እርዳታ

እርዳታ፣ ድጋፍ እና መልሶች

መልስ ለማግኘት የሚያስፈልግዎ ነገር ሁሉ፡ ሊፈለግ የሚችል የእውቀት መሰረት፣ ከእሱ መልስ የሚሰጥ ረዳት እና ምላሽ የሚሰጡ ሰዎች አሉ። ለእርስዎ የሚስማማውን ቦታ ይጀምሩ - እዚህ ያለው ማንም ነገር ከግባ መግቢያ (ሎጊን) ጀርባ አይደለም።

ወደ አንድ መልስ የሚመሩ በርካታ ክፍት ቻናሎች ያሉት የእርዳታ ዴስክ።

መንገድ ይምረጡ

ሁሉም አራቱ አካውንት ሳይኖራቸው ይሰራሉ። የመጀመሪያዎቹ ሁለቱ ወዲያውኑ ይመልሳሉ፤ የመጨረሻዎቹ ሁለቱ ሰውን ያገኛሉ።

የእውቀት መሰረት

መመሪያዎች፣ አሰራሮች እና የመላ መፈለጊያ ጽሑፎች፣ በእርስዎ ቋንቋ።

የእውቀት መሰረት

Zinn® ን ጠይቅ

ከእውቀት መሰረት እና ከዛሬ ዋጋዎች የሚመልስ የቅድመ-ሽያጭ ረዳት።

Zinn® ን ጠይቅ

እኛን ያግኙን

ኢሜል፣ Telegram፣ ወይም ከዳሽቦርድዎ የሚገኝ የድጋፍ ቲኬት።

እኛን ያግኙን

የሆነ ችግር ተፈጥሯል — መጀመሪያ ምን ማድረግ እንዳለብዎ

በዚህ ቅደም ተከተል፡ እያንዳንዱ እርምጃ ከእሱ በኋላ ካለው የበለጠ ፈጣን ነው፣ እና ከአራቱ ውስጥ ሦስቱ ከአንድ ደቂቃ በታች ይወስዳሉ።

  1. እኛ መሆናችንን ያረጋግጡ

    የእኛ የስቴተስ ገጽ በተለየ መሠረተ ልማት ላይ ያለ ሲሆን የመሣሪያ ስርዓት ችግሮችን በሚከሰቱበት ጊዜ ሪፖርት ያደርጋል። ክፍት የሆነ ችግር ካለ፣ አስቀድሞ እየተሰራበት ነው እና ሪፖርት ማድረግ አያስፈልግዎትም።

  2. የዕውቀት ማከማቻውን ፈልግ

    በድረ-ገጽ ላይ ከሚበላሹት ነገሮች አብዛኞቹ ለሁሉም ሰው በተመሳሳይ መንገድ ይበላሻሉ። የእውቀት ማዕቀሩ የተጻፈው ለአጠቃላይ WordPress ሳይሆን ለአሁኑ መድረክዎ ነው።

  3. Zinn® ን ጠይቅ

    ከእነዚያው ጽሑፎች እና ከቀጥታ የዋጋ ዝርዝራችን ይመልስለታል፣ እና ሳያውቅ ከመገመት ይልቅ በማያውቅበት ጊዜ በግልጽ ይናገራል።

  4. ቲኬት ክፈት

    ከዳሽቦርድዎ፣ ስለዚህ ከመለያዎ እና ከድረ-ገጾችዎ ጋር ተያይዞ ይደርሰዎታል። አንድ ሰው ይወስደዋል — ረዳቱ ποτέ ቲኬት አይዘጋልዎትም።

አሁን እርስዎ እራስዎ ሊያስተካክሏቸው የሚችሏቸው ነገሮች

ምትኬን መልስ

ማንንም ሳትጠይቁ ከዳሽቦርድዎ ዕለታዊ ከቦታ ውጭ ምትኬዎችን መመለስ ይቻላል።

ዶሜይን ወደ እኛ ይጠቁሙ

በማንኛውም የመመዝገቢያ ድርጅት ላይ ምን መለወጥ እንዳለብዎት እና ለውጡ መተግበር መጀመሩን በትክክል የሚነግርዎት ነፃ መሣሪያ።

ምን እየቀዘቀዘ እንደሆነ ያረጋግጡ

በየጣቢያው የተግባር-ደረጃ የPHP ጥያቄ ትንተና፣ ከCore Web Vitals ጋር ጎን ለጎን።

ሳይት አንቀሳቅስ

नाम ሰርቨር ከመቀየርዎ በፊት የሚሰሩ ነጻ፣ በራስ ሰር የሚከናወኑ እና የተረጋገጡ ስደቶች።

WordPress ያስተዳድሩ

ፕለጊኖች፣ ጭብጦች፣ ተጠቃሚዎች እና ዝማኔዎች ከዳሽቦርድዎ፣ ያለ wp-admin።

የኤፒአይ ሰነዶችን አንብብ

ፕላትፎርሙ ከተገነባበት ዝርዝር መግለጫ የተፈጠረ እያንዳንዱ የመጨረሻ ነጥብ (endpoint)።

ከእኛ ጋር ይነጋገሩ

ሰውን ማግኘት የሚቻልባቸው መንገዶች

በእንግሊዝኛ እና በመድረኩ የትርጉም ሽፋን አማካኝነት በምትጽፉበት ቋንቋ እንመልሳለን። ድጋፍ ከማስተናገጃው (ሆስቲንግ) ጋር የተካተተ ሲሆን በእያንዳንዱ ክስተት መጠን አይወሰንም።

  • ኢሜይል

    office@zinndigital.com

  • Telegram

    <<<@zinndigital>>>

  • የድጋፍ ጥያቄዎች

    ከ ዳሽቦርድዎ ላይ፣ ከድር ጣቢያዎችዎ ጋር የተያያዘ

  • የሁኔታ ገጽ

    የመድረክ ችግሮች፣ በተለየ መሠረተ ልማት ላይ

የእዎ ድረ-ገጽ አሁን የማይሰራ ከሆነ እና መጠበቅ ካልቻሉ፣ የአደጋ ጊዜ ድጋፍ ክፍያ የሚጠየቅበት፣ ወዲያውኑ ምላሽ የሚሰጥ አገልግሎት ነው—ይህም የተዘጋጀው “አስቸኳይ” የሚለው ቃል ሁሉም ሰው በርዕሰ-ጉድድሩ ላይ ከሚጽፈው የተለየ ትርጉም እንዲኖረው ነው።

የተለመዱ ጥያቄዎች

እርዳታ ለማግኘት አካውንት (መለያ) ያስፈልገኛል?

የዕውቀት ማዕከሉን ለማንበብ፣ Ask Zinn® ይጠቀሙ፣ ሁኔታውን ያረጋግጡ ወይም ኢሜይል ይላኩልን። የድጋፍ ቲኬት ለመክፈት አንዱ ያስፈልግዎታል፣ ምክንያቱም ቲኬት ከመለያዎ እና ከጣቢያዎችዎ ጋር የተያያዘ ነው — መልስ ሊሰጥ የሚችለውም በዚህ ምክንያት ነው።

ድጋፍ ተካቷል ወይስ ተጨማሪ ክፍያ አለው?

ተካትቷል። የቅድሚያ ድጋፍ እና የአደጋ ጊዜ ድጋፍ ፈጣን የምላሽ ዒላማዎች ያሏቸው የተለዩ የሚከፈልባቸው አገልግሎቶች ናቸው፤ መደበኛ ድጋፍ የማስተናገጃው አካል ነው እና ሁልጊዜም እንደዛው ነው።

Ask Zinn® በእውነቱ ምን ማድረግ ይችላል?

ከታተሙ የእውቀት ማከማቻ ጽሑፎች እና ከቀጥታ የዋጋ ዝርዝራችን በመነሳት ስለ መድረኩ እና ስለ ዋጋዎች ጥያቄዎችን ይመልሳል። የእርስዎን መለያ፣ ድረ-ገጾችዎን ወይም ደረሰኞችዎን ማየት አይችልም፣ እና ግምት ከማስገባት ይልቅ ጥያቄው ከተሰጠው ውጭ ሲሆን ይነግርዎታል።

የእውቀት መሰረቱ በእኔ ቋንቋ ነው?

አዎ። ጽሑፎች በእንግሊዝኛ ታትመው ጣቢያው በሚሠራባቸው ሁሉም ቋንቋዎች ይተረጎማሉ፤ እያንዳንዳቸውም የትኞቹን ክፍሎች በትርጉም እንደሚያነቡ ይነግሩዎታል።

የደህንነት ችግር የየት ሪፖርት አደርጋለሁ?

ኢሜይል ላኩልን እና ርዕሱ ላይም ይጥቀሱት። የደህንነት ሪፖርት የድጋፍ ትኬት አይደለም፤ ስለዚህ ከድጋፍ ትኬቶች ጀርባ ተሰልፎ እንዲቆይ አንፈልግም።

አሁንም ተቸግረዋል?

ምን እየተከናወነ እንዳለ ንገሩን እና እንከንበታለን። የቲኬት ደረጃዎች የሉም፣ በእያንዳንዱ ክስተት የሚከፈል ክፍያ የለም።

እኛን ያግኙን