జ్ఞాన స్థావరం

మీ ఇన్‌బాక్స్

యాప్ లోని ఇన్‌బాక్స్‌కి ఏది చేరుతుంది, ఇది టిక్కెట్లు మరియు ఈమెయిల్ నుండి ఎలా భిన్నంగా ఉంటుంది మరియు ఎలా అప్‌డేట్‌గా ఉండాలి.

ప్లాట్‌ఫారమ్ మీతో మాట్లాడే స్థలమే ఇన్‌బాక్స్: మీ టిక్కెట్‌లపై వచ్చే సమాధానాలు, కొనుగోలుదారులు మరియు విక్రేతల నుండి మార్కెట్‌ప్లేస్ సందేశాలు, మీ ఖాతా గురించిన నోటీసులు మరియు రీసెల్లర్ తన క్లయింట్‌లకు పంపే ఏదైనా సమాచారం.

ఇక్కడ ఏముంటుంది, ఏది ఉండదు

  • టిక్కెట్ సమాధానాలు — ఒక కాపీ. సంభాషణ స్వయంగా సపోర్ట్‌లో ఉంటుంది మరియు అది అదే థ్రెడ్.
  • మార్కెట్‌ప్లేస్ సందేశాలు — ఒక లిస్టింగ్ లేదా అమ్మకం గురించిన కొనుగోలుదారు మరియు విక్రేత సంభాషణలు. ఇవి ఇక్కడ మాత్రమే ఉంటాయి.
  • ప్లాట్‌ఫారమ్ నోటీసులు — నిర్వహణ, పాలసీ మార్పులు, బ్రాడ్‌కాస్ట్ కాకుండా నేరుగా మీకు ఉద్దేశించిన ఏదైనా సమాచారం.
  • అలర్ట్‌లు ఇక్కడ ఉండవు. ఒక సైట్ ఆగిపోవడం అనేది ఒక అలర్ట్, మరియు మీరు సూచించిన చోటుకే అలర్ట్‌లు వెళ్తాయి: ఇమెయిల్, చాట్, వెబ్‌హుక్. అది ఎక్కడ కాన్ఫిగర్ చేయాలో నోటిఫికేషన్‌లలో ఉంటుంది.

అప్‌డేట్‌గా ఉండటం

సైడ్‌బార్‌లో చదవని సంఖ్యలు కనిపిస్తాయి. ఇక్కడ ఒక థ్రెడ్‌ను చదివినట్లుగా గుర్తుపెడితే అది ప్రతిచోటా చదివినట్లే లెక్క, కాబట్టి మీ ఫోన్‌లోని సంఖ్య మరియు ప్యానెల్‌లోని సంఖ్య ఒకేలా ఉంటాయి.

ఇవన్నీ ఇమెయిల్ ద్వారా రావాలనుకుంటే

నోటిఫికేషన్‌లు → ఇన్‌బాక్స్ → ఇమెయిల్‌కి ఫార్వార్డ్ చేయండి. అప్పుడు ప్రతి సందేశం మెయిల్‌గా కూడా వస్తుంది, మరియు ఆ మెయిల్‌కి సమాధానం ఇస్తే అది మళ్లీ థ్రెడ్‌లో పోస్ట్ అవుతుంది — కస్టమర్‌కి సమాధానం ఇవ్వడానికి మీరు ఎప్పుడూ ప్యానెల్‌ని తెరవాల్సిన అవసరం లేదు.

మార్కెట్‌ప్లేస్ సంభాషణ అనేది ఆధారం. అమ్మకంలో ఏదైనా తేడా వస్తే, ఎస్క్రో నిర్ణయం ఈ థ్రెడ్‌ని పరిశీలిస్తుంది, కాబట్టి ప్రైవేట్ ఇమెయిల్‌కి మార్చకుండా చర్చను ఇక్కడే ఉంచండి.

ఇంకా ఇబ్బందిగా ఉందా?

ప్రతి ప్లాన్‌లోనూ మద్దతు మరియు మీ స్వంత భాషలో సమాధానాలు చేర్చబడ్డాయి.

మద్దతును సంప్రదించండి అన్ని కథనాలు
మీ ఇన్‌బాక్స్