அறிவுத் தளம்

நேரலை அரட்டை: உங்கள் சொந்த வலைத்தள பார்வையாளர்களுக்கு பதிலளிப்பது

உங்கள் வலைத்தளப் பார்வையாளர்களின் உரையாடல்கள் எங்கு வந்து சேர்கின்றன, அவற்றுக்கு எவ்வாறு பதிலளிப்பது மற்றும் அங்கு யாரும் இல்லாதபோது என்ன நடக்கும்.

நேரலை அரட்டை உங்கள் வலைத்தளத்தில் ஓர் அரட்டை சாளரத்தை அமைக்கிறது. உங்கள் பார்வையாளர்கள் அதில் தட்டச்சு செய்கிறார்கள், நீங்கள் இங்கிருந்து பதிலளிக்கிறீர்கள், யாரும் ஏற்காத எதுவும் உரையாடல் முழுவதுடன் உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் செய்யப்படுகிறது. இது எங்கள் ஆதரவு அரட்டை அல்ல — மறுமுனையில் உள்ள நபர் உங்கள் பார்வையாளர், எங்களுடையவர் அல்ல, மற்றும் அவர்களுக்கு Zinn Digital® கணக்கு எதுவும் இல்லை.

உரையாடல்கள் எங்கு வந்து சேருகின்றன

நேரலை அரட்டை → உரையாடல்கள். நேரலையில் உள்ள அனைத்தும் பட்டியலில் உள்ளன, புதிய செயல்பாடு முதலில் இருக்கும், மேலும் எதையும் திறக்காமலேயே உங்களுக்கு யார் தேவை என்பதை நீங்கள் காணும் வகையில் பார்வையாளர் உண்மையில் என்ன சொன்னார் என்பதன் மாதிரிக்காட்சியுடன் இருக்கும். ஒரு நபருக்காகக் காத்திருக்கும் உரையாடல் முன்னிலைப்படுத்தப்பட்டு மேலே எண்ணப்படுகிறது.

அதைப் படித்து பதிலளிக்க ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். நீங்கள் பதிலளித்த தருணத்தில், உரையாடல் உங்களுடையதாகிறது — உதவியாளர் அந்தப் பார்வையாளருக்குப் பதிலளிப்பதை நிறுத்துகிறார், எனவே நீங்கள் ஒருவருக்கொருவர் குறுக்கிட்டுப் பேசுவதில்லை.

முதலில் யார் பதிலளிப்பது

நீங்கள் உதவியாளரை இயக்கியிருந்தால், அது உங்கள் தளத்தைப் பற்றி அதற்குத் தெரிந்தவற்றிலிருந்து உடனடியாகப் பதிலளிக்கும். அதனால் பதிலளிக்க முடியாதபோதும், பார்வையாளர் ஒரு மனிதரைக் கேட்டாலோ அல்லது கேள்வி ஓர் ஆர்டர், பணம் அல்லது புகார் பற்றியதாக இருந்தாலோ உடனே — முயற்சிக்காமல் — அது உரையாடலை உங்களிடம் ஒப்படைக்கிறது. அவையே உங்களுக்குத் தேவையானவை.

உங்களுக்காக ஓர் உரையாடல் காத்திருக்கும் போது, உதவியாளர் பார்வையாளருக்குத் தொடர்ந்து பதிலளித்துக்கொண்டிருக்கும், எனவே ஓர் இணைப்பு அல்லது விலையைக் கேட்கும் யாரும் அமைதியில் விடப்படுவதில்லை. நீங்கள் பதிலளித்ததும் அல்லது உரையாடலை ஏற்றுக்கொண்டதும் அது நின்றுவிடும்.

யாரும் இல்லாத போது

எந்தவொரு பார்வையாளரும் அமைதியில் விடப்படுவதில்லை: ஒரு செய்திக்கு இரண்டு நிமிடங்களாகப் பதில் வரவில்லை என்றால், உதவியாளர் பதிலளிப்பார் (நீங்கள் அதை இயக்கியிருந்து, இந்த மாதத்திற்கான பதில்கள் மீதமிருக்கும்போது), அல்லது அரட்டை யாருமே தொடர்பில் இல்லை என்பதைப் பார்வையாளரிடம் தெரிவித்து மின்னஞ்சல் முகவரியை வழங்குமாறு கேட்கும்.

யாருமே பதிலளிக்காமல் ஐந்து நிமிடங்கள் கழிந்த பிறகு, நேரலை அரட்டை → அமைப்புகள் என்பதில் நீங்கள் நிர்ணயித்த முகவரிக்கு இதுவரை உரையாடப்பட்ட அனைத்தையும் உள்ளடக்கிய உரையாடலை மின்னஞ்சல் செய்கிறோம். யாரேனும் ஆன்லைனில் இருந்தாலும் இல்லாவிட்டாலும், பார்வையாளர் அனுப்பிய கணத்திலேயே அவரது செய்தி சேமிக்கப்பட்டுவிடுகிறது, எனவே எதுவுமே இழக்கப்படாது.

உங்கள் சேவை நேரம் முடிந்திருக்கும்போது அல்லது உரையாடல் ஒரு நபருக்காகக் காத்திருக்கும்போது, அரட்டையானது பார்வையாளரிடம் மின்னஞ்சல் முகவரியைக் கேட்கும்; இதனால் நீங்கள் பெறும் மின்னஞ்சல் நீங்கள் பதிலளிக்கக்கூடிய ஒரு வாடிக்கையாளர் வாய்ப்பாக அமைகிறது. உங்கள் செயல்படும் நேரத்தை அதே இடத்தில் அமைக்கவும்.

அதை இயக்குதல்

உங்கள் அரட்டை முடக்கப்பட்ட நிலையில் தொடங்குகிறது, மேலும் நீங்கள் அதை இயக்கும் வரை உங்கள் தளத்தில் எதுவுமே தோன்றாது. உங்களுக்கு இரண்டு விஷயங்கள் தேவை: உங்கள் தளம் அமைந்துள்ள வலை முகவரி (நீங்கள் பட்டியலிட்டுள்ள பக்கங்களுக்கு மட்டுமே அரட்டை பதிலளிக்கும், இது உங்கள் அரட்டையை வேறொருவர் தங்கள் தளத்தில் பயன்படுத்துவதைத் தடுக்கிறது), மற்றும் Zinn® Chat WordPress செருகுநிரலில் ஒட்டப்பட்ட விசை அல்லது வேறு எந்தத் தளத்திலுமான ஒரு வரி துணுக்குக் குறியீடு. இரண்டுமே அமைப்புகள் தாவலில் உள்ளன.

⚠️ WordPress-இல் இரண்டு மாற்றிகள் உள்ளன — தளத்தில் அமைப்புகள் → Zinn® Chat என்பதில் உள்ள சரிபார்ப்புக் குறி, மற்றும் இங்கே உள்ள எனது தளத்தில் அரட்டையைக் காண்பி. இரண்டும் இயக்கப்பட்டிருக்கும்போது மட்டுமே அரட்டை தோன்றும், அவ்வாறு தோன்றவில்லை என்றால் முதலில் சரிபார்க்க வேண்டியது இதுவேயாகும்.

இது எவ்வாறு காட்சியளிக்கிறது, மற்றும் நீங்கள் எப்போது திறந்திருக்கிறீர்கள்

அமைப்புகள் தாவல் உங்கள் வண்ணம், அரட்டை எந்த மூலையில் அமைய வேண்டும், உங்கள் லோகோ மற்றும் உங்கள் வேலை நேரங்களையும் அமைக்கிறது: உங்கள் நேர மண்டலத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், பின்னர் ஒவ்வொரு நாளுக்கான நேரங்களையும் தேர்ந்தெடுக்கவும். அந்த நேரங்களுக்கு வெளியே, பார்வையாளர்களைக் காத்திருக்க வைக்காமல் அவர்களிடம் மின்னஞ்சல் முகவரியை அரட்டை கேட்கும். வேலை நேரங்களை முடக்கி வைத்தால், அது எப்போதும் உரையாட முன்வரும், இதுவே தனிநபர் வணிகங்கள் வழக்கமாக விரும்புவதாகும். உங்கள் லோகோ மற்றும் வேலை நேரங்கள் பிரீமியம் அமைப்புகளாகும்: இலவச அரட்டையில் அவை சேமிக்கப்படும், மேலும் தளம் பிரீமியத்திற்கு மாறும் தருணத்தில் அவை பயன்படுத்தப்படும்.

தளத்திலேயே அமைக்கப்படும் ஒவ்வொரு தளத்தின் அரட்டை

ஒவ்வொரு தளத்திற்கும் அதன் சொந்த அரட்டை உள்ளது. தளங்கள் என்பதைத் திறந்து, தளத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, பின்னர் நேரலை அரட்டை என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்: அதே அமைப்புகள், அந்தத் தளத்திற்கு மட்டுமே. இதுவரை அரட்டை இல்லாத தளத்தில் இந்தத் தளத்தின் அரட்டையை உருவாக்கு பொத்தான் இருக்கும்; புதிய அரட்டை முடக்கப்பட்ட நிலையில் தொடங்கும்.

உங்கள் பிற தளங்களில் இதே அமைப்புகளைப் பயன்படுத்துதல்

உங்கள் பிற தளங்களில் இந்த அமைப்புகளைப் பயன்படுத்து என்பதன் கீழ் நீங்கள் இவற்றைச் செய்யலாம்:

  1. பிற தளங்களுக்கு நகலெடு — தளங்களைத் தேர்ந்தெடுத்து, ஒவ்வொன்றிலும் என்ன மாறும் என்பதைத் துல்லியமாகப் பார்க்க மாற்றங்களை முன்னோட்டமிடு என்பதை அழுத்தவும், பின்னர் அமைப்புகளை நகலெடு என்பதை அழுத்தவும். அரட்டை இல்லாத தளத்திற்கு ஒன்று உருவாக்கப்பட்டு, முடக்கப்பட்ட நிலையில் இருக்கும்.
  2. அமைப்புகளை ஏற்றுமதி செய் — இந்த அரட்டையின் அமைப்புகள் மற்றும் அதன் லோகோவைக் கொண்ட கோப்பைப் பதிவிறக்கவும்.
  3. கோப்பிலிருந்து இறக்குமதி செய் — ஏற்றுமதி செய்யப்பட்ட கோப்பைத் தேர்ந்தெடுத்து, முன்னோட்டத்தைச் சரிபார்த்து, பின்னர் அதைப் பயன்படுத்தவும். இந்தக் கோப்பு இந்த கணக்கிலோ அல்லது வேறொரு கணக்கிலோ உள்ள எந்த அரட்டையிலும் வேலை செய்யும்.

நகலெடுக்கப்படுபவை: நிறம், மூலை, பார்வையாளர்களுக்குக் காட்டப்படும் பெயர், வாழ்த்து, லோகோ, வேலை நேரம், "Powered by Zinn® Chat" என்பது மறைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பது மற்றும் சாட்டின் சேமிக்கப்பட்ட பதில்கள். சேமிக்கப்பட்ட பதில்கள் பொருந்தும் வகையில் அமைக்கப்படுகின்றன, எனவே மற்ற சாட்டில் உள்ளதும் இதில் இல்லாததுமான பதில் நீக்கப்படும் — மாதிரிக்காட்சி அதை முதலில் பட்டியலிடும்.

ஒவ்வொரு தளத்திற்கும் தனிப்பட்டது என்பதால் ஒருபோதும் நகலெடுக்கப்படாதவை: சாட் விசை, சாட் இயங்கும் இணைய முகவரிகள், ஆன்/ஆஃப் சுவிட்ச், சாட்டின் பெயர், தவறவிட்ட சாட்கள் மின்னஞ்சல் செய்யப்படும் முகவரி மற்றும் உதவியாளர் பதிலளிக்கிறாரா என்பது.

இதன் கட்டணம்

அடிப்படை சாட் ஒவ்வொரு திட்டத்திலும் இலவசம், மேலும் நாங்கள் ஹோஸ்ட் செய்யும் ஒவ்வொரு WordPress தளத்திலும் இலவச Zinn® Chat செருகுநிரல் முன்பே நிறுவப்பட்டுள்ளது. Premium என்பது ஒரு மேம்படுத்தலாகும், ஒரு தளத்திற்கு: வரம்பற்ற நபர்கள் பதிலளிப்பது, டிரான்ஸ்கிரிப்டுகள் நிரந்தரமாகச் சேமிக்கப்படுவது, சேமிக்கப்பட்ட பதில்கள், சக பணியாளர்களுக்கு இடையே மாற்றுவது, வேலை நேரம் மற்றும் உங்கள் சொந்த பிராண்டிங். அதே திரையிலிருந்து ஒரு தளத்திற்கு மாதத்திற்கு USD 19 ஆகும்.

உங்கள் பார்வையாளர்களுக்கு இதன் செலவு

7 KB-க்கும் குறைவு, மேலும் யாராவது அதைத் திறக்கும் வரை எந்தக் கோரிக்கைகளும் இருக்காது. சாட்டை ஒருபோதும் கிளிக் செய்யாத பார்வையாளர் ஒரு சிறிய தற்காலிக சேமிப்புக் கோப்பை மட்டுமே பதிவிறக்குவார், வேறு எதையும் பதிவிறக்க மாட்டார்.

வலைப்பதிவிலிருந்து அண்மைத்தகவல்கள்

ஹோஸ்டிங், எஸ்சிஓ மற்றும் பெரிய அளவில் தளங்களை இயக்குவது பற்றி நாங்கள் எழுதியவை.

ஹோஸ்டிங் அடுக்கில் இருந்து எஸ்சிஓ மற்றும் இணைப்பு உருவாக்கம்: 2026 ஆபரேட்டரின் பார்வை

2026-இல் ஹோஸ்டிங் எவ்வாறு அட்டவணைப்படுத்தலையும் (indexing) இணைப்பு மதிப்பையும் (link equity) தீர்மானிக்கிறது: பக்கங்களை அட்டவணைப்படுத்தலில் வைத்திருத்தல், பழைய டொமைன்களைப் பயன்படுத்துவதற்கு முன் அவற்றை ஆய்வு செய்தல், எந்தவொரு தடையமும் (footprint) இல்லாமல் இணைப்புகளை உருவாக்குதல், மற்றும் எஸ்சிஓ-விற்கு உள்கட்டமைப்பால் என்ன செய்ய முடியும் மற்றும் என்ன செய்ய முடியாது என்பது பற்றிய வெளிப்படையான பார்வை.

இடுகையைப் படிக்கவும் →

WordPress-ஐ வேகமாகவும் பாதுகாப்பாகவும் மாற்றுதல்: செயல்திறன் மற்றும் செருகுநிரல் சரிபார்ப்புப் பட்டியல்

வேகமான, பாதுகாப்பான WordPress-க்கான ஒரு நடைமுறை சரிபார்ப்புப் பட்டியல்: சேவையக நிலை தற்காலிகச் சேமிப்பு (server-level caching), ஒரு தளத்திற்கான பொருள் தற்காலிகச் சேமிப்பு (object cache), பயன்படுத்தத் தகுதியான சில செருகுநிரல்கள், மென்பொருள் தொகுப்பைப் புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருப்பது மற்றும் நீங்கள் ஒருபோதும் தற்காலிகச் சேமிப்பில் வைக்கக்கூடாத WooCommerce பக்கங்கள்.

இடுகையைப் படிக்கவும் →

2026 இல் நிர்வகிக்கப்படும் வலை ஹோஸ்டிங்கை எவ்வாறு தேர்வு செய்வது: வாங்குபவருக்கான வழிகாட்டி

கட்டுப்பாட்டுப் பலகத்தைக் கொண்ட மலிவான சேவையகத்திலிருந்து சிறந்த நிர்வகிக்கப்படும் ஹோஸ்டிங்கை உண்மையில் வேறுபடுத்துவது எது — இடப்பெயர்வுகள், காப்புப்பிரதிகள், தனிமைப்படுத்தல், உண்மையான தற்காலிகச் சேமிப்பு மற்றும் நம்பகமான அளவிடுதல் — மேலும் நீங்கள் உறுதியளிப்பதற்கு முன் அதை எவ்வாறு மதிப்பிடுவது.

இடுகையைப் படிக்கவும் →

வலைப்பதிவைப் படிக்கவும் →

இன்னும் சிக்கல் உள்ளதா?

ஒவ்வொரு திட்டத்திலும் ஆதரவு சேர்க்கப்பட்டுள்ளது, உதவி மையம் நாளுக்கு 24 மணிநேரமும் திறந்திருக்கும், மேலும் எங்கள் 58 மொழிகளில் எதிலும் நீங்கள் எங்களுக்கு எழுதலாம் — நாங்கள் உங்கள் மொழியிலேயே உங்களுக்குப் பதிலளிக்கிறோம்.

ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும் → அனைத்துக் கட்டுரைகளும் →