የእርስዎ የመግቢያ መረጃዎች ወደተመሰጠረ ማከማቻ እንጂ ወደ ቲኬት አይገቡም
በ AI Move ቅጽ ወይም ከቲኬቱ ጋር በተገናኘው ደህንነቱ የተጠበቀ ቅጽ ላይ የሚተይቡት ማንኛውም ነገር በቀጥታ ወደ ተመሰጠረው ማከማቻችን ይሄዳል። በጭራሽ ወደ ቲኬት፣ ወደ ዳታቤዛችን ወይም ወደ ምዝግብ ማስታወሻ አይጻፍም። ካስቀመጡት በኋላ ቅጹ የመግቢያ መረጃ መሰጠቱን ብቻ ያሳያል እንጂ መረጃውን ራሱ በጭራሽ አያሳይም።
⛔ በጭራሽ የይለፍ ቃልን በቲኬት ምላሽ ውስጥ አይለጥፉ። ይህን ካደረጉ፣ መልእክቱ ከመከማቸቱ ወይም በኢሜይል ከመላኩ በፊት ወደ ማከማቻው እናንቀሳቅሰዋለን እና በ[ወደ ደህንነቱ የተጠበቀ ማከማቻችን ተወስዷል] እንተካዋለን — ነገር ግን ትክክለኛው ቦታ ደህንነቱ የተጠበቀው ቅጽ ነው።
እነማን ሊያዩዋቸው ይችላሉ
የሚጠቀመው AI Move ራሱ ብቻ ነው። የስደት ቡድናችን አባል ሊከፍታቸው የሚችለው ኦዲት በሚደረግበት የሰራተኞች እይታ ብቻ ሲሆን፣ ያ መዳረሻም ይመዘገባል።
መቼ ይሰረዛሉ
- እርስዎ ሲሰርዙ — ወዲያውኑ።
- ዝውውሩ ሲጠናቀቅ — ከ7 ቀናት በኋላ (ማንኛውንም የዘገየ ኢሜይል ለመቅዳት በቂ ጊዜ)።
- ዝውውሩ ወደ ሰው ከተላለፈ — ያ ቲኬት ከተዘጋ ከ7 ቀናት በኋላ።
- አንድ ዝውውር ለምላሽ 30 ቀናት የሚጠብቅ ከሆነ — መዳረሻው ይሰረዛል እና ቲኬቱ እንዴት መቀጠል እንደሚችሉ ያሳውቅዎታል።
አሁን ባሉበት አስተናጋጅ ላይ ለማንበብ ብቻ
ከድሮው አስተናጋጅዎ ላይ የምናነበው ብቻ ነው። እዚያ ምንም ነገር አይቀየርም ወይም አይሰረዝም፣ እናም የድሮው ጣቢያዎ እስከ ሽግግሩ ድረስ መስራቱን ይቀጥላል።
ማረጋገጥ የማንችለው የቁጥጥር ፓነል ሰርተፍኬት
የእርስዎ ፓነል ልናረጋግጠው የማንችለውን ሰርተፍኬት የሚጠቀም ከሆነ፣ ቲኬቱ የጣት አሻራውን እና ፓነልዎ የት እንደሚያሳየው ያሳያል። ቡድናችን ለዚህ አንድ ዝውውር ያንን አንድ ሰርተፍኬት ማመን የሚችለው እርስዎ በዚያ ትክክለኛ የጣት አሻራ ምላሽ ከሰጡ ብቻ ነው፤ ዝውውሩ ሲጠናቀቅ ይረሳል።