జ్ఞాన స్థావరం

మీ స్వంత డొమైన్ నుండి, మీ స్వంత ఖాతా ద్వారా ఇమెయిల్‌ను పంపండి

మీ స్వంత డొమైన్ మరియు మెయిల్ ఖాతా నుండి మీ క్లయింట్‌ల నోటిఫికేషన్‌లను పంపండి: ఏ ప్రొవైడర్‌ను ఎంచుకోవాలి, వాటన్నింటికీ అవసరమైన SPF, DKIM మరియు రిటర్న్-పాత్ రికార్డ్‌లు, పరీక్ష సందేశం వాస్తవంగా ఎందుకు చేరాలని మేము పట్టుపడతాము మరియు ప్రొవైడర్ విఫలమైనప్పుడు ఏమి జరుగుతుంది.

మీ క్లైంట్లు స్వీకరించే ప్రతి నోటిఫికేషన్ — ఇన్‌వాయిస్‌లు, పాస్‌వర్డ్ రీసెట్లు, టికెట్ ప్రత్యుత్తరాలు, ప్రాజెక్ట్ అప్‌డేట్‌లు — ఒక మెయిల్ సర్వీస్ ద్వారా పంపబడతాయి. డిఫాల్ట్‌గా ఆ సర్వీస్ మాది, ఫ్రమ్ (From) లైన్ Zinn Digital® అని చూపుతుంది, మరియు దానికి మేమే చెల్లిస్తాము.

మీరు ఏజెన్సీ లేదా రీసెలర్ ప్లాన్‌లో ఉన్నట్లయితే, దానికి బదులుగా మీ స్వంత మెయిల్ సర్వీస్‌ను జోడించవచ్చు. అప్పుడు మీ క్లైంట్లు ఫ్రమ్ (From) లైన్‌లో మీ డొమైన్‌ను చూస్తారు, ప్రత్యుత్తరాలు మీకు తిరిగి వస్తాయి, మరియు సందేశాలు మీ ప్రొవైడర్‌తో ఉన్న మీ ఖాతా నుండి పంపబడతాయి.

మీ డాష్‌బోర్డ్‌లోని ఈమెయిల్ పంపుట (Email sending) వద్ద దీన్ని సెటప్ చేయండి.

నేను ఏ ప్రొవైడర్‌ను ఉపయోగించాలి?

వీటిలో ఏదైనా పనిచేస్తుంది. మీరు ఇప్పటికే ఖాతా కలిగి ఉన్నదాన్ని ఎంచుకోండి.

| ప్రొవైడర్ | ఎప్పుడు ఉత్తమం | గైడ్ | | --- | --- | --- | | Mailgun | మీకు API మరియు ఎక్కువ మొత్తంలో పంపే పరిమాణాలు కావాలంటే | Mailgunని సెటప్ చేయండి | | SendGrid | మీరు దీన్ని ఇప్పటికే మార్కెటింగ్ మెయిల్ కోసం ఉపయోగిస్తుంటే | SendGridని సెటప్ చేయండి | | Postmark | ట్రాన్సాక్షనల్ మెయిల్ మాత్రమే, ఉత్తమ డెలివరబిలిటీ | Postmarkని సెటప్ చేయండి | | Amazon SES | మీరు ఇప్పటికే AWSలో ఉండి అతి తక్కువ ధర కోరుకుంటే | Amazon SESని సెటప్ చేయండి | | Resend | మీకు అత్యంత సరళమైన సెటప్ కావాలంటే | Resendని సెటప్ చేయండి | | మీ స్వంత SMTP సర్వర్ | మీరు మీ స్వంత మెయిల్ ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్‌ను నిర్వహిస్తుంటే | SMTPని సెటప్ చేయండి |

మీకు ఎలాంటి ప్రాధాన్యత లేకపోయినా మరియు ఇప్పటికే ఖాతా లేకపోయినా, ట్రాన్సాక్షనల్ మెయిల్ కోసం మేము ఎంచుకునేది Postmark: ఇది మార్కెటింగ్‌ను అనుమతించదు, సరిగ్గా అందుకే దీని డెలివరీ రేట్లు అలా ఉంటాయి.

ముందుగా DNS చేయండి. అదే చాలా వరకు పని.

మీరు ఏ ప్రొవైడర్‌ను ఎంచుకున్నప్పటికీ, మీ మెయిల్ చేరుతుందా లేదా స్పామ్‌లోకి వెళ్తుందా అని అదే మూడు DNS రికార్డులు నిర్ణయిస్తాయి. మీ ప్రొవైడర్ ఖచ్చితమైన విలువలను రూపొందిస్తుంది; మీరు వాటిని మీ డొమైన్‌కు జోడిస్తారు.

SPF — మీ తరఫున పంపడానికి ఎవరికి అనుమతి ఉందో జాబితా చేసే మీ డొమైన్‌పై ఉన్న TXT రికార్డు. మీకు ఇప్పటికే ఒకటి ఉంటే, మీరు దాన్ని సవరించండి (edit); రెండవదాన్ని జోడించవద్దు. రెండు SPF రికార్డులు ఉన్న డొమైన్ పూర్తిగా SPFలో విఫలమవుతుంది, ఇది అసలు లేకపోవడం కంటే చెడ్డది.

DKIM — పబ్లిక్ కీని కలిగి ఉన్న TXT లేదా CNAME రికార్డు, తద్వారా స్వీకరించే సర్వర్‌లు ఒక సందేశం నిజంగా మీ ప్రొవైడర్ నుండి వచ్చిందని మరియు మార్పులు చేయబడలేదని తనిఖీ చేయగలవు. ఇదే అత్యధిక పని చేసే రికార్డు, మరియు DMARC పాస్ కావడానికి సరిపోలవలసిన రికార్డు ఇదే.

రిటర్న్-పాత్ (బౌన్స్) డొమైన్ — సాధారణంగా ఒక CNAME. ఇది బౌన్స్‌లను సేకరించడానికి మీ ప్రొవైడర్ ఉపయోగించే అదృశ్య ఎన్వలప్ చిరునామాను సెట్ చేస్తుంది. ఇది లేకపోతే, బౌన్స్‌లు మీకు కనిపించని చోటికి వెళ్తాయి మరియు మీకు తెలియకుండానే మీ డొమైన్ కీర్తి క్షీణిస్తుంది.

DMARC — SPF మరియు DKIM మీ ఫ్రమ్ (From) లైన్‌తో విభేదించినప్పుడు ఏమి చేయాలో స్వీకరించే సర్వర్‌లకు చెప్పే _dmarc.yourdomain.com వద్ద ఉన్న ఒక TXT రికార్డు. ప్రతిదీ పాస్ అవుతుందో లేదో తనిఖీ చేస్తున్నప్పుడు p=none వద్ద ప్రారంభించండి, ఆపై p=quarantine మరియు p=rejectకి వెళ్లండి.

⚠️ DNS మార్పులు తక్షణమే జరగవు. ఏదో తప్పు జరిగిందని నిర్ణయించుకునే ముందు వాటికి గంట సమయం ఇవ్వండి.

పంపడానికి సబ్‌డొమైన్‌ను ఉపయోగించండి

yourdomain.com నుండి కాకుండా, mail.yourdomain.com లేదా notifications.yourdomain.com నుండి పంపండి.

దానికి కారణం ఖ్యాతి. మీ ప్రధాన డొమైన్‌ను మీ వ్యాపార ఈమెయిల్ ఉపయోగిస్తుంది. ఎప్పుడైనా బల్క్ సెండ్ వికటిస్తే, వేరుగా ఉన్న సెండింగ్ సబ్‌డొమైన్ నష్టాన్ని కంటైన్ చేస్తుంది — మీరు దీన్ని సరిచేసే లోపు మీ సిబ్బంది ఇంకా క్లైంట్‌లకు ఈమెయిల్ చేయవచ్చు. మీ స్వంత మెయిల్‌బాక్స్‌లు ఆధారపడే రికార్డులను తాకకుండా పంపడం కోసం DNS రికార్డులను సెట్ చేయడానికి కూడా ఇది మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

మీరు ఈ డొమైన్ నుండి పంపు (Send from this domain) ఫీల్డ్‌లో చిరునామాను కాకుండా డొమైన్‌నే ఉంచుతారు. @ ముందున్న భాగం ప్రతి సందేశానికి ఎంపిక చేయబడుతుంది: రసీదులు billing@గా, పాస్‌వర్డ్ రీసెట్లు no-reply@గా, టికెట్ ప్రత్యుత్తరాలు support@గా వెళ్తాయి.

సెటప్ ఎలా పనిచేస్తుంది

  1. మీ ప్రొవైడర్‌ను ఎంచుకుని దాని ఆధారాలను (credential) పేస్ట్ చేయండి.
  2. టెస్ట్ సందేశాన్ని పంపు (Send test message) నొక్కండి. మేము మీ ప్రొవైడర్ ద్వారా, మీరు సూచించిన ఇన్‌బాక్స్‌కు, ఒక కోడ్‌తో కూడిన అసలు ఈమెయిల్‌ను పంపుతాము.
  3. ఆ ఇన్‌బాక్స్ నుండి కోడ్‌ను చదివి దాన్ని నమోదు చేయండి.

అప్పుడే మీ మెయిల్ మీ తరఫున వెళ్లడం ప్రారంభమవుతుంది.

టెస్ట్ కోసం వేరే డొమైన్‌లోని ఇన్‌బాక్స్‌ను ఉపయోగించండి — Gmail లేదా Outlook చిరునామా అనువైనది. మీ స్వంత సర్వర్‌ను ఎప్పటికీ వీడని సందేశం, ఇంటర్నెట్‌ను దాటి వేరొకరి స్పామ్ ఫిల్టర్‌ను దాటిన సందేశం అంతగా నిరూపించలేదు.

టెస్ట్ సందేశం నిజంగా ఎందుకు చేరుతుందని మేము పట్టుబడుతాము

ఎందుకంటే ఒక సందేశాన్ని అంగీకరించి ఆ తర్వాత నిశ్శబ్దంగా దానిని డ్రాప్ చేసే ప్రొవైడర్, పనిచేసే దానిలాగే ఖచ్చితంగా కనిపిస్తుంది. సరికొత్త Amazon SES ఖాతా శాండ్‌బాక్స్‌లో ఉంటుంది మరియు మీ సందేశాన్ని అంగీకరిస్తుంది కానీ ఎక్కడికీ డెలివరీ చేయదు. DNS ప్రచారం చేయని Mailgun డొమైన్ కూడా అలాగే చేస్తుంది. 250 అని బదులిచ్చి తీసిపారేసే SMTP రిలే కూడా అంతే.

మీ ఆధారాలు ఆమోదించబడిన క్షణంలోనే మేము మీ సెండింగ్‌ను మార్చినట్లయితే, మీ క్లైంట్లు ఏదీ స్వీకరించడం ఆపేశారని మీరు తెలుసుకునే మొదటి విషయం — మరియు మీరు దానిని రోజుల తర్వాత ఒక క్లైంట్ ద్వారా తెలుసుకుంటారు. మీ ప్రొవైడర్ నుండి ఒక సందేశం వెళ్ళిందని మరియు చేరిందని కోడ్ రుజువు చేస్తుంది.

నా ప్రొవైడర్ పనిచేయడం ఆపివేస్తే ఏమవుతుంది

మీ నోటిఫికేషన్‌లు విఫలమైనవిగా రికార్డ్ చేయబడతాయి, మళ్లీ ప్రయత్నించబడతాయి, మరియు మీ ప్రొవైడర్ యొక్క స్వంత దోష సందేశంతో మీ ఈమెయిల్ పంపుట (Email sending) స్క్రీన్ ఎరుపు రంగులోకి మారుతుంది.

మేము వాటిని మా డొమైన్ నుండి పంపము. అది ఉద్దేశపూర్వకంగానే జరుగుతుంది. నిశ్శబ్ద ఫాల్‌బ్యాక్ అంటే పాడైపోయిన మెయిల్ ఖాతా ఎవరికీ ఎలాంటి సమస్య రాకుండా పనిచేస్తూనే ఉంటుందని అర్థం — అదే సమయంలో మేమే దానికి చెల్లిస్తాము. కాబట్టి లోపం కనిపిస్తుంది, మరియు దానిని సరిదిద్దాల్సిన బాధ్యత మీదే, అది సరిచేయబడటానికి ఉన్న ఏకైక మార్గం అదే.

అది సరిచేసే వరకు, మీ క్లైంట్లు ఆ నోటిఫికేషన్‌లను స్వీకరించడం లేదు. ప్రతిదీ వారి డాష్‌బోర్డ్ ఇన్‌బాక్స్‌లోనే ఉంటుంది, మరియు ఏదీ పోదు — కానీ ఇక్కడ ఉన్న ఎరుపు రంగు బ్యానర్‌ను అత్యవసరమైనదిగా పరిగణించండి.

నేను ఏమీ చేయకపోతే ఏమిటి?

ఏదీ పాడవదు. మీ నోటిఫికేషన్‌లు Zinn Digital® వలె మా డొమైన్ నుండి వెళుతూనే ఉంటాయి, మరియు మేము వాటికి చెల్లిస్తూనే ఉంటాము. మీ క్లైంట్లు మీ పేరుకు బదులుగా మా పేరును చూస్తారు.

తొలగించడం

డిస్‌కనెక్ట్ (Disconnect) నొక్కండి. మీ నిల్వ చేయబడిన ఆధారాలు తొలగించబడతాయి మరియు మీ నోటిఫికేషన్‌లు తదుపరి సందేశం నుండి మా డొమైన్‌కు తిరిగి వెళ్తాయి. మీరు ఎప్పుడైనా మళ్లీ కనెక్ట్ చేయవచ్చు.

ఇంకా ఇబ్బందిగా ఉందా?

ప్రతి ప్లాన్‌లోనూ మద్దతు మరియు మీ స్వంత భాషలో సమాధానాలు చేర్చబడ్డాయి.

మద్దతును సంప్రదించండి అన్ని కథనాలు
మీ స్వంత డొమైన్ నుండి, మీ స్వంత ఖాతా ద్వారా ఇమెయిల్‌ను పంపండి