કોઈ ન્યૂનતમ મુદત નહીં. કિંમતોમાં ટેક્સ સામેલ નથી, જે ચેકઆઉટ સમયે તમારા બિલિંગ દેશના આધારે ગણવામાં આવે છે.

આ ક્યારે ન ખરીદવું

જો તમારી સાઇટ ડાઉન છે અને તમે અમારી સાથે હોસ્ટિંગ કરો છો, તો કંઈપણ ખરીદશો નહીં — અમને જણાવો. અમારું ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર ડાઉન હોવાને કારણે સર્જાતી સમસ્યા અમારી જવાબદારી અને અમારો ખર્ચ છે, અને અમે ઈચ્છીશું કે તમે અમને પૈસા ચૂકવવા કરતાં અમારી પર ગુસ્સો કરો.

આ એ પરિસ્થિતિઓ માટે છે જ્યાં ખામી અમારા પ્લેટફોર્મમાં નહીં પરંતુ તમારી સાઇટમાં હોય છે: કોઈ ખરાબ પ્લગઇન અપડેટ, કોઈ સાથે છેડછાડ થયેલું ઇન્સ્ટોલ, કોઈ ડિપ્લોયમેન્ટ જે ખોટું પડ્યું હોય, કોઈ ડેટાબેઝ જે કોઈકે ડિલીટ કરી નાખ્યો હોય. તે હોસ્ટિંગ દ્વારા કવર કરવામાં આવતી નથી અને સામાન્ય રીતે તેમના વારાની રાહ જોશે.

પ્રશ્નો

મારી સાઇટ બંધ છે — શું મારે આ ખરીદવું જોઈએ?

જો તમે અમારી સાથે હોસ્ટિંગ કરતા હોવ અને આ ડાઉનટાઇમ અમારો છે, તો નહીં. સપોર્ટનો સંપર્ક કરો અને તેના માટે તમને કોઈ ખર્ચ થશે નહીં. જ્યારે ખામી તમારી પોતાની વેબસાઇટની અંદર હોય અને તમારે તેને ક્રમમાં આવવાની રાહ જોવાને બદલે અત્યારે જ સુધારી જોઈતી હોય ત્યારે આ ખરીદો.

શું મારી સાઇટ હેક થઈ ગઈ છે, અને શું તમે તેને સાફ કરશો?

માલવેર ક્લીનઅપ એ તેના માટે જ ખાસ તૈયાર કરેલી એક અલગ અને વધુ સસ્તી સેવા છે. જો વેબસાઇટની ફાઇલો ઉપરાંત ડેટાબેઝ, મેઇલ અથવા અન્ય એકાઉન્ટ્સમાં પણ ચેપ ફેલાયો હોય, તો આ ખરીદો.

જો તમે તેને સુધારી ન શકો તો શું?

અમે અઠવાડિયાના ટ્રાયલ માટે બિલ મોકલવાને બદલે તમને તે સ્પષ્ટપણે અને ઝડપથી જણાવીએ છીએ. જ્યાં પ્રામાણિક જવાબ રિસ્ટોર કરવાનો હોય, ત્યાં અમે રિસ્ટોર કરીએ છીએ.

શું તમે આને કાયમી વ્યવસ્થા તરીકે આપો છો?

હા — પ્રાયોરિટી સપોર્ટ એ ચાલુ રહેતું સંસ્કરણ છે અને જો તમને ક્યારેકથી વધુ તેની જરૂર પડવાની અપેક્ષા હોય તો પ્રતિ ઘટના ઘણું સસ્તું છે.

એન્જિનિયરને હમણાં જ કામે લગાડો

મફત ખાતું બનાવો અથવા સાઇન ઇન કરો, સાઈટ ખોલો અને કોલઆઉટ ખરીદો. તે સીધા જ કાર્યવાહી કરી શકે તેવા વ્યક્તિ પાસે જાય છે.

મફત શરૂ કરો