ዕውቀት ማዕከል

የZinn® የውይይት ተሰኪ

በራስዎ ድረ-ገጽ ላይ በቀጥታ ይወያዩ፡ ቁልፉን መለጠፍ፣ ማብራት፣ እና የጎብኝዎችዎ አሳሾች በትክክል የሚያወርዱት ነገር።

Zinn® Chat በድር ጣቢያዎ ላይ የቀጥታ ውይይት መስኮት ያዘጋጃል። ጎብኚዎችዎ ይጽፋሉ፣ እርስዎ ከZinn® ዳሽቦርድዎ መልስ ይሰጣሉ፣ እና ማንም ያላነሳው ማንኛውም ነገር ሙሉውን ውይይት የያዘ ኢሜይል ይላክልዎታል።

ጣቢያዎን እኛ የምናስተናግደው ከሆነ ፕለጊኑ ቀድሞውኑ ተጭኗል። እርስዎ እስኪያበሩት ድረስ ምንም የሚያደርገው ነገር የለም — በገጾችዎ ላይ ምንም ስክሪፕት የለም፣ ምንም ኩኪ የለም፣ የተከማቸ ነገር የለም፣ ምንም ጥያቄዎች የሉም። ያ ሆን ተብሎ የተደረገ ነው፦ እርስዎ ሳይጠይቁ ከጎብኚዎችዎ ጋር ማውራት የሚጀምር የውይይት መስኮት የእርስዎ ችግር እንጂ የእኛ አይሆንም፣ እና እኛ እርስዎ በእዚያ ሁኔታ ውስጥ እንዲገቡ አናደርግም።

ማብራት

  1. በZinn® ዳሽቦርድዎ ውስጥ Live chat የሚለውን ይክፈቱ። እያንዳንዱ ጣቢያዎ ውይይት አለው፤ ቁልፉን ይቅዱ (በ zc_ ይጀምራል)።
  2. በWordPress ጣቢያው ላይ ወደ Settings → Zinn® Chat ይሂዱ፣ ቁልፉን ይለጥፉ፣ Show the chat የሚለውን ምልክት ያድርጉ እና ያስቀምጡ።
  3. በዳሽቦርዱ ውስጥ በ Web addresses this chat runs on ስር የድር አድራሻዎን ያክሉ — ዊጄቱ የሚያስተናግደው እርስዎ የዘረዘሯቸውን ገጾች ብቻ ነው፣ ይህም ሌላ ማንኛውም ሰው የእርስዎን ውይይት በራሳቸው ጣቢያ ላይ እንዳያደርግ ይከለክላል።

ሌላ ቦታ የሚያስተናግዱ ከሆነ ወይም ጣቢያው በፍጹም WordPress ካልሆነ፣ ዳሽቦርዱ በማንኛውም ጣቢያ ላይ ተመሳሳይ ስራ የሚሰራ የአንድ መስመር <script> ስኒፔት ይሰጥዎታል።

ቅንብሮቹ የት እንደሚገኙ እና ለምን እዚህ እንዳልሆኑ

ሰላምታው፣ ቀለሙ፣ የቡድንዎ ስም፣ የስራ ሰዓታችሁ፣ የተቀመጡ መልሶችዎ እና ያልተመለሱ ውይይቶች በኢሜይል የሚላኩበት ቦታ ሁሉም በዳሽቦርዱ ውስጥ አንድ ጊዜ ተዘጋጅተው እርስዎ በሚያስተዳድሩት ለእያንዳንዱ ጣቢያ ይተገበራሉ። አርባ ጣቢያዎች ካሉዎት፣ የስራ ሰዓትዎን ከአርባ ቦታ ይልቅ በአንድ ቦታ መለወጥ ይችላሉ። የWordPress ማያ ገጹ ለዚህ ጣቢያ የተወሰኑ የሆኑትን ሁለቱን ነገሮች ብቻ ይይዛል፦ የትኛው ውይይት እንደሆነ እና መበራቱን።

ጎብኚዎችዎ የሚያወርዱት ነገር

ከ 7 KB በታች፣ የተጨመቀ — እና አንድ ሰው በእርግጥ ውይይቱን እስኪከፍት ድረስ ምንም ነገር የለም። ገጽዎ ተስሎ ከተጠናቀቀ በኋላ ስለሚጫን ይዘትዎን ሊያዘገየው አይችልም፣ እና ከእርስዎ አቀማመጥ ውጭ ስለሚቀመጥ ምንም ነገር ሊገፋ አይችልም። እኛ በጣም የምንጨነቅበት ክፍል ይህ ነው፦ አብዛኛዎቹ የውይይት ዊጄቶች ማንም ቢጫናቸውም ባይጫናቸውም በእያንዳንዱ ገጽ ላይ ለጎብኚዎችዎ በርካታ መቶ ኪሎባይት ያስወጣሉ።

በነጠላ ገጾች ላይ መደበቅ

ውይይቱን ከግዢ ማጠናቀቂያ ገጽዎ ወይም ከሰራተኞች ለማራቅ ይህንን ወደ ጭብጥዎ (theme) ያክሉ፦

add_filter( 'zinn_chat_should_render', function ( $render ) {
    return function_exists( 'is_checkout' ) && is_checkout() ? false : $render;
} );

ግላዊነት

ዊጄቱ በጎብኚዎ አሳሽ ውስጥ አንድ ነገር ያስቀምጣል — የትኛው ውይይት የእነሱ እንደሆነ፣ ስለዚህ ገጽ ሲታደስ የጻፉት ነገር አይጠፋም። ምንም ኩኪዎችን አያዘጋጅም፣ በማንኛውም ሰው መካከል በጣቢያዎች አይከታተልም፣ እና የ IP አድራሻዎችን አይመዘግብም። ከውይይት አጠገብ የሚያዩት ሀገር ከጠርዛችን ላይ ካለው ግንኙነት ተወስኖ የተሰራ ነው እና አድራሻው પોતે በጭራሽ አይቀመጥም።

ማንም በማይመልስበት ጊዜ

ከአምስት ደቂቃ በኋላ ምንም መልስ ከሌለ፣ እስከ አሁን የተባለውን ሁሉ የያዘውን ውይይት እርስዎ ወደዘጋጁት አድራሻ በኢሜይል እንልካለን። በ Live chat → Settings ስር ያዘጋጁት፤ ባዶ አድርገው ቢተዉት ምንም አንልክም፣ ይህም ሳይታሰብ የሚቀር ሳይሆን ምርጫ ነው ነገር ግን ሆን ብሎ ማድረጉ የሚጠቅም ነው።

አሁንም ተቸግረዋል?

ድጋፍ በእያንዳንዱ ዕቅድ ውስጥ ተካትቷል እና መልሶች በራስዎ ቋንቋ ይሰጣሉ።

supportን/ድጋፍን ያግኙ ሁሉም ጽሑፎች