మీరు సైన్ ఇన్ చేయలేనప్పుడు

1. పాస్‌వర్డ్ రీసెట్ లింక్

సైన్-ఇన్ స్క్రీన్‌పై "Forgot password" ఉపయోగించండి. ఈమెయిల్ నిమిషంలోపు వస్తుంది; స్పామ్‌ను తనిఖీ చేయండి, ఎందుకంటే పాస్‌వర్డ్-రీసెట్ ఈమెయిల్ ఫిల్టర్ చేయబడే అవకాశం ఎక్కువగా ఉంటుంది.

2. టూ-ఫ్యాక్టర్ కోడ్‌లు తిరస్కరించబడుతున్నాయి

దాదాపు ఎల్లప్పుడూ మీ ఫోన్‌లో క్లాక్ డ్రిఫ్ట్ వల్ల జరుగుతుంది. సమయం ఆధారిత కోడ్ గడియారం నుండి రూపొందించబడుతుంది, కాబట్టి ముప్పై సెకన్లు తేడా ఉన్న ఫోన్ మేము తిరస్కరించే కోడ్‌లను ఉత్పత్తి చేస్తుంది. ఫోన్ సెట్టింగ్‌లలో ఆటోమేటిక్ సమయాన్ని ఆన్ చేసి మళ్లీ ప్రయత్నించండి.

మీరు పరికరాన్ని పూర్తిగా పోగొట్టుకున్నట్లయితే, టూ-ఫ్యాక్టర్ ఆన్ చేసినప్పుడు మీకు ఇచ్చిన రికవరీ కోడ్‌లలో ఒకదాన్ని ఉపయోగించండి. అవీ పోయినట్లయితే, సపోర్ట్ టీమ్ ఇతర మార్గాల ద్వారా మిమ్మల్ని ధృవీకరించగలదు — ఖాతాలోని చిరునామా నుండి టికెట్‌ను తెరవండి.

3. "Your account is not a member of any organisation"

మీరు విజయవంతంగా సైన్ ఇన్ అయ్యారు కానీ దేనికీ ఆహ్వానించబడలేదు, లేదా మీరు సైన్ ఇన్ చేసిన ఈమెయిల్ చిరునామా కాకుండా వేరే చిరునామాకు ఆహ్వానం పంపబడింది. మిమ్మల్ని ఆహ్వానించిన వారు అది ఏ చిరునామాకు వెళ్ళిందో చూడగలరు.

4. సైన్ ఇన్ అయ్యారు, కానీ ప్యానెల్ ఖాళీగా ఉంది

ఎైన ఉన్న ఆర్గనైజేషన్ స్విచ్ఛర్‌ను తనిఖీ చేయండి. మీరు ఒకటి కంటే ఎక్కువ వాటికి చెందినవారైతే, మీరు తప్పు దాన్ని చూస్తుండవచ్చు.

5. సహోద్యోగి సైన్ ఇన్ చేయగలరు కానీ మీరు చేయలేరు

అప్పుడు ఇది ప్లాట్‌ఫారమ్ సమస్య కాదు మీ ఖాతా సమస్య. దశ 1 నుండి మళ్లీ ప్రారంభించండి.

⚠️ మేము ఎప్పటికీ మీ పాస్‌వర్డ్‌ను అడగము, మరియు సస్పెన్షన్‌ను నివారించడానికి సైన్ ఇన్ చేయమని మా నుండి ఏ ఈమెయిల్ మిమ్మల్ని కోరదు. ఒకవేళ అలా అడిగితే, అది మా నుండి వచ్చినది కాదు.