చట్టపరమైన

గోప్యతా విధానం

ఈ పాలసీ Zinn Digital® ఏ వ్యక్తిగత డేటాను సేకరిస్తుంది, ఎందుకు, మేము ఆధారపడే చట్టపరమైన ప్రాతిపదికలు ఏమిటి, మేము దాన్ని ఎవరితో పంచుకుంటాము మరియు దానిపై మీకు ఏ హక్కులు ఉన్నాయో వివరిస్తుంది.

మేము ఎవరము

చివరిగా నవీకరించబడినది: 21 జూలై 2026.

Zinn Digital® Ltd (కంపెనీ నం. 16385785, VAT నం. GB 526 5236 92), 71-75 షెల్టన్ స్ట్రీట్, కోవెంట్ గార్డెన్, లండన్, WC2H 9JQ, యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్ ("Zinn Digital®", "మేము", "మాకు" లేదా "మా") క్రింద వివరించిన విధంగా మీ తరఫున మేము ప్రాసెసర్‌గా వ్యవహరిస్తే తప్ప, ఈ విధానంలో వివరించిన వ్యక్తిగత డేటాకు డేటా కంట్రోలర్‌గా ఉంటుంది.

మేము గోప్యతను గంభీరంగా పరిగణిస్తాము మరియు మా హోస్టింగ్ మరియు SEO ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను నిర్వహించడానికి, దానికి బిల్లు చేయడానికి, మీకు మద్దతు ఇవ్వడానికి, దానిని సురక్షితంగా ఉంచడానికి మరియు మా చట్టపరమైన బాధ్యతలను నెరవేర్చడానికి అవసరమైన డేటాను మాత్రమే ప్రాసెస్ చేస్తాము. ఈ పాలసీ మా వెబ్‌సైట్‌లు, డ్యాష్‌బోర్డ్‌లు మరియు APIలను కవర్ చేస్తుంది; మా కుకీ పాలసీ కుకీలు మరియు ఇలాంటి సాంకేతికతలను వివరంగా కవర్ చేస్తుంది.

మేము సేకరించే డేటా

మేము నిల్వ ఉంచే వ్యక్తిగత డేటా కొన్ని స్పష్టమైన వర్గాలుగా విభజించబడింది.

ఖాతా డేటా

మీరు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో నమోదు చేసుకున్నప్పుడు మరియు ఉపయోగించినప్పుడు మాకు అందించే వివరాలు: మీ పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా, సంస్థ, లాగిన్ ఆధారాలు మరియు మల్టీ-ఫ్యాక్టర్ సెట్టింగ్‌లు, అలాగే మీరు సెటప్ చేసే పాత్రలు మరియు బృంద సభ్యులు. ప్రామాణీకరణ మా ఐడెంటిటీ ప్రొవైడర్ ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది.

బిల్లింగ్ డేటా

మేము మీకు ఛార్జ్ చేయడానికి మరియు ఇన్‌వాయిస్‌లను జారీ చేయడానికి మాకు కావాల్సినవి: బిల్లింగ్ పేరు మరియు చిరునామా, దేశం, పన్ను గుర్తింపు సంఖ్యలు, మీరు కొనుగోలు చేసిన ప్లాన్ మరియు చెల్లింపు ఆదేశం. కార్డ్ చెల్లింపులు మా చెల్లింపు ప్రొవైడర్‌ల ద్వారా నిర్వహించబడతాయి - మేము మీ పూర్తి కార్డ్ నంబర్‌ను లేదా భద్రతా కోడ్‌ను ఎప్పటికీ స్వీకరించము లేదా నిల్వ చేయము.

డెవలప్‌మెంట్ మరియు అనలిటిక్స్ డేటా

మా స్వంత వెబ్‌సైట్‌లు మరియు డ్యాష్‌బోర్డ్‌లతో మీరు ఎలా సంప్రదింపులు జరుపుతారు: వీక్షించిన పేజీలు, ఉపయోగించిన ఫీచర్లు, పరికరం మరియు బ్రౌజర్ సమాచారం, మరియు IP చిరునామా. మా మార్కెటింగ్ సైట్‌లో మీరు సమ్మతిస్తే మాత్రమే పోస్ట్‌హాగ్ (PostHog) ద్వారా ఇది కొలవబడుతుంది, మరియు వ్యక్తిగత డేటా లేదా మీ శోధన పదాలను స్వీకరించనట్లుగా ఇది కాన్ఫిగర్ చేయబడింది.

మద్దతు మరియు కమ్యూనికేషన్‌లు

మేము మీకు సహాయం చేయడానికి మరియు ఏ విషయాలపై అంగీకారం కుదిరిందో రికార్డును భద్రపరచడానికి, మీరు మాకు పంపే టిక్కెట్లు, ఇమెయిల్‌లు మరియు సందేశాలలోని కంటెంట్.

కస్టమర్ సైట్ డేటా (ప్రాసెసర్‌గా)

మీరు మా వద్ద హోస్ట్ చేసే వెబ్‌సైట్లు మరియు అప్లికేషన్‌లు మీ స్వంత వినియోగదారులు మరియు కస్టమర్ల వ్యక్తిగత డేటాను కలిగి ఉండవచ్చు. మీ తరపున హోస్టింగ్ నిర్వహించడానికి మాత్రమే మేము ఆ డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తాము — విభాగం 4ని చూడండి.

2. మేము మీ డేటాను ఎలా ఉపయోగిస్తాము

మేము వ్యక్తిగత డేటాను ఈ క్రింది వాటి కోసం ఉపయోగిస్తాము:

  • ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను మరియు దాని ఫీచర్‌లను అందించండి, నిర్వహించండి, సురక్షితం చేయండి మరియు మెరుగుపరచండి.
  • మీ ఖాతాను సృష్టించండి, నిర్వహించండి మరియు మిమ్మల్ని ప్రామాణీకరించండి.
  • చెల్లింపులను స్వీకరించండి, ఇన్‌వాయిస్‌లను జారీ చేయండి మరియు పన్ను అలాగే అకౌంటింగ్ బాధ్యతలను నెరవేర్చండి.
  • మద్దతును అందించడానికి మరియు మీ అభ్యర్థనలకు ప్రతిస్పందించడానికి.
  • మీకు సర్వీస్ సందేశాలు — రెన్యూవల్స్, సెక్యూరిటీ నోటీసులు మరియు ముఖ్యమైన మార్పులు — పంపడం, అలాగే మీరు సమ్మతి తెలిపినట్లయితే, మీరు ఎప్పుడైనా అన్‌సబ్‌స్క్రైబ్ చేసుకోగల ప్రొడక్ట్ మరియు మార్కెటింగ్ అప్‌డేట్‌లను పంపడం.
  • దుర్వినియోగం, మోసం మరియు భద్రతా ముప్పుల కోసం పర్యవేక్షించండి మరియు మా నిబంధనలను అమలు చేయండి.
  • మీరు సమ్మతి తెలిపిన చోట మాత్రమే అనలిటిక్స్ ఉపయోగించి, మా స్వంత వెబ్‌సైట్‌లను ఎలా ఉపయోగిస్తున్నారో అర్థం చేసుకోండి, తద్వారా మేము వాటిని మెరుగుపరచగలము.
  • చట్టానికి లోబడి ఉండండి మరియు చెల్లుబాటు అయ్యే చట్టపరమైన అభ్యర్థనలకు ప్రతిస్పందించండి.

3. మా చట్టపరమైన ఆధారాలు

UK GDPR మరియు EU GDPR ప్రకారం, మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేసిన ప్రతిసారీ ఈ క్రింది చట్టపరమైన ప్రాతిపదికలలో ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వాటిపై ఆధారపడతాము:

  • ఒప్పందం — మీరు సైన్ అప్ చేసిన సేవను అందించడానికి మరియు దాని కోసం బిల్ చేయడానికి.
  • చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనాలు — ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను సురక్షితం చేయడానికి, దుర్వినియోగం 및 మోసాన్ని నివారించడానికి, మరియు మా వ్యాపారాన్ని నిర్వహించడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి, మీ హక్కులు మరియు స్వేచ్ఛలతో సమతుల్యం చేయబడింది.
  • చట్టపరమైన బాధ్యత - చట్టం కోరే పన్ను, అకౌంటింగ్ మరియు ఇతర రికార్డులను నిర్వహించడం.
  • సమ్మతి — ఐచ్ఛిక విశ్లేషణాత్మక కుకీల కోసం మరియు సమ్మతి అవసరమయ్యే మార్కెటింగ్ కోసం; ఇప్పటికే నిర్వహించిన ప్రాసెసింగ్‌పై ప్రభావం పడకుండా మీరు ఎప్పుడైనా సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవచ్చు.

4. మేము ప్రాసెసర్‌గా వ్యవహరించినప్పుడు

మేము మీ వెబ్‌సైట్ లేదా అప్లికేషన్‌ను హోస్ట్ చేసినప్పుడు, అందులో మీ స్వంత సందర్శకులు, వినియోగదారులు లేదా కస్టమర్లకు సంబంధించిన వ్యక్తిగత డేటా ఉండవచ్చు. ఆ డేటాకు మీరే కంట్రోలర్ మరియు మేము మీ ప్రాసెసర్: మేము దానిని మీ డాక్యుమెంట్ చేయబడిన సూచనల మేరకు మాత్రమే మరియు హోస్టింగ్ సేవను అందించడానికి మాత్రమే నిర్వహిస్తాము - మేము దానిని మా స్వంత ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగించము.

మేము ఆ డేటాను అద్దెదారుల మధ్య లాజికల్ వారీగా వేరుగా ఉంచుతాము, కనిష్ట-అధికార యాక్సెస్ నియంత్రణలను వర్తింపజేస్తాము మరియు కంట్రోలర్‌గా మీపై పడే డేటా-సబ్జెక్ట్ అభ్యర్థనలు మరియు భద్రతా-సంఘటన విధులకు ప్రతిస్పందించడంతో సహా మీ స్వంత బాధ్యతలను నెరవేర్చడంలో మీకు సహాయం చేస్తాము. మీకు ప్రత్యేక డేటా-ప్రాసెసింగ్ ఒప్పందం అవసరమైతే, మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

5. భాగస్వామ్యం మరియు ఉప-ప్రాసెసర్‌లు

మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను విక్రయించము. ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను నిర్వహించడంలో మాకు సహాయపడే సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌లతో మాత్రమే మేము దీన్ని పంచుకుంటాము, వీరిలో ప్రతి ఒక్కరూ మా సూచనలకు మాత్రమే పరిమితం చేసే ఒప్పందం కింద ఉంటారు మరియు సులభంగా మార్చగలిగేలా ప్రతి ఒక్కరూ ఒక అడాప్టర్ వెనుక ఉంటారు. వీరు కింది వారిని కలిగి ఉన్నారు:

  • చెల్లింపులను స్వీకరించడానికి మరియు మోసాన్ని నివారించడానికి చెల్లింపు ప్రదాతలు.
  • ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను మరియు దాని డేటాను హోస్ట్ చేసే ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్ మరియు క్లౌడ్ ప్రొవైడర్‌లు.
  • ఖాతా మరియు సేవా సందేశాలను పంపడానికి ఒక ట్రాన్సాక్షనల్ ఈమెయిల్ ప్రొవైడర్.
  • మీ సమ్మతితో మా సైట్‌లలో మాత్రమే ఉపయోగించే ఒక ప్రొడక్ట్-అనలిటిక్స్ ప్రొవైడర్ (PostHog).
  • డొమైన్ రిజిస్ట్రీలు మరియు మీ ప్లాన్ వాటిని ఉపయోగించే చోట DNS, CDN మరియు భద్రతా ప్రదాతలు.
  • చట్టపరంగా మేము డేటాను బహిర్గతం చేయవలసి వచ్చినప్పుడు, వృత్తిపరమైన సలహాదారులు మరియు అధికారులు.

తగిన భద్రతా మరియు గోప్యతా రక్షణలను అందించే సబ్-ప్రాసెసర్‌లను మేము ఎంచుకుంటాము, మరియు పైన పేర్కొన్న వర్గాలను మేము ఎల్లప్పుడూ తాజావిగా ఉంచుతాము. Zinn Digital® యొక్క, మా కస్టమర్ల లేదా ప్రజల హక్కులను, భద్రతను మరియు ఆస్తిని రక్షించడానికి, మా నిబంధనలను అమలు చేయడానికి, లేదా చట్టం ద్వారా అవసరమైతే మేము డేటాను వెల్లడించవచ్చు.

6. అంతర్జాతీయ బదిలీలు

మేము యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్‌లో ఉన్నాము మరియు వీలైనంత వరకు డేటాను UK మరియు యూరోపియన్ ఎకనామిక్ ఏరియాలో ఉంచడానికి ఇష్టపడతాము — ఉదాహరణకు, మా వెబ్‌సైట్ అనలిటిక్స్ EU ప్రాంతాన్ని ఉపయోగిస్తాయి. మా ప్రొవైడర్‌లలో కొంతమంది ఇతర దేశాలలో డేటాను ప్రాసెస్ చేయవచ్చు.

వ్యక్తిగత డేటాను UK లేదా EEA వెలుపలకు బదిలీ చేసినప్పుడు, అవసరమైన చోట అదనపు రక్షణలతో పాటు—సమర్థతా నిర్ణయం, UK అంతర్జాతీయ డేటా బదిలీ ఒప్పందం లేదా యాడ్వెండమ్, లేదా EU Standard Contractual Clauses వంటి చట్టబద్ధమైన బదిలీ యంత్రాంగంపై మేము ఆధారపడతాము, తద్వారా మీ డేటా తత్సమాన స్థాయి రక్షణను కొనసాగిస్తుంది.

7. మేము డేటాను ఎంతకాలం ఉంచుతాము

ఈ పాలసీలోని అవసరాల కోసం మనకు ఎంతవరకు అవసరమో అంతవరకు మాత్రమే మేము వ్యక్తిగత డేటాను ఉంచుతాము. మీ ఖాతా యాక్టివ్‌గా ఉన్నంతవరకు ఖాతా డేటా ఉంచబడుతుంది. మీరు దాన్ని మూసివేసిన తర్వాత, చట్టపరమైన, పన్ను మరియు అకౌంటింగ్ బాధ్యతలను నెరవేర్చడానికి మరియు వివాదాలను పరిష్కరించడానికి ఏది అవసరమో దానిని మేము ఉంచుతాము, ఆపై మిగిలిన వాటిని తొలగిస్తాము లేదా అనామకంగా మారుస్తాము.

పన్ను చట్టం కోరిన కాలపరిమితి వరకు బిల్లింగ్ మరియు ఇన్‌వాయిస్ రికార్డులు భద్రపరచబడతాయి. వెబ్‌సైట్ కంటెంట్ మరియు బ్యాకప్‌లు మీ ప్లాన్‌లో పేర్కొన్న నిలుపుదల గడువును అనుసరిస్తాయి. అనలిటిక్స్ డేటా పరిమిత కాలం పాటు భద్రపరచబడుతుంది మరియు ప్రత్యక్ష ఐడెంటిఫైయర్‌లను కలిగి ఉండదు.

8. మీ హక్కులు

డేటా రక్షణ చట్టంలోని నిబంధనలకు లోబడి, మీకు క్రింది హక్కులు ఉన్నాయి:

  • మా వద్ద మీ గురించి ఉన్న వ్యక్తిగత డేటాను యాక్సెస్ చేయండి మరియు ఒక కాపీని పొందండి.
  • సరికాని లేదా అసంపూర్ణంగా ఉన్న డేటాను సరిదిద్దండి.
  • మా వద్ద దాన్ని ఉంచడానికి ఎటువంటి బలమైన కారణం లేనప్పుడు మీ డేటాను తొలగించండి.
  • ప్రొఫైలింగ్ మరియు ప్రత్యక్ష మార్కెటింగ్ సహా, మా ప్రాసెసింగ్‌ను పరిమితం చేయండి లేదా వ్యతిరేకించండి.
  • మీ డేటాను పోర్టబుల్, మెషీన్-చదవదగిన ఆకృతిలో స్వీకరించండి మరియు సాంకేతికంగా సాధ్యమైన చోట వేరొక ప్రొవైడర్‌కు పంపేలా చేయండి.
  • మేము సమ్మతిపై ఆధారపడిన చోట, ఎలాంటి జరిమానా లేకుండా, ఎప్పుడైనా మీ సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోండి.

ఈ హక్కులలో దేనినైనా వినియోగించుకోవడానికి, క్రింద ఇవ్వబడిన వివరాలను ఉపయోగించి మమ్మల్ని సంప్రదించండి; చట్టం నిర్దేశించిన సమయ వ్యవధిలో మేము స్పందిస్తాము. మీ హక్కులను వినియోగించడం ఉచితం మరియు దీనివల్ల ఎలాంటి జరిమానా ఉండదు. మా వద్ద మీ డేటాను మేము నిర్వహించే తీరుపై మీకు అసంతృప్తి ఉంటే, మీరు ico.org.uk వద్ద ఉన్న UK ఇన్ఫర్మేషన్ కమిషనర్ కార్యాలయానికి, లేదా EEAలోని మీ స్థానిక పర్యవేక్షక అధికార సంస్థకు ఫిర్యాదు చేయవచ్చు, అయితే మొదట విషయాలను సరిదిద్దుకునే అవకాశాన్ని మాకు ఇస్తారని మేము ఆశిస్తున్నాము.

9. కుకీలు మరియు అనలిటిక్స్

మా వెబ్‌సైట్‌లు ప్రాధాన్యతలను (మీ ప్రాంతం, కరెన్సీ మరియు థీమ్ వంటివి) నిల్వ చేయడానికి మొదటి-పక్ష కుకీలను మరియు మీ సమ్మతి ఉంటే మాత్రమే PostHog కోసం ఒక విశ్లేషణల కుకీని ఉపయోగిస్తాయి. మేము మూడవ-పక్ష ప్రకటనలను లేదా క్రాస్-సైట్ ట్రాకింగ్ కుకీలను ఉపయోగించము. మా ప్రత్యేక కుకీ పాలసీ ప్రతి కుకీ పేరు, అది చేసే పని మరియు దాని వ్యవధిని జాబితా చేస్తుంది మరియు మీ ఎంపికను ఎప్పుడైనా ఎలా మార్చుకోవాలో వివరిస్తుంది.

10. మేము డేటాను ఎలా రక్షిస్తాము

ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో భద్రత అంతర్భాగంగా ఉంటుంది. మేము ఇక్కడ నిర్దిష్టమైన ఏ అనుగుణ్యతా ధృవీకరణపత్రాన్ని క్లెయిమ్ చేయడం లేదు, అయితే మేము బలమైన సాంకేతిక మరియు సంస్థాగత చర్యలను నిర్వహిస్తాము మరియు అభ్యర్థనపై కొనుగోలుదారులకు మా పద్ధతుల గురించి వివరించగలము.

  • మా సేవల్లో అంతటా TLS ద్వారా ప్రసారంలో ఉన్న డేటా ఎన్‌క్రిప్షన్.
  • ప్రతి-టెనెంట్ ఐసోలేషన్, తద్వారా ఒక కస్టమర్ యొక్క ఎన్విరాన్‌మెంట్ మరొకరి దానిని చేరుకోలేదు.
  • సిస్టమ్‌లకు లీస్ట్-ప్రివిలేజ్ యాక్సెస్, కోడ్‌లో కాకుండా అంకితమైన సీక్రెట్స్ మేనేజర్‌లో రహస్యాలు భద్రపరచబడతాయి.
  • ప్రత్యేకమైన మరియు నిర్వహణా పరమైన చర్యల యొక్క ఆడిట్ చేయదగిన జాడ.
  • నిరంతర పర్యవేక్షణ, మాల్వేర్ స్కానింగ్ మరియు భద్రతా సంఘటనలను నిర్వహించడానికి ఒక నిర్దిష్ట ప్రక్రియ.

11. పిల్లలు

ఈ సేవ వ్యాపారాల మరియు పెద్దల కోసం ఉద్దేశించబడింది. ఇది పిల్లలను ఉద్దేశించినది కాదు, మరియు మేము ఉద్దేశపూర్వకంగా పిల్లల నుండి వ్యక్తిగత డేటాను సేకరించము. పిల్లలు మాకు వ్యక్తిగత డేటాను అందించారని మీరు విశ్వసిస్తే, మమ్మల్ని సంప్రదించండి మరియు మేము దానిని తొలగిస్తాము.

12. ఈ విధానంలో మార్పులు

మా ప్లాట్‌ఫారమ్, ప్రొవైడర్లు లేదా చట్టపరమైన బాధ్యతలు మారినప్పుడు మేము ఈ విధానాన్ని అప్‌డేట్ చేయవచ్చు. మేము ఏదైనా ముఖ్యమైన మార్పు చేసినప్పుడు, ఈ పేజీ ఎగువన ఉన్న తేదీని అప్‌డేట్ చేస్తాము మరియు తగిన చోట, మీకు ఇమెయిల్ ద్వారా లేదా డ్యాష్‌బోర్డ్‌లో తెలియజేస్తాము. దయచేసి దీన్ని ఎప్పుడైనా సమీక్షించండి.

13. మమ్మల్ని ఎలా సంప్రదించాలి

డేటా కంట్రోలర్ Zinn Digital® Ltd (కంపెనీ నెం. 16385785, VAT నెం. GB 526 5236 92), 71-75 షెల్టన్ వీధి, కోవెంట్ గార్డెన్, లండన్, WC2H 9JQ, యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్.

ఏదైనా గోప్యతా ప్రశ్నకు సంబంధించి లేదా మీ హక్కులను వినియోగించుకోవడానికి, zinndigital.com/contact వద్ద మా సంప్రదింపు పేజీ ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి, లేదా అధికారిక డేటా రక్షణ అభ్యర్థనల కోసం office@zinndigital.com కు ఇమెయిల్ చేయండి. మీ అభ్యర్థనను డేటా రక్షణకు బాధ్యత వహించే వ్యక్తికి మేము పంపిస్తాము.

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

నా డేటాకు ఎవరు బాధ్యులు?

Zinn Digital® Ltd (కంపెనీ నెం. 16385785, VAT నెం. GB 526 5236 92), 71-75 షెల్టన్ స్ట్రీట్, కోవెంట్ గార్డెన్, లండన్, WC2H 9JQ, యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్ మీ ఖాతా, బిల్లింగ్ మరియు వెబ్‌సైట్-విజిటర్ డేటా కోసం డేటా కంట్రోలర్. మేము మీ కోసం సైట్‌ను హోస్ట్ చేసినప్పుడు, ఆ సైట్‌లోని వ్యక్తిగత డేటా కోసం మేము ప్రాసెసర్‌గా వ్యవహరిస్తాము - మీరు దాని కోసం కంట్రోలర్‌గా ఉంటారు.

మీరు నా వ్యక్తిగత డేటాను విక్రయిస్తారా?

లేదు. మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను లేదా మీ సందర్శకుల డేటాను ఎప్పటికీ విక్రయించము, మరియు మూడవ పక్ష ప్రకటనల కోసం మేము దానిని భాగస్వామ్యం చేయము. ఈ సేవను నిర్వహించడంలో మాకు సహాయపడే సబ్-ప్రాసెసర్‌లతో మాత్రమే మరియు వారికి ఎంతవరకు అవసరమో అంతవరకు మాత్రమే మేము దానిని భాగస్వామ్యం చేస్తాము.

నా హక్కులు ఏమిటి?

UK GDPR మరియు, అది వర్తించే చోట, EU GDPR కింద, మీరు మీ వ్యక్తిగత డేటాను మేము ఉపయోగించడాన్ని ప్రాప్యత చేయడానికి, సరిదిద్దడానికి, తొలగించడానికి, నియంత్రించడానికి లేదా అభ్యంతరం చెప్పడానికి అడగవచ్చు, పోర్టబుల్ కాపీని అడగవచ్చు మరియు ఏ సమయంలోనైనా సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవచ్చు. మమ్మల్ని సంప్రదించండి మరియు మేము చట్టబద్ధమైన కాలపరిమితిలోగా స్పందిస్తాము. మీరు ico.org.uk వద్ద UK ఇన్ఫర్మేషన్ కమిషనర్స్ ఆఫీస్‌కు కూడా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.

నా డేటా ఎక్కడ నిల్వ చేయబడుతుంది మరియు ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది?

మేము ఈ సేవ కోసం ఎంచుకున్న డేటా సెంటర్‌లలో మరియు మా వెబ్‌సైట్ అనలిటిక్స్ కోసం PostHog యొక్క EU క్లౌడ్ ప్రాంతంలో డేటాను హోస్ట్ చేస్తాము మరియు ప్రాసెస్ చేస్తాము. UK లేదా EEA వెలుపలకు డేటా తరలివెళ్లినప్పుడు, తగినంత స్థాయి నిర్ణయాలు (adequacy decisions) మరియు ప్రామాణిక కాంట్రాక్చువల్ నిబంధనల (standard contractual clauses) వంటి ఈ పాలసీలో వివరించబడిన చట్టపరమైన రక్షణలపై మేము ఆధారపడతాము.

నా డేటాను మీరు ఎంతకాలం ఉంచుతారు?

మీరు ఖాతాను కలిగి ఉన్నంత కాలం మరియు ఆ తర్వాత చట్టం కోరినంత కాలం మాత్రమే—ఉదాహరణకు, పన్ను మరియు అకౌంటింగ్ బాధ్యతలను నెరవేర్చడానికి—మేము మీ ఖాతా మరియు బిల్లింగ్ రికార్డులను ఉంచుతాము. వెబ్‌సైట్ కంటెంట్ మరియు బ్యాకప్‌లు మీ ప్రణాళికలో వివరించిన నిలుపుదల విండో కోసం ఉంచబడతాయి మరియు ఆ తర్వాత తొలగించబడతాయి.