support

GET /v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId}

Download a ticket attachment.

Ҳамаи нуқтаҳои ниҳоии support

Санҷиши ҳаққоният

Kaliti API-ро ҳамчун рамзи доранда (bearer token) фиристед. Калит бояд дорои иҷозати tickets.view бошад; калиди бидуни он бо хатои 403 рад карда мешавад, на 404.

Ин нуқтаи поёнӣ ягон рақами мушаххаси созмонро талаб намекунад. Калиди шумо аллакай созмонеро, ки ба он тааллуқ дорад, муайян мекунад ва ҷавоб ба он маҳдуд карда мешавад.

Санҷидан

Ҳар чизро дар қаavски кунҷӣ бо қиматҳои худ ва ҷойи нигоҳдорандаи калидро бо калима аз панели идоракунии худ иваз кунед.

curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId} \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…"

Воarid шудаед? Консоли API дар панели идоракунии шумо рақами мушаххаси ташкилоти воқеӣ ва калиди худро пур мекунад ва дархостро бар зидди API-и фаъол иҷро мекунад, то шумо посухи воқеиро бубинед. Ин нуқтаи ниҳоиро дар консоли API кушоед

Тафсилот

The file's bytes, served `Content-Disposition: attachment` with `nosniff` and a sandboxing CSP so it cannot execute in the caller's origin. ⛔ Answers **422**, not 404, when the file exists but has not passed its malware scan — a customer whose upload is quarantined must not be told their file vanished. The error code distinguishes `pending` (wait) from `infected`/`error` (never served). Requires `tickets.view`.

Параметрҳо

НомНамудТалаб карда мешавадИн чӣ аст
ticketId (path)UuidБалеThe ticket's id.
attachmentId (path)UuidБалеThe attachment's id.

Хатоҳое, ки ин нуқтаи ниҳоӣ метавонад баргардонад

401 · 403 · 404 · 422 · 429