1. పాస్వర్డ్ రీసెట్ లింక్
సైన్-ఇన్ స్క్రీన్పై "Forgot password" ఉపయోగించండి. ఇమెయిల్ ఒక నిమిషంలోపు వస్తుంది; పాస్వర్డ్-రీసెట్ ఇమెయిల్ ఫిల్టర్ చేయబడే అవకాశం ఎక్కువగా ఉన్నందున, స్పామ్ను తనిఖీ చేయండి.
2. టూ-ఫ్యాక్టర్ కోడ్లు తిరస్కరించబడటం
దాదాపు ఎల్లప్పుడూ మీ ఫోన్లోని గడియార సమయ వ్యత్యాసం కారణంగా ఇది జరుగుతుంది. సమయ-ఆధారిత కోడ్ గడియారం నుండి ఉత్పత్తి చేయబడుతుంది, కాబట్టి ముప్పై సెకన్లు తేడా ఉన్న ఫోన్ మేము తిరస్కరించే కోడ్లను ఉత్పత్తి చేస్తుంది. ఫోన్ సెట్టింగ్లలో ఆటోమేటిక్ సమయాన్ని ఆన్ చేసి, మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
మీరు పరికరాన్ని పూర్తిగా పోగొట్టుకున్నట్లయితే, మీరు టూ-ఫ్యాక్టర్ను ఆన్ చేసినప్పుడు మీకు ఇవ్వబడిన రికవరీ కోడ్లలో ఒకదాన్ని ఉపయోగించండి. అవి కూడా లేనట్లయితే, సపోర్ట్ బృందం ఇతర మార్గాల ద్వారా మిమ్మల్ని ధృవీకరించగలదు — ఖాతాలోని చిరునామా నుండి టిక్కెట్ను తెరవండి.
3. "Your account is not a member of any organisation"
మీరు విజయవంతంగా సైన్ ఇన్ చేసారు మరియు దేనికీ ఆహ్వానించబడలేదు, లేదా మీరు సైన్ ఇన్ చేసిన దానికి భిన్నమైన ఇమెయిల్ చిరునామాకు ఆహ్వానం పంపబడింది. మిమ్మల్ని ఆహ్వానించిన వారు అది ఏ చిరునామాకు వెళ్లిందో చూడగలరు.
4. సైన్ ఇన్ చేసారు, కానీ ప్యానెల్ ఖాళీగా ఉంది
ఎగువన ఉన్న సంస్థ స్విచ్చర్ను తనిఖీ చేయండి. మీరు ఒకటి కంటే ఎక్కువ వాటికి చెందినవారైతే, మీరు తప్పుదానిని చూస్తూ ఉండవచ్చు.
5. సహోద్యోగి సైన్ ఇన్ చేయగలరు కానీ మీరు చేయలేరు
అప్పుడు సమస్య ప్లాట్ఫారమ్ కాకుండా మీ ఖాతాదే అవుతుంది. మళ్లీ దశ 1 వద్ద ప్రారంభించండి.
⚠️ మేము మీ పాస్వర్డ్ను ఎప్పటికీ అడగము, మరియు సస్పెన్షన్ను నివారించడానికి సైన్ ఇన్ చేయమని మా నుండి ఎటువంటి ఇమెయిల్ అడగదు. ఒకవేళ అలా వస్తే, అది మా నుండి వచ్చింది కాదు.