પ્રથમ સાત દિવસ
જ્યારે રિન્યુઅલ ચુકવણી નિષ્ફળ જાય છે ત્યારે અમે તેનો ફરી પ્રયાસ કરીએ છીએ અને તમને ઇમેઇલ મોકલીએ છીએ. તમારી સાઇટ્સ સાત દિવસ સુધી કામ કરતી રહે છે. જો તે પછી પણ ચુકવણી ન થાય, તો તમારી હોસ્ટિંગ સસ્પેન્ડ કરવામાં આવે છે: તમારી સાઇટ્સ કામ કરવાનું બંધ કરે છે, પરંતુ કંઈપણ ડિલીટ થતું નથી.
ક્લાઉડ સર્વર્સ અને મૅનેજ્ડ ડેટાબેઝ તરત જ થોભાવી દેવામાં આવે છે. અમે તેના માટે કલાકના હિસાબે ચૂકવણી કરીએ છીએ, તેથી તેમાં કોઈ ગ્રેસ પિરિયડ હોતો નથી - જ્યારે રિન્યુઅલ નિષ્ફળ જાય ત્યારે તે બંધ થાય છે અને જ્યારે તેની ચુકવણી થાય ત્યારે ફરી શરૂ થાય છે.
જ્યારે તમારું એકાઉન્ટ સસ્પેન્ડ હોય
માત્ર બિલિંગ ખુલ્લું હોય છે. તમે શું બાકી છે તે જોઈ શકો છો, તેની ચુકવણી કરી શકો છો, ચુકવણીની પદ્ધતિ ઉમેરી શકો છો અને તમારું બેલેન્સ ટૉપ અપ કરી શકો છો, પરંતુ એકાઉન્ટ ફરીથી સારી સ્થિતિમાં ન આવે ત્યાં સુધી ટૂલ્સ, બેકઅપ ડાઉનલોડ્સ, સાઇટ મૂવ્સ અને API ઉપલબ્ધ હોતા નથી. ચુકવણી થતાંની સાથે જ બધું ફરીથી ખુલી જાય છે - તમારે સાઇન આઉટ કરવાની કે અમારો સંપર્ક કરવાની જરૂર નથી.
બાકી રકમની ચુકવણી
તમારી સેવાઓ ત્યારે જ પાછી આવે છે જ્યારે બાકી રહેલા દરેક બિલિંગ પિરિયડની અને વર્તમાન પિરિયડની ચુકવણી કરવામાં આવે. ઉદાહરણ તરીકે, જો કોઈ માસિક પ્લાનની ચુકવણી 50 દિવસ પહેલાં ન થઈ હોય, તો બે પિરિયડ બાકી ગણાય: જે મહિને ચુકવણી ચૂકી ગયા તે અને જે મહિનામાં તમે છો તે. માત્ર પહેલી ચુકવણી કરવાથી સેવા પુનઃસ્થાપિત થતી નથી; આગામી રિન્યુઅલ તરત જ દેખાય છે, અને જ્યારે તેની ચુકવણી થાય ત્યારે તમારી સેવાઓ ફરી શરૂ થાય છે.
તમે ગમે તે રીતે ચુકવણી કરો તે તમામ માટે આ સમાન છે — કાર્ડ, PayPal, ક્રિપ્ટો, બેંક ટ્રાન્સફર અથવા એકાઉન્ટ ક્રેડિટ. બિલિંગમાં કેટલા પિરિયડ બાકી છે તે બતાવવામાં આવે છે.
અગાઉથી કેટલાક મહિનાની ચુકવણી કરવી
એકવાર કોઈ રકમ બાકી ન રહે ત્યારે તમે બિલિંગ → એકસાથે કેટલાક મહિના માટે ચુકવણી કરો પરથી એકસાથે કેટલાક મહિના માટે ચૂકવણી કરી શકો છો: કેટલા મહિના તે પસંદ કરો, અને અમે બરાબર તે રકમનું એક ઇનવોઇસ બનાવીએ છીએ. જો તમે ક્રિપ્ટો અથવા બેંક ટ્રાન્સફર દ્વારા ચુકવણી કરતા હોવ તો તે ઉપયોગી છે.
ડેટા ક્યારે ડિલીટ થાય છે
જો સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરવામાં આવે, અથવા ચુકવણી કર્યા વગરનું રહે, તો સેવા સમાપ્ત થયાના 60 દિવસ પછી તેની સાઇટ્સ, ડેટાબેઝ અને બેકઅપ કાયમ માટે ડિલીટ કરવામાં આવે છે. અમે અગાઉથી 14 દિવસ અને 3 દિવસ પહેલાં તમને ઇમેઇલ મોકલીએ છીએ, અને પહેલી ચેતવણીના 14 દિવસ કરતાં વહેલા ક્યારેય કંઈપણ ડિલીટ કરતા નથી. તે તારીખ પહેલાં બાકી રકમની ચુકવણી કરવાથી બધું સુરક્ષિત રહે છે.