ሕጋዊ

የውሂብ ማስኬጃ ስምምነት

ለእርስዎ ድረ-ገጽ ስናስተናግድ፣ በውስጡ ያለው የግል መረጃ የእርስዎ እንደሆነ ይቆያል — እርስዎ ተቆጣጣሪው ነዎት እና እኛ የእርስዎ አቀናባሪ ነን። ይህ ስምምነት በ UK እና EU GDPR መሠረት ያንን ውሂብ በእርስዎ ምትክ እንዴት እንደምንይዘው ይወስናል።

ስለዚህ ስምምነት

ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው፡ ሐምሌ 22 ቀን 2026።

ይህ የመረጃ ማቀነባበሪያ ስምምነት ("DPA") በእርስዎ ("ደንበኛ") እና በ Zinn Digital® Ltd (የኩባንያ ቁጥር 16385785፣ የተጨማሪ እሴት ታክስ ቁጥር GB 526 5236 92)፣ 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom ("Zinn Digital®"፣ "እኛ"፣ "እኛን") መካከል የአገልግሎት ውል አካል ነው። እኛ የሆስቲንግ እና ተዛማጅ አገልግሎቶችን በምንሰጥበት ጊዜ፣ በእርስዎ ምትክ የግል መረጃዎችን በምናስኬድበት ጊዜ ተፈጻሚ ይሆናል — በዋነኝነት ከእኛ ጋር በሚያስተናግዷቸው ድረ-ገጾች እና መተግበሪያዎች ውስጥ የተካተቱትን የግል መረጃዎች።

የ UK GDPR እና የ EU GDPR አንቀጽ 28ን ያንፀባርቃል። እኛ ተቆጣጣሪ ለሆንንባቸው የግል መረጃዎች — የመለያዎ፣ የክፍያ መጠየቂያ እና የራሳችን ድረ-ገጽ ጎብኝዎች መረጃ — ከዚህ DPA ይልቅ የእኛ የግላዊነት ፖሊሲ ተፈጻሚ ይሆናል። ድርጅትዎ ይህ DPA እንደ ራሱን የቻለ ሰነድ እንዲፈረም የሚፈልግ ከሆነ ያነጋግሩን እና እናመቻቻለን።

1. ትርጓሜዎች እና ሚናዎች

እንደ የግል መረጃ፣ ማቀናበር፣ ተቆጣጣሪ፣ አቀናባሪ፣ ንዑስ አቀናባሪ፣ የመረጃ ባለቤት፣ የግል መረጃ ጥሰት እና ተቆጣጣሪ ባለስልጣን ያሉ ቃላት በሚመለከተው የመረጃ ጥበቃ ህግ (the UK GDPR, the EU GDPR, and the UK Data Protection Act 2018) ውስጥ የተሰጣቸውን ትርጉም ይይዛሉ።

  • በተስተናገዱት ጣቢያዎችዎ እና መተግበሪያዎችዎ ውስጥ ላለው የግል መረጃ ("የደንበኛ የግል መረጃ")፣ እርስዎ ተቆጣጣሪ ነዎት እና Zinn Digital® ደግሞ አቀናባሪ ነው።
  • የእርስዎ የመጨረሻ ተጠቃሚዎች ውሂብ እርስዎ በሚወክሉት ሶስተኛ ወገን ቁጥጥር ስር በሚሆንበት ጊዜ፣ በእነሱ ስም እኛን የማዘዝ ስልጣን እንዳለዎት ያረጋግጣሉ።
  • Zinn Digital® በመለያ፣ በክፍያ እና በእኛ የድር ጣቢያ ትንታኔ ውሂብ ላይ ተቆጣጣሪ ሆኖ የሚቆይ ሲሆን፣ ይህም በእኛ የግላዊነት መመሪያ የሚተዳደር ነው።

2. ወሰን፣ ቆይታ እና የእኛ መመሪያዎች

የደንበኞችን የግል መረጃ የምናስኬደው እርስዎ የገዟቸውን የሆስቲንግ እና ተዛማጅ አገልግሎቶችን ለማቅረብ፣ ደህንነታቸውን ለመጠበቅ፣ ለመደገፍ እና ለመንከባከብ ብቻ ነው፤ እንዲሁም ይህ የሚሆነው በእርስዎ የተመዘገቡ መመሪያዎች መሠረት ብቻ ነው — እነዚህም የአገልግሎቱን ውቅርዎን እና የባህሪያቱን አጠቃቀም ያካትታሉ። አገልግሎቱን መጠቀም በራሱ በውስጡ የያዘውን መረጃ ለእነዚያ ዓላማዎች ለማስኬድ የተሰጠ መመሪያ ነው።

ጉዳዩ የእርስዎን ማስተናገጃ አሠራር የሚመለከት ነው፤ ቆይታውም የስምምነትዎ ጊዜ እና በክፍል 9 የተመለከተውን ማንኛውንም የማጠቃለያ ጊዜ ያካትታል። የተከናወነው ሂደት ባህሪ እና ዓላማ ማስተናገድ፣ ማከማቸት፣ ማስተላለፍ፣ ምትኬ ማስቀመጥ፣ ደህንነት እና ድጋፍ መስጠት ነው። የመረጃ ዓይነቶች እና የመረጃ ርዕሰ ጉዳዮች ምድቦች እርስዎ በአገልግሎቱ ላይ ለማስቀመጥ የመረጧቸው እና በእርስዎ ቁጥጥር ስር ያሉ ማናቸውም ናቸው። በእኛ አስተያየት መመሪያው የመረጃ ጥበቃ ህግን የሚጥስ ከሆነ እናሳውቆታለን፣ እንዲሁም የደንበኞችን የግል መረጃ ለራሳችን ዓላማ ወይም ሞዴሎችን ለማሰልጠን አንጠቀምበትም።

3. ምስጢራዊነት

የደንበኞችን የግል መረጃ እንዲያካሂዱ የተፈቀደላቸው ሰዎች በተገቢው የምስጢር የመጠበቅ ግዴታ የታሰሩ መሆናቸውን እናረጋግጣለን፣ እንዲሁም መዳረሻን አገልግሎቱን ለማቅረብ ወይም ለመደገፍ ለሚያስፈልጋቸው ብቻ እንገድባለን። የምርት ሥርዓቶች መዳረሻ አነስተኛ-ልዩ መብት ያለው እና የተመዘገበ ነው።

4. የደህንነት እርምጃዎች

አደጋውን ያገናዘበ፣ የደንበኞችን የግል መረጃ ካልታሰበ ወይም ሕገ-ወጥ ከሆነ መጥፋት፣ መጥፋት፣ መለወጥ እና ካልተፈቀደ ይፋ ማድረግ ወይም መድረስ ለመጠበቅ ተገቢውን ቴክኒካዊ እና ድርጅታዊ እርምጃዎችን እንተገብራለን። እነዚህም የሚከተሉትን ያካትታሉ፡

  • በአገልግሎቶቻችን ሁሉ በመተላለፍ ላይ ያለ መረጃ በTLS ምስጠራ።
  • የአንድ ደንበኛ አካባቢ ሌላውን መድረስ እንዳይችል ለእያንዳንዱ ተከራይ የተደረገ መለያየት፣ በመረጃ ቋቱ ደረጃ ድረስ በመስመር ደረጃ ደህንነት ተፈጻሚ የሚሆን።
  • አነስተኛ መብት ያለው የመዳረሻ ቁጥጥሮች፣ ሚስጥራዊ መረጃዎች በኮድ ወይም በማዋቀሪያ ፋይሎች ውስጥ ከመቀመጥ ይልቅ ለዚሁ በተዘጋጀ ሚስጥራት ማስተዳደሪያ ውስጥ ይቀመጣሉ።
  • ሊመረመር የሚችል የልዩ መብት እና የአስተዳደራዊ እርምጃዎች ዱካ።
  • ቀጣይነት ያለው ክትትል፣ የተንኮል አዘል ዌር ቅኝት፣ እንዲሁም የደህንነት ክስተቶችን የመለየት፣ የማስተናገድ እና ሪፖርት የማድረግ የተወሰነ ሂደት።
  • እንደ እቅድዎ የማቆያ ጊዜ መደበኛ የመጠባበቂያ ቅጂዎች፣ ከመልሶ ማግኛ ሙከራ ጋር።

5. ንዑስ አቀነባባሪዎች

አገልግሎቱን ለማቅረብ እንዲያግዙ ንዑስ አቀናባሪዎችን እንድንጠቀም አጠቃላይ ፈቃድ ይሰጡናል። በእያንዳንዱ ንዑስ አቀናባሪ ላይ ከዚህ DPA ያላነሰ ጥበቃ የሚያደርጉ የመረጃ ጥበቃ ግዴታዎችን የምንጥል ሲሆን፣ ለአፈጻጸማቸውም ለእርስዎ ኃላፊነታችን እንደተጠበቀ ይቆያል። በአሁኑ ጊዜ በሚከተሉት ምድቦች ውስጥ ንዑስ አቀናባሪዎችን እንጠቀማለን፦

  • መድረኩን እና ውሂቡን የሚያስተናግዱ የመሰረተ ልማት እና የደመና አቅራቢዎች።
  • ክፍያዎችን ለመቀበል እና ማጭበርበርን ለመከላከል የክፍያ አቅራቢዎች (የሂሳብ አከፋፈል መረጃን ይቀበላሉ እንጂ የድር ጣቢያዎችዎን ይዘቶች አይቀበሉም)።
  • የመለያ እና የአገልግሎት መልዕክቶችን ለመላክ የሚያገለግል የግብይት ኢሜይል አቅራቢ።
  • የምርት ትንታኔ አቅራቢ (PostHog)፣ በእኛ የራሳችን ድረ-ገጾች ላይ ብቻ እና በጎብኚው ፈቃድ ብቻ ጥቅም ላይ የሚውል።
  • የእርስዎ ዕቅድ የሚጠቀምባቸው ከሆነ የጎራ መዝገቦች እንዲሁም የDNS፣ CDN እና የደህንነት አቅራቢዎች።

6. በንዑስ አቀነባባሪዎች ላይ የሚደረጉ ለውጦች

ከላይ የተጠቀሱትን ምድቦች ወቅታዊ አድርገን እንይዛለን እንዲሁም በተጠየቀ ጊዜ የተወሰኑ ንዑስ-አቀናባሪዎችን ዝርዝር እናቀርባለን። የደንበኛ የግል መረጃን የሚያቀናብር ንዑስ-አቀናባሪ የመጨመር ወይም የመተካት ዓላማ ሲኖረን፣ መረጃውን የሚያገኙበትን መንገድ እና በህጋዊ የመረጃ ጥበቃ ምክንያቶች ላይ ተመስርተው ለመቃወም የሚያስችል ምክንያታዊ እድል እንሰጥዎታለን። ምክንያታዊ የሆነ ተቃውሞን መፍታት ካልቻልን፣ የተጎዳውን የአገልግሎት ክፍል ማቋረጥ ይችላሉ።

7. የውሂብ ባለቤት መብቶችን በተመለከተ እርስዎን መርዳት

የሂደቱን ባህሪ ከግምት ውስጥ በማስገባት፣ የሚመለከታቸው አካላት መብቶቻቸውን የመጠቀም ጥያቄዎችን — ማግኘት፣ ማረም፣ መሰረዝ፣ መገደብ፣ ማስተላለፍ እና መቃወም — ተገቢውን ቴክኒካዊ እና ድርጅታዊ እርምጃዎችን እንዲሁም በአገልግሎቱ ውስጥ ያሉ መሳሪያዎችን በማቅረብ፣ ይህ በተቻለ መጠን፣ እርስዎ ምላሽ እንዲሰጡ እናግዝዎታለን።

ከመረጃዎ ባለቤቶች ከአንዱ በቀጥታ ጥያቄ ከደረሰን፡ በእርስዎ መመሪያ ወይም በሕግ ካልተገደድን በስተቀር እኛ ራሳችን ምላሽ አንሰጥም፤ እንዲሁም ከመረጃዎ ጋር የተያያዘ መሆኑን መለየት በምንችልበት ጊዜ ጥያቄውን ወደ እርስዎ እናስተላልፋለን።

8. የግል መረጃ ጥሰቶች

የተወሰነ የአደጋ አያያዝ ሂደት እንከተላለን። የደንበኛን የግል መረጃ የሚነካ የግል መረጃ ጥሰት መከሰቱን እንዳወቅን ያለምንም አግባብ ያልሆነ መዘግየት እናሳውቅዎታለን፤ እንዲሁም ለተቆጣጣሪ ባለስልጣን እና ለመረጃው ባለቤቶች ያሉብዎትን የማሳወቅ ግዴታዎች ለመወጣት ምክንያታዊ በሆነ መልኩ የሚፈልጉትን መረጃ እናቀርባለን — ይህም የጥሰቱን ባህሪ፣ ሊያስከትሉ የሚችሉትን መዘዞች፣ እና የተወሰዱትን ወይም የታቀዱትን እርምጃዎች ያካትታል። በተጨማሪም ለእኛ የሚገኙትን መረጃዎች ከግምት ውስጥ በማስገባት፣ የመረጃ አሰራር ሂደትን ደህንነቱ የተጠበቀ የማድረግ፣ የመረጃ ጥበቃ ተፅዕኖ ግምገማዎችን የማካሄድ፣ እና በሚፈለግበት ጊዜ ከተቆጣጣሪ ባለስልጣናት ጋር የማማከር ግዴታዎችዎ ላይ እናግዝዎታለን።

9. ዓለም አቀፍ ዝውውሮች

መቀመጫችን በዩናይትድ ኪንግደም ሲሆን መረጃዎችን በዩናይትድ ኪንግደም እና በአውሮፓ ኢኮኖሚክ አካባቢ ማቆየትን እንመርጣለን። የደንበኛ የግል መረጃ ከዩናይትድ ኪንግደም ወይም ከአውሮፓ ኢኮኖሚክ አካባቢ ውጭ በሚተላለፍበት ጊዜ — በእኛም ሆነ በንዑስ አቀነባባሪ — መረጃው በመሠረቱ ተመጣጣኝ የሆነ የጥበቃ ደረጃ እንዲኖረው እንደ የብቃት ውሳኔ፣ የዩናይትድ ኪንግደም ዓለም አቀፍ የመረጃ ማስተላለፊያ ስምምነት ወይም አባሪ፣ ወይም የEU መደበኛ የውል ድንጋጌዎች ባሉ ሕጋዊ የማስተላለፊያ ዘዴዎች፣ አስፈላጊ በሚሆንበት ጊዜም ከተጨማሪ የጥበቃ እርምጃዎች ጋር እንመካለን።

10. ሲቋረጥ መመለስ እና መሰረዝ

አገልግሎቱ ሲያበቃ እና በእርስዎ ምርጫ፣ ምክንያታዊ ለሆነ ጊዜ ወደ ውጭ እንዲልኩት የደንበኛን የግል መረጃ ዝግጁ እናደርጋለን፣ ከዚያም ህጉ እንድናቆየው ካላስገደደን በስተቀር እናጠፋዋለን ወይም እንመልሰዋለን እንዲሁም ነባር ቅጂዎችን እናጠፋለን። በመጠባበቂያ ቅጂዎች ውስጥ የተያዘ መረጃ በተለመደው የመጠባበቂያ ጊዜ ማብቂያ ዑደት ላይ ይሰረዛል። መረጃን ማቆየት በህግ በሚጠየቅበት ጊዜ፣ ህጉ የሚጠይቀውን ብቻ እናስቀምጣለን እንዲሁም በዚህ DPA መሰረት ጥበቃ ማድረጋችንን እንቀጥላለን።

11. ኦዲቶች እና ተገዢነትን ማረጋገጥ

ከዚህ DPA ጋር ያለንን ተገዢነት ለማሳየት በተመጣጣኝ ሁኔታ አስፈላጊ የሆኑትን መረጃዎች እናቀርባለን፣ እንዲሁም በእርስዎ ወይም እርስዎ በሚወክሉት ኦዲተር የሚካሄዱ ኦዲቶችን፣ ቁጥጥሮችን ጨምሮ፣ እንፈቅዳለን እንዲሁም የበኩላችንን እናበረክታለን። የጋራ ፕላትፎርሙን እና የሌሎች ደንበኞችን ደህንነት እና ሚስጥራዊነት ለመጠበቅ፣ ኦዲቶች በተመጣጣኝ የቅድሚያ ማስታወቂያ፣ በተመጣጣኝ ድግግሞሽ እና በሚስጥራዊነት ሁኔታዎች የሚከናወኑ ሲሆኑ፣ ሰነዶቻችንን፣ የደህንነት መግለጫዎችን እና በእጃችን ያሉ ማናቸውንም የሶስተኛ ወገን ሪፖርቶችን በማቅረብ የኦዲት ጥያቄን ማሟላት እንችላለን።

12. ተጠያቂነት እና ቅድሚያ

በዚህ DPA ስር ያለ የእያንዳንዱ ወገን ተጠያቂነት በአገልግሎት ውሉ ውስጥ ባሉት የተጠያቂነት ገደቦች እና ማግለያዎች ተገዢ ነው። የደንበኛ የግል መረጃዎችን ከማስኬድ ጋር በተያያዘ በዚህ DPA እና በአገልግሎት ውሉ መካከል ግጭት ካለ፣ ይህ DPA የበላይነት ይኖረዋል፤ በዚህ DPA እና በመደበኛ የውል ድንጋጌዎች (ተፈፃሚ በሚሆኑበት ቦታ) መካከል ግጭት ካለ፣ ድንጋጌዎቹ የበላይነት ይኖራቸዋል።

13. እኛን እንዴት ማግኘት እንደሚቻል

በዚህ DPA መሠረት አቀናባሪው Zinn Digital® Ltd (የኩባንያ ቁጥር 16385785፣ የተእታ ቁጥር GB 526 5236 92)፣ 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom ነው።

ለማንኛውም የመረጃ ጥበቃ ጥያቄ፣ መብቶችዎን ተግባራዊ ለማድረግ፣ ወይም ይህንን DPA እንደ የተፈረመ ራሱን የቻለ ሰነድ ለመጠየቅ በzinndigital.com/contact ባለው የእውቂያ ገጽ በኩል ያግኙን፣ ወይም ወደ office@zinndigital.com ኢሜይል ይላኩ። የመረጃ ጥበቃ ጥያቄዎችን ለእነሱ ኃላፊነት ላለው ሰው እናስተላልፋለን።

ተደጋግመው የሚጠየቁ ጥያቄዎች

ይህ DPA መቼ ተፈጻሚ ይሆናል፣ እንዲሁም የግላዊነት ፖሊሲው መቼ ተፈጻሚ ይሆናል?

ይህ DPA እርስዎ ተቆጣጣሪ እና እኛ አቀናባሪ በሆንንበት በእኛ ዘንድ በሚያስተናግዷቸው ድረ-ገጾች እና መተግበሪያዎች ውስጥ ባለው የግል መረጃ ላይ ተፈጻሚ ይሆናል። የእኛ የግላዊነት ፖሊሲ በራሳችን መብት በምንቆጣጠራቸው መረጃዎች ላይ ተፈጻሚ ይሆናል — መለያዎ፣ የክፍያ አከፋፈልዎ እና የራሳችን የድረ-ገጽ ጎብኚዎች ትንታኔ።

ማናቸውንም ነገር መፈረም ያስፈልገኛል?

ይህ DPA አስቀድሞ የአገልግሎት ውልዎ አካል ነው፣ ስለዚህ ያለ የተለየ ፊርማ ተግባራዊ ይሆናል። የድርጅትዎ ግዥ እንደ ራሱን የቻለ ሰነድ እንዲፈረም የሚፈልግ ከሆነ፣ ያነጋግሩን እና እናመቻቻለን።

የእርስዎ ንዑስ-አቀነባባሪዎች እነማን ናቸው?

በተወሰኑ ምድቦች ውስጥ ንዑስ አቀናባሪዎችን እንጠቀማለን — መሠረተ ልማት እና ክላውድ፣ ክፍያዎች፣ የግብይት ኢሜይል፣ የምርት ትንታኔ (በእኛ የራሳችን ገጾች ላይ ብቻ)፣ እንዲሁም የእርስዎ ዕቅድ የሚጠቀምባቸው ከሆነ የጎራ/DNS/CDN/ደህንነት አቅራቢዎች። በተጠየቀ ጊዜ ዝርዝሩን እናቀርባለን እንዲሁም ስለ ለውጦች መረጃ የሚያገኙበትን እና ተቃውሞ የሚያቀርቡበትን መንገድ እናዘጋጃለን።

የተስተናገደውን መረጃዬን የሰው ሰራሽ አስተውሎት (AI) ሞዴሎችን ለማሰልጠን ይጠቀማሉ?

አይ። በድረ-ገጾችዎ ውስጥ ያለውን የግል መረጃ የምናስኬደው በእርስዎ በተመዘገቡ መመሪያዎች መሰረት ማስተናገጃውን ለማስኬድ ብቻ ነው። ለራሳችን ዓላማ አንጠቀምበትም፣ እንዲሁም ሞዴሎችን ለማሰልጠን አንጠቀምበትም።

አገልግሎቱን ባቋርጥ ውሂቤ ምን ይሆናል?

ለተመጣጣኝ ጊዜ ወደ ውጭ ለመላክ ዝግጁ እናደርገዋለን፣ ከዚያም ይሰረዛል ወይም ይመለሳል እንዲሁም ቅጂዎቻችን ይሰረዛሉ፣ በሕግ እንድንይዘው ከሚጠየቀው በስተቀር። የመጠባበቂያ ቅጂዎች በተለመደው የአገልግሎት ማብቂያ ዑደታቸው ይሰረዛሉ።