நேரலை அரட்டை: உங்கள் வலைத்தளத்திற்கு வருபவர்களுக்குப் பதிலளித்தல்

நேரலை அரட்டை உங்கள் சொந்த வலைத்தளத்தில் ஒரு அரட்டை சாளரத்தை வைக்கிறது. உங்கள் பார்வையாளர்கள் அதில் தட்டச்சு செய்கிறார்கள், நீங்கள் இங்கிருந்து பதிலளிக்கிறீர்கள், மேலும் யாரும் பதிலளிக்காத எதுவும் முழு உரையாடலுடன் உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் மூலம் அனுப்பப்படும். இது எங்கள் ஆதரவு அரட்டை அல்ல — மறுமுனையில் உள்ள நபர் எங்களது பார்வையாளர் அல்ல, உங்கள் பார்வையாளர், மேலும் அவர்களுக்கு Zinn Digital® கணக்கு எதுவும் இல்லை.

உரையாடல்கள் எங்கு வந்து சேரும்

நேரலை அரட்டை → உரையாடல்கள். நேரலையில் உள்ள அனைத்தும் பட்டியலில் இருக்கும், புதிய செயல்பாடு முதலில் இருக்கும், பார்வையாளர் உண்மையில் என்ன சொன்னார் என்பதன் மாதிரிக்காட்சியுடன் இருக்கும், இதன் மூலம் எதையும் திறக்காமலேயே உங்களுக்கு யார் தேவை என்பதை நீங்கள் பார்க்கலாம். ஒரு நபருக்காகக் காத்திருக்கும் உரையாடல் மேல் பகுதியில் ஹைலைட் செய்யப்பட்டு கணக்கிடப்படும்.

அதைப் படித்து பதிலளிக்க ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். நீங்கள் பதிலளித்த தருணத்தில், உரையாடல் உங்களுக்குரியது — உதவியாளர் அந்தப் பார்வையாளருக்குப் பதிலளிப்பதை நிறுத்துகிறார், எனவே நீங்கள் ஒருவருக்கொருவர் பேசிக்கொள்ள மாட்டீர்கள்.

யார் முதலில் பதிலளிப்பது

உங்களிடம் உதவியாளர் ஆன் செய்யப்பட்டுள்ளதா, அது உங்கள் தளத்தைப் பற்றி அதற்குத் தெரிந்தவற்றிலிருந்து உடனடியாகப் பதிலளிக்கும். அது பதிலளிக்க முடியாத போது, மற்றும் உடனடியாக — முயற்சி செய்யாமல் — பார்வையாளர் ஒருவரைக் கேட்டால், அல்லது கேள்வி ஒரு ஆர்டர், பணம் அல்லது புகார் பற்றியதாக இருந்தால், அது உரையாடலை உங்களிடம் ஒப்படைக்கும். உமக்கு வேண்டியவை அவையே.

யாரும் இல்லாத போது

ஐந்து நிமிடங்கள் யாரும் பதிலளிக்காமல் இருந்தால், இதுவரை பேசப்பட்ட அனைத்தையும் சேர்த்து, நேரலை அரட்டை → அமைப்புகள் என்பதில் நீங்கள் அமைத்த முகவரிக்கு உரையாடலை மின்னஞ்சல் அனுப்புவோம். பார்வையாளரின் செய்தி அனுப்பப்பட்ட கணமே சேமிக்கப்படும், யாராவது ஆன்லைனில் இருக்கிறார்களா இல்லையா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், எனவே எதுவும் இழக்கப்படாது.

அதே இடத்தில் உங்கள் திறக்கும் நேரங்களை அமைக்கவும், பார்வையாளர்கள் காத்திருக்கச் செய்வதற்குப் பதிலாக நீங்கள் எப்போது மூடப்பட்டிருக்கிறீர்கள் என்பதை விட்ஜெட்டுக்குத் தெரிவிக்கும்.

அதை ஆன் செய்தல்

உங்கள் அரட்டை ஆஃப் செய்யப்பட்ட நிலையில்தான் தொடங்கும், மேலும் நீங்கள் அதை ஆன் செய்யும் வரை உங்கள் தளத்தில் எதுவும் தோன்றாது. உங்களுக்கு இரண்டு விஷயங்கள் தேவை: உங்கள் தளம் இருக்கும் வலை முகவரி (அரட்டை நீங்கள் பட்டியலிட்டுள்ள பக்கங்களுக்கு மட்டுமே பதிலளிக்கும், இது வேறு யாரும் தங்கள் தளத்தில் உங்கள் அரட்டையைப் பயன்படுத்துவதைத் தடுக்கும்), மற்றும் Zinn® Chat WordPress செருகுநிரலில் ஒட்டப்பட்ட விசை அல்லது வேறு எந்தத் தளத்திலும் உள்ள ஒரு வரி துணுக்கு (snippet). இரண்டும் அமைப்புகள் தாவலில் உள்ளன.

இது உங்கள் பார்வையாளர்களுக்கு என்ன செலவாகும்

7 KB-க்கும் குறைவாக, மற்றும் யாராவது அதைத் திறக்கும் வரை கோரிக்கைகள் எதுவும் இருக்காது. அரட்டையைக் கிளிக் செய்யாத பார்வையாளர் ஒரு சிறிய தற்காலிக சேமிப்பு (cached) கோப்பை மட்டுமே பதிவிறக்குவார், வேறு எதுவும் இல்லை.