osTicket ஹோஸ்டிங், ஒரே கிளிக்கில் நிறுவப்பட்டது

osTicket பற்றி

osTicket என்பது ஒரு திறந்த மூல ஆதரவு டிக்கெட் அமைப்பு ஆகும். ஆதரவு முகவரிக்கு அனுப்பப்படும் மின்னஞ்சல் டிக்கெட் ஆக மாறுகிறது, டிக்கெட்டுகள் வரிசைகளில் அனுப்பப்பட்டு முகவர்களுக்கு ஒதுக்கப்படுகின்றன, மேலும் முன்பே தயாரிக்கப்பட்ட பதில்கள், சேவை நிலை இலக்குகள் மற்றும் அறிக்கையிடல் ஆகியவை மேல் அடுக்கில் உள்ளன. இது வேண்டுமென்றே சிறியதாகவும் விரைவாக அமைக்கக்கூடியதாகவும் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.

நாங்கள் நிறுவும் பதிப்பு

1.18.2

இதற்காக ஒரு தரவுத்தளம் தானாகவே உருவாக்கப்படும்.

osTicket ஆவணங்கள்

மக்கள் osTicket ஐ ஏன் தேர்வு செய்கிறார்கள்

தனிப்பட்ட இன்பாக்ஸ்களில் பரவியிருக்கும் ஆதரவு உரையாடல்கள் தொலைந்துபோன உரையாடல்களாகும். osTicket அவற்றை ஒரு சொந்த டொமைனில், உரிமையாளர் மற்றும் வரலாற்றுடன் ஒரே இடத்தில் வைக்கிறது; எத்தனை சக பணியாளர்கள் உதவ அனுமதிக்கப்படுகிறார்கள் என்பதை ஏஜெண்ட் வாரியான கட்டண முறை தீர்மானிக்காமல் பார்த்துக்கொள்கிறது. பெரும்பாலான குழுக்களைப் பொறுத்தவரை, பகிரப்பட்ட இன்பாக்ஸுக்குமான ஹெல்ப்டெஸ்க்குக்குமான ஒட்டுமொத்த இடைவெளியும் இதுவே ஆகும்.

எங்கள் ஹோஸ்டிங் osTicket க்காக என்ன செய்கிறது

• உங்கள் சொந்த டொமைனில் IMAP உடன் கூடிய அஞ்சல் பெட்டிகள் சேர்க்கப்பட்டுள்ளன, osTicket டிக்கெட்டுகளைச் சேகரிக்கும் விதம் இதுவே — இது மூன்றாம் தரப்பு ரிலே தேவையில்லாமல் ஆதரவு அஞ்சல் பெட்டியை நேரடியாக வாசிக்கிறது.
• திட்டமிடப்பட்ட பணிகள் சேர்க்கப்பட்டுள்ளன, எனவே முகவர் ஒரு பக்கத்தை ஏற்றுவதற்குப் பதிலாக அஞ்சல் பெறுபவர், காலாவதியான எச்சரிக்கைகள் மற்றும் தானாக மூடும் விதிகள் ஆகியவை தாங்களாகவே இயங்கும்.
• இலவச SSL மற்றும் கடவுச்சொல் மூலம் பாதுகாக்கப்படும் கோப்பகங்கள் சேர்க்கப்பட்டுள்ளன; எனவே வாடிக்கையாளர் எதிர்கொள்ளும் போர்டல் குறியாக்கம் செய்யப்பட்டுள்ளது மற்றும் ஊழியர் தரப்பை முழுமையாக மூடலாம்.

திட்டங்களும் விலை நிர்ணயமும்

osTicket எங்களின் லினக்ஸ் ஹோஸ்டிங்கில் இயங்குகிறது. ஒரே திட்டம், அனைத்தும் அடங்கும்.

• முதலில் முயற்சிக்கவும்ஒவ்வொரு நிர்வகிக்கப்பட்ட திட்டமும் 14 நாட்களுக்கான இலவச சோதனையுடன் தொடங்குகிறது, எனவே நீங்கள் எதற்கும் பணம் செலுத்துவதற்கு முன்பு உண்மையான தளத்தை அதில் வைக்கலாம்.
• 30 நாள் பணம் திரும்பப் பெறும் உத்தரவாதம்நிர்வகிக்கப்பட்ட திட்டம் உங்களுக்குப் பொருத்தமாக இல்லை என்றால், உங்கள் முதல் கட்டணத்தைச் செலுத்திய 30 நாட்களுக்குள் எங்களிடம் கூறுங்கள், நாங்கள் பணத்தைத் திருப்பித் தருவோம். பயன்பாட்டு ஹோஸ்டிங் இதில் அடங்கும். பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கொள்கையைப் படிக்கவும்
• உண்மையான ஆதரவு, சேர்க்கப்பட்டுள்ளதுஸ்கிரிப்ட் மூலம் அல்லாமல், இந்தத் தளத்தை இயக்குபவர்களிடமிருந்து ஒவ்வொரு திட்டத்திலும் ஆதரவு அடங்கியுள்ளது. காத்திருக்க முடியாத கணக்குகள் வரிசையில் முன்னுரிமை பெறலாம். முன்னுரிமை ஆதரவு எவ்வாறு செயல்படுகிறது

அனைத்தும் அடங்கும்

இதன் தற்போதைய திறனதிர்வுப் பதிவிலிருந்து உருவாக்கப்பட்டது, எனவே இது இந்தத் திட்டம் இன்று வழங்குவதை விவரிக்கிறது.

உங்கள் தளம் எங்குள்ளது என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்

நீங்கள் யாருக்குச் சேவை செய்கிறீர்களோ அவர்களுக்கு மிக அருகில் உள்ள தரவு மையத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். மூன்றிய மையங்களும் தற்போது செயல்பாட்டில் உள்ளன, மேலும் உங்கள் தளம் ஒவ்வொன்றிலும் ஒரே மேடையில் இயங்குகிறது.

அடுத்து எங்கு செல்ல வேண்டும்

இதற்குப் பிறகு மக்கள் வழக்கமாகப் படிக்கும் பக்கங்கள் — அடிப்படையிலான தளம், மீதமுள்ள வரம்பு மற்றும் நீங்கள் இங்கு வந்தவுடன் கிடைக்கும் உதவி.

• நிர்வகிக்கப்பட்ட கிளவுட் சர்வர்கள்இயந்திரங்களின் முழுமையான வரம்பு, ஒவ்வொரு அளவும் மற்றும் ஒவ்வொன்றின் விலையும்.
• பகிரப்பட்ட தளம்ஒவ்வொரு நிர்வகிக்கப்படும் திட்டமும் எதில் இயங்குகிறது - விவரக்குறிப்பு, அனுமதிகள் மற்றும் கருவிகள்.
• விலை நிர்ணயம்நாங்கள் விற்கும் ஒவ்வொரு திட்டமும், அருகருகே, உங்கள் சொந்த நாணயத்தில்.
• தexisting தளத்தை நகர்த்தவும்நாங்கள் தளத்தை நகலெடுத்து, பழைய URLகளைப் புதியவற்றுடன் இணைக்கிறோம், இதனால் தேடல் தரவரிசைகளும் அதனுடன் வந்துசேரும்.
• தளம் வேகம் கூட்டுதல்ஒரு தளத்தில் நேரடிப் பொறியியல் மதிப்பாய்வு: கேச்சிங், படங்கள், எழுத்துருக்கள் மற்றும் தரவுத்தளம்.
• அறிவுக்களஞ்சியம்அமைவு, DNS, மின்னஞ்சல், SSL மற்றும் நீங்கள் நேரலையில் சென்ற பிறகு தேவையான அனைத்திற்கும் வழிகாட்டிகள்.

வாடிக்கையாளர்கள் வாங்குவதற்கு முன் கேட்கும் கேள்விகள்

அனைத்து 81 பயன்பாடுகளையும் உலாவுங்கள்