support

GET /v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId}

Download a ticket attachment.

అన్ని support ఎండ్‌పాయింట్లు

ప్రమాణీకరణ

బీయర్ టోకెన్‌గా API కీని పంపండి. కీ తప్పనిసరిగా tickets.view అనుమతిని కలిగి ఉండాలి; అది లేని కీని 404 కాకుండా 403తో తిరస్కరిస్తారు.

ఈ ఎండ్‌పాయింట్ ఎలాంటి సంస్థ ఐడీని తీసుకోదు. మీ కీ ఇప్పటికే అది ఏ సంస్థకు చెందుతుందో గుర్తిస్తుంది మరియు ప్రతిస్పందన దానికే పరిమితం చేయబడుతుంది.

ప్రయత్నించండి

కోణీయ బ్రాకెట్‌లలో ఉన్న దేన్నైనా మీ స్వంత విలువలతో భర్తీ చేయండి, మరియు కీ ప్లేస్‌హోల్డర్‌ను మీ డాష్‌బోర్డ్ నుండి తీసుకున్న కీతో భర్తీ చేయండి.

curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId} \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…"

సైన్ ఇన్ చేశారా? మీ డ్యాష్‌బోర్డ్‌లోని API కాన్సోల్ మీ అసలైన సంస్థ ID మరియు మీ స్వంత కీని నింపుతుంది, అలాగే మీరు అసలైన ప్రతిస్పందనను చూడటానికి లైవ్ API ద్వారా ఆభ్యర్థనను రన్ చేస్తుంది. ఈ ఎండ్‌పాయింట్‌ను API కన్సోల్‌లో తెరిచండి

వివరాలు

The file's bytes, served `Content-Disposition: attachment` with `nosniff` and a sandboxing CSP so it cannot execute in the caller's origin. ⛔ Answers **422**, not 404, when the file exists but has not passed its malware scan — a customer whose upload is quarantined must not be told their file vanished. The error code distinguishes `pending` (wait) from `infected`/`error` (never served). Requires `tickets.view`.

పారామీటర్లు

పేరురకంకావలసినదిఇది ఏమిటి
ticketId (path)UuidఅవునుThe ticket's id.
attachmentId (path)UuidఅవునుThe attachment's id.

ఈ ఎండ్‌పాయింట్ తిరిగి ఇవ్వగల లోపాలు

401 · 403 · 404 · 422 · 429