Аввали навбат
Дархостҳои шумо ба таври худкор пеш аз навбати стандартӣ қарор мегиранд — лозим нест, ки инро хоҳиш кунед, шарҳ диҳед ё дар сатри мавзӯъ URGENT нависед.
Дастгирии афзалиятнок
Мустақиман ба сафи пеш — ва кумаки амалӣ, на танҳо як ҷавоб
Дархостҳои шумо бидуни навбат ва дар навбати аввал баррасӣ мешаванд. Ва ин аз посухи одӣ фаротар меравад: тағйироти хурди рамз ва ислоҳотро дар бар мегирад, ва дар ҳолате ки мушкилот бузургтар бошад, мо онро ташхис намуда, ба шумо дақиқан мегӯем, ки чӣ кор бояд кард.
- Нақшаи хостинг лозим нестТанҳо як ҳисоби ройгон кифоя аст
- Дар ҳама ҷое, ки хостинг мекунед, кор мекунадБо мо, бо таъминкунандаи дигар ё дар серверҳои худатон
- Як ҳисоб, як ҳисобномаХостинг ё маҳсулоти дигарро ҳар вақте ки хоҳед, илова кунед
Он ба дастгирие, ки шумо аллакай доред, чӣ илова мекунад
Дастгирӣ ба ҳар як нақша дохил карда шудааст: мизи кумак дар як рӯз 24 соат фаъол аст, шахси воқеӣ ҷавоб медиҳад, шумо метавонед бо дилхоҳ забон аз 58 забони мо нависед ва мо ба забони шумо ҷавоб медиҳем, ва чизе барои ҳар як ҳодиса ҳисоб карда намешавад. Дастгирии афзалиятнок ҳеҷ яке аз инҳоро иваз намекунад — он дар заминаи ҳамин сохта шудааст.
Он ду бартариро илова мекунад. Дархости шумо ба аввали навбат гузаронида шуда, аввалин шуда дида баромада мешавад ва мутахассисе, ки онро қабул мекунад, метавонад ворид шуда, ба рамз тағйироти хурд ва ислоҳот ворид намояд — коре, ки хадамоти маъмулии дастгирӣ анҷом намедиҳад, зеро хадамоти маъмулии дастгирӣ ба ҷои таҳрири сомонаи шумо танҳо ба саволҳо ҷавоб медиҳад.
Он чӣ шумо ба даст меоред
Обунаи моҳона барои ҳисоб, ки ба ҳар як дархости фиристодаи шумо дахл дорад.
Ислоҳоти хурди воқеан анҷомёфта
Тағйироти хурди рамз ва ислоҳот дохил карда шудаанд: барчасби вайроншудаи қолаб, масирдиҳие, ки кор намекунад, порчаи рамз дар ҷойи нодуруст, қоидае, ки чизи нодурустро рӯйпӯш мекунад. Дастгирии маъмулӣ ба шумо мегӯяд, ки чӣ хато аст. Ин онро ислоҳ мекунад.
Ташхис барои калонтарҳо
Вақте ки мушкилот барои ҳал шудан дар дохили як дархост хеле бузург аст, мо ба ҳар ҳол сабаби аслии онро пайдо карда, сабт мекунем — чӣ кор намекунад, чаро ва чӣ кор бояд кард — то ки шумо ё таҳиягари шумо корро на аз аломати мушкилот, балки аз рӯи дастури мушаххас оғоз намоед.
Ҳар як дархост, на танҳо рӯзҳои бад
Он ба ҳама чизе, ки шумо матраҳ мекунед, аз ҷумла ба саволи пардохт дахл дорад ва он обунаи моҳонаи бидуни мӯҳлат мебошад — бинобар ин, он метавонад на баръакс, балки ба мавсими серкорӣ мутобиқ шавад.
Он чӣ тавр кор мекунад
Барои танзим чизе нест.
Онро ба ҳисоби худ илова кунед
Онро як маротиба харед ва он на ба як сомона ё як дархост, балки ба тамоми ҳисоб татбиқ мегардад.
Дархостҳоро ба таври муқаррарӣ фиристед
Ҳамон панели идоракунӣ ва ҳамон қуттии паёмҳои воридотӣ. Гузариш аз навбат дар паси парда сурат мегирад, барои ҳама чизе, ки шумо мефиристед.
На танҳо ҷавоб, балки ислоҳро пурсед
Ба ҷои он ки танҳо нодуруст будани чизеро гӯед, баён намоед, ки чӣ кор кардан мехоҳед. Агар он хурд бошад, мо онро иҷро мекунем; агар не, шумо ташхис ва рӯйхати корҳои заруриро мегиред.
Нархгузорӣ
Пардохти муқаррарии моҳона барои ҳисоб, ки ҳар як дархости дар давраи фаъол будани он фиристодаи шуморо фаро мегирад.
Дастгирии аввалиндараҷа
266,99 сом./моҳ
Барои ҳар як ҳисоб, на барои ҳар як сомона ё дархост. Худди дастгирӣ ба ҳар як нақша бепул дохил карда шудааст — ин ба он навбатро гузаштан ва ислоҳҳои амалиро илова мекунад.
Кӣ аз ин бештар фоида мебарад
Он арзиши худро дар ҳар ҷое собит мекунад, ки касе мунтазири посухи шумост — як оҷонсие, ки дар назди муштариёни худ масъул аст, мағозае дар мавсими тиҷорати худ, шабакае, ки як шикасти хурд ҳамон шикасти хурд дар чил сомона мебошад.
Ва он дар ҳама ҷое, ки касе барои супоридани ислоҳ нест, сазовори ин мебошад. Агар шумо барномасози дастрас надошта бошед, фарқи байни гуфтани он ки чӣ хатост ва ислоҳ кардани он тамоми нимаи дуюми рӯз аст.
Саволҳое, ки одамон пеш аз харид медиҳанд
Пас, ба дастгирии муқаррарӣ чӣ дохил мешавад?
Ҳама чизе, ки шумо аз дастгирӣ интизоред, ройгон, дар ҳар як нақша: хадамот дар як рӯз 24 соат боз аст, шахси воқеӣ ҷавоб медиҳад, шумо метавонед бо дилхоҳ забон аз 58 забони мо нависед ва мо бо забони шумо ҷавоб медиҳем, ва ҳеҷ чиз барои ҳар як ҳодиса ҳисоб ё маҳдуд карда намешавад. Priority ҳеҷ чизро аз ин кам намекунад — он гузариш бидуни навбат ва ислоҳоти хурдро илова мекунад.
Кадом тағйирот дар рамз хурд ҳисобида мешавад?
Корҳое, ки барои донандаи платформа ҳамагӣ чанд дақиқа вақт мегиранд: барчаспи вайроншудаи қолаб, равонасозии корнакунанда, пораи коди дар ҷои нодуруст буда, танзимоте, ки бояд дар код иваз шавад, қоидаи услубе, ки унсури нодурустро бекор мекунад. Агар кор аз ин калонтар бошад, мо қабл аз сарф кардани вақти шумо онро мегӯем.
Ва агар он аз ин калонтар бошад чӣ?
Шумо дар ҳар сурат ташхисро ба даст меоред, ки он одатан гаронтарин қисми харид дар ҷойи дигар мебошад. Мо муайян мекунем, ки дар асл чӣ нодуруст аст ва сабт мекунем, ки чӣ вайрон шудааст, чаро ва чӣ кор кардан лозим аст — то ҳар касе, ки корро иҷро мекунад, ба ҷойи тахминкунӣ бо дастури возеҳ оғоз намояд.
Оё ин кори таҳиягарӣ аст?
Не, ва мо беҳтар медонем, ки дар ин маврид ба ҷойи норавшанӣ дақиқ бошем: тағйироти хурд ва ислоҳот, на хусусиятҳои нав, аз нав тарҳрезӣ кардан ё сохтан. Ҳар як кори дорои чунин ҳаҷм ҳамчун кори таҳиягарӣ нархгузорӣ мешавад, ки мо онро низ анҷом медиҳем — дастгирии афзалиятнок маҳз ҳамон чизест, ки аз табдил ёфтани корҳои хурд ба лоиҳа пешгирӣ мекунад.
Ин барои ҳар як сомона аст ё барои ҳар як ҳисоб?
Барои ҳар як ҳисоб. Новобаста аз он ки шумо бо мо чӣ қадар сайтҳоро пеш мебаред, ҳар як дархости фиристодаи шумо то даме ки обуна фаъол аст, ба аввали навбат гузошта мешавад ва ислоҳоти хурд ба дилхоҳи онҳо дахл дорад.
Ин аз дастгирии фавқулода чӣ фарқ дорад?
Афзалият доимӣ аст: он иҷрои ҳамаи дархостҳои фиристодаи шуморо метезонад ва ислоҳҳои хурдро дар бар мегирад. Ҳолати фавқулода хидмати яккарата барои сомонае мебошад, ки маҳз ҳозир кор намекунад ва муҳандис дар давоми чор соат ба он машғул мешавад. Агар шумо интизор бошед, ки ба шумо назар ба баъзан бештар кӯмак лозим мешавад, афзалият барои ҳар як ҳодиса хеле арзонтар аст; агар сомона дар як сол як маротиба аз кор монад, ин тавр нест.
Оё метавонам онро бекор кунам?
Аз панели идории худ, дар дилхоҳ вақт ва он дар охири даврае, ки маблағашро пардохт кардаед, қатъ мегардад. Ҳеҷ муҳлати ҳадди ақал вуҷуд надорад ва ҳоҷат ба занг задан ба касе нест.
Оё барои истифодаи ин ба ман лозим аст, ки сомонаи худро дар Zinn Digital® ҷойгир кунам?
Не. Як ҳисоби ройгони Zinn Digital® ҳамаи он чизест, ки ба шумо лозим аст ва он кор мекунад, новобаста аз он ки сайтҳои шумо дар мо, дар провайдери дигар ё дар серверҳои худи шумо ҷойгир шудаанд. Агар шумо инчунин бо мо ҷойгир кунед, он дар ҳамон панели идоракунӣ ва дар ҳамон фактура ҷойгир мешавад.
Илова кардани дастгирии афзалиятнок
Онро аз панели идораи худ фаъол созед, ё аз мо хоҳиш кунед ва мо онро ба ҳисоби шумо татбиқ мекунем. Он дар дархости навбатие, ки ирсол мекунед, эътибор пайдо мекунад.
Оғоз кунед