माझी साइट का बंद आहे, आणि प्रथम काय तपासावे

लोड न होणारी साइट ही बहुधा पाच कारणांपैकी एका कारणाने असते. ती ब्राउझरमध्ये सारखीच दिसतात आणि आपल्या डॅशबोर्डवरून त्यांमधील फरक ओळखणे सोपे असते.

१. प्रथम साइटची स्थिती तपासा

आपल्या डॅशबोर्डमध्ये साइट उघडा. स्थिती हे आपल्याला मिळणारे सर्वात जलद उत्तर आहे:

• Active - आमच्या मते साइट चालू आहे. पायरी २ वर जा.
• Suspended - साइट थांबवली गेली आहे. डॅशबोर्ड याचे कारण सांगतो. थकबाकी असलेले बीजक आणि मालवेअर वाढणे ही दोन सामान्य कारणे आहेत; दोन्ही आपल्याला पुढे काय करावे हे सांगतात.
• Restricted - साइट लागू केलेल्या मर्यादांसह चालू आहे.
• Provisioning किंवा Pending - ती अजूनही तयार केली जात आहे. नवीन साइट्स सहसा काही मिनिटांत तयार होतात.
• Failed - निर्मिती पूर्ण झाली नाही. कारण साइटवर आहे.

२. ती साइटची समस्या आहे की डोमेनची?

ही अशी विभागणी आहे जी सर्वात जास्त वेळ वाचवते आणि बहुतेक "माझी साइट बंद आहे" असे अहवाल दुसऱ्या कारणाचे असतात.

डॅशबोर्डवरून साइटचा तात्पुरता पत्ता उघडा. प्रत्येक साइटचा असा एक पत्ता असतो जो आपल्या डोमेनच्या DNS वर अवलंबून नसतो.

• तात्पुरता पत्ता काम करतो, आपले डोमेन करत नाही - ही DNS ची समस्या आहे, होस्टिंगची नाही. आपले डोमेन आमच्याकडे निर्देशित करत नाही, किंवा बदल अद्याप पूर्णपणे प्रसारित झालेला नाही. नेमसर्व्हर संबंधीचा लेख पहा.
• दोन्ही काम करत नाहीत - साइट स्वतःच प्रतिसाद देत नाही. पायरी ३ वर जा.

३. अलीकडील बदल हे नेहमीचे कारण असतात

ती उत्तरे किती वेळा असतात त्या क्रमाने:

• प्लगइन किंवा थीम अपडेट. जर ती अशा बदलानंतर लगेच बंद पडली असेल, तर निश्चितपणे हेच कारण आहे.
• कॉन्फिगरेशन फाइलमधील संपादन. wp-config.php मधील एखादे चुकीचे अक्षर देखील साइट पूर्णपणे बंद पाडते.
• PHP आवृत्ती बदल. जुना कोड बर्‍याचदा नवीन इंटरप्रिटरवर चालत नाही.

४. यापैकी काहीही नसल्यास

सपोर्ट पेजवरून तिकीट काढण्याऐवजी साइटवरूनच तिकीट उघडा. साइटवरून काढलेले तिकीट साइट जोडलेले असताना येते, आणि आम्ही आपल्याला काहीही न विचारता तिची स्थिती, तिचे अलीकडील डिप्लॉयमेंट्स आणि तिची सुरक्षा स्थिती पाहू शकतो.

आम्हाला सांगा काय बदलले आणि केव्हा बदलले. एरर पेज काय सांगते याबद्दलच्या कोणत्याही तपशीलापेक्षा "मी दुपारी सुमारे ३ वाजता प्लगइन अपडेट केल्यानंतर तिने काम करणे थांबवले" हे सांगणे अधिक मोलाचे आहे.