assistant
POST /v1/assistant/conversations/{conversationId}/messages
Ask the assistant a question and get its answer.
ప్రమాణీకరణ
బీయర్ టోకెన్గా API కీని పంపండి. కీ తప్పనిసరిగా tickets.reply అనుమతిని కలిగి ఉండాలి; అది లేని కీని 404 కాకుండా 403తో తిరస్కరిస్తారు.
ఈ ఎండ్పాయింట్ ఎలాంటి సంస్థ ఐడీని తీసుకోదు. మీ కీ ఇప్పటికే అది ఏ సంస్థకు చెందుతుందో గుర్తిస్తుంది మరియు ప్రతిస్పందన దానికే పరిమితం చేయబడుతుంది.
ప్రయత్నించండి
కోణీయ బ్రాకెట్లలో ఉన్న దేన్నైనా మీ స్వంత విలువలతో భర్తీ చేయండి, మరియు కీ ప్లేస్హోల్డర్ను మీ డాష్బోర్డ్ నుండి తీసుకున్న కీతో భర్తీ చేయండి.
curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/assistant/conversations/{conversationId}/messages \
-H "Authorization: Bearer zdk_live_…" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{ "question": <string> }'సైన్ ఇన్ చేశారా? మీ డ్యాష్బోర్డ్లోని API కాన్సోల్ మీ అసలైన సంస్థ ID మరియు మీ స్వంత కీని నింపుతుంది, అలాగే మీరు అసలైన ప్రతిస్పందనను చూడటానికి లైవ్ API ద్వారా ఆభ్యర్థనను రన్ చేస్తుంది. ఈ ఎండ్పాయింట్ను API కన్సోల్లో తెరిచండి
వివరాలు
Synchronous: one request, two persisted turns, and the answer in the response. ⛔ Not `202` with a poll — §2.16 forbids an interactive path behind a job queue, and a chat that answers on the next poll is not a chat. Expect several seconds. The answer is grounded in **published knowledge-base articles** and, when `site_id` names one of your own sites, that site's health as read from our monitoring database. It cannot see another tenant's data, an unpublished draft, or a staff internal note — those are excluded by what the engine fetches, not by asking the model. It **cannot act**: no tool on this path changes anything. A `503` is a refusal fit to show the customer, and its `error_code` distinguishes the reasons — `ASSISTANT_DAILY_LIMIT`, `ASSISTANT_DISABLED`, `ASSISTANT_FAILED`, `ASSISTANT_UNAVAILABLE`. ⭐ Four, not six: an empty or over-long question is refused by validation as a `422` before anything is spent, so its code never reaches this response. Requires `tickets.reply`.
పారామీటర్లు
| పేరు | రకం | కావలసినది | ఇది ఏమిటి |
|---|---|---|---|
conversationId (path) | Uuid | అవును | The conversation's id. |
అభ్యర్థన బాడీ
| పేరు | రకం | కావలసినది | ఇది ఏమిటి |
|---|---|---|---|
question | string | అవును | The customer's question, in their own language. Longer than this is a paste, not a question, and an unbounded prompt is an unbounded bill — so it is a `422`. |
site_id | Uuid | కాదు | Which of your sites this is about. ⛔ Validated against your own sites before anything is read — an id from a client is a request, not a fact. |
page_context | string | కాదు | The screen you asked from, as a route path — e.g. `/sites/{siteId}/backups`. "Why is this failing?" asked on the backups screen and on the DNS screen are different questions, an… |
స్పందన
| పేరు | రకం | కావలసినది | ఇది ఏమిటి |
|---|---|---|---|
id | Uuid | అవును | UUIDv7 identifier — sortable by creation time (docs/02 §8). |
role | AssistantRole | అవును | — |
text | string | అవును | — |
cited_slugs | string[] | అవును | Knowledge-base slugs the answer used, for `/kb/<slug>` links. ⭐ Always a subset of what the engine supplied — a slug the model invented is dropped, because a fabricated citation… |
needs_human | boolean | అవును | The model's own statement that it could not answer from what it was given. Recorded from its structured output, never inferred from the prose. This is what the "open a ticket" p… |
created_at | string | అవును | — |
ఈ ఎండ్పాయింట్ తిరిగి ఇవ్వగల లోపాలు
401 · 403 · 404 · 422 · 429 · 503