మీ సైన్-ఇన్ను రక్షించే ఏదైనా అంశం మారినప్పుడల్లా మేము మీకు ఈ-మెయిల్ పంపుతాము, తద్వారా మీరు చేయని మార్పు ఎప్పటికీ గమనించబడకుండా పోదు.
మీరు నాకు ఏ మార్పుల గురించి ఈ-మెయిల్ పంపుతారు?
- మీ పాస్వర్డ్ మార్చబడింది.
- రెండు-దశల సైన్-ఇన్ ఆన్ చేయబడింది లేదా తీసివేయబడింది — మీ ఖాతాకు ప్రామాణీకరణ యాప్ జోడించబడింది లేదా దాని నుండి తీసివేయబడింది.
- పాస్కీ జోడించబడింది లేదా తీసివేయబడింది.
- మీ ఖాతాలోని ఈ-మెయిల్ చిరునామా మార్చబడింది. మేము కొత్త చిరునామాకు మరియు మునుపటి చిరునామాకు కూడా రాస్తాము, ఎందుకంటే మీ ఖాతాను స్వాధీనం చేసుకున్న వ్యక్తి మునుపటి చిరునామాను నియంత్రించలేరు.
ప్రతి ఈ-మెయిల్లో ఏమి మార్చబడింది, ఎప్పుడు (UTC లో) మరియు ఆ మార్పు ఏ IP చిరునామా నుండి వచ్చిందనే వివరాలు ఉంటాయి. మార్పు జరిగిన కొన్ని నిమిషాల్లోనే అది వస్తుంది.
నేను ఈ ఈ-మెయిల్లను ఆపివేయవచ్చా?
వీలుకాదు. అవి భద్రతా నోటీసులు, కాబట్టి అవి ఎల్లప్పుడూ పంపబడతాయి — మీరు ఆపివేయగలిగే నోటీసును మీ ఖాతాలోకి ప్రవేశించిన ఎవరైనా కూడా ఆపివేయగలరు. అవి మీకు మాత్రమే వెళ్తాయి, మీ సంస్థలోని ఇతర వ్యక్తులకు ఎప్పటికీ వెళ్లవు.
నేను నా ఖాతాను సృష్టించినప్పుడు నా పాస్వర్డ్ను సెట్ చేసుకున్నాను. నాకు నోటీసు ఎందుకు రాలేదు?
మీరు సైన్ అప్ చేసినప్పుడు మీ మొదటి పాస్వర్డ్ను సెట్ చేయడం మార్పు కిందకు రాదు, కాబట్టి అది నివేదించబడదు. ఆ తర్వాత జరిగే ప్రతి మార్పు నివేదించబడుతుంది.
నేను ఈ మార్పు చేయలేదు — నేనేం చేయాలి?
- సైన్-ఇన్ పేజీ నుండి వెంటనే మీ పాస్వర్డ్ను రీసెట్ చేయండి (పాస్వర్డ్ మర్చిపోయారా?).
- మీరు తిరిగి లాగిన్ అయిన తర్వాత రెండు-దశల సైన్-ఇన్ను ఆన్ చేయండి.
- భద్రతా ఈ-మెయిల్కు ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వండి. ఇది మా సహాయ బృందానికి చేరుతుంది, వారు మీ ఖాతాను తనిఖీ చేయడంలో మీకు సహాయపడతారు.
ఈ-మెయిల్ నిజంగా మా నుండే వచ్చిందని నేను ఎలా తెలుసుకోవడం?
మేము పంపే ప్రతి ఈ-మెయిల్ ఎగువన మా పేరు మరియు లోగో ఉంటాయి, మరియు దాని బటన్ మరియు లింక్లు మీ స్వంత డాష్బోర్డ్ చిరునామాకు దారితీస్తాయి. అనుమానం ఉంటే, ఈ-మెయిల్లోని లింక్లను ఉపయోగించవద్దు: మీరే స్వయంగా మీ డాష్బోర్డ్ను తెరిచి సెట్టింగ్లు తనిఖీ చేయండి.