संपर्क करा

आमच्याशी बोला

होस्टिंगचे प्रश्न, स्थलांतर किंवा विकासाचा प्रकल्प — तुम्हाला योग्य वाटेल तसे आमच्याशी संपर्क साधा. आम्ही जलद उत्तर देतो.

आमच्याशी ईमेल करण्यापेक्षा जलद

यापैकी तीन एका मिनिटापेक्षा कमी वेळेत उत्तर देतात आणि तिन्ही खात्याशिवाय काम करतात.

  • ज्ञानकोश शोधा

    या प्लॅटफॉर्मसाठी लिहिलेली मार्गदर्शक तत्त्वे, तुमच्या भाषेत.

  • Zinn® ला विचारणा करा

    एक प्री-सेल्स असिस्टंट जो ज्ञान भांडार (knowledge base) आणि आजच्या किमतींवरून उत्तरे देतो, आणि माहिती नसताना ते स्पष्ट सांगतो.

  • प्लॅटफॉर्मची स्थिती तपासा

    आमच्या पायाभूत सुविधांपासून स्वतंत्र अशा पायाभूत सुविधांवर लाईव्ह घटना.

  • सपोर्ट तिकीट उघडा

    तुमच्या डॅशबोर्डवरून, जेणेकरून ते तुमच्या खात्याशी आणि तुमच्या साइट्सशी जोडलेले येईल.

आम्हाला संदेश पाठवा

तुमहाला काय हवे आहे ते आम्हाला सांगा आणि एक व्यक्ती ईमेलद्वारे उत्तर देईल, साधारणपणे एका कार्यदिवसात. प्रत्येक संदेशाला एक संदर्भ क्रमांक मिळतो, त्यामुळे तुम्ही पाठवलेले काहीही गमावले जात नाही.

जर ही एखाद्या साइटबद्दल असेल, तर तिचा पत्ता समाविष्ट करा — यामुळे प्रश्नांची एक फेरी वाचते.

आम्ही तुमच्या तपशीलांचा वापर केवळ या संदेशाला उत्तर देण्यासाठी करतो.

संपर्क साधा

एखादी बिल्ड तयार करायची आहे का? आमच्या development पेजवर तुमच्या प्रकल्पाबद्दल सांगा — पूर्ण ॲप्सपासून ते WordPress प्लगइनपर्यंत, पूर्ण-स्टॅक कामाचा २५+ वर्षांचा अनुभव.

तुम्ही लिहिल्यानंतर काय होते

प्रत्येक संदेश एका व्यक्तीपर्यंत पोहोचतो. होस्टिंगमध्ये सपोर्ट समाविष्ट आहे आणि तो प्रति घटनेनुसार मोजला जात नाही, त्यामुळे तुम्हाला लिहिण्याचे कारण स्पष्ट करण्याची गरज नाही.

जेव्हा आम्ही उत्तर देतो

तिकिटे आणि ईमेल्सना दररोज उत्तर दिले जाते. आम्ही इंग्रजीत उत्तर देतो, आणि प्लॅटफॉर्म तुम्ही जे लिहिता ते अनुवादित करतो, त्यामुळे तुम्हाला ते करावे लागत नाही.

खरेदी करणे, स्थलांतर करणे किंवा पुनर्विक्री करणे

तुम्ही सध्या काय चालवत आहात आणि तुम्हाला त्याकडून काय हवे आहे हे आम्हाला सांगा. तुम्ही दुसऱ्या होस्टवरून स्थलांतर करत असाल, तर आमच्या प्लॅटफॉर्मवर स्थलांतर विनामूल्य, स्वयंचलित आणि आमच्याकडे कोणताही प्रवाह वळवण्यापूर्वी सत्यापित केले जाते.

जर एखादी साईट सध्या डाऊन असेल

पहिले स्थिती तपासा — एखादी खुली घटना असल्यास त्यावर आधीच काम सुरू आहे. जर ही समस्या फक्त तुम्हालाच येत असेल, तर आपत्कालीन सपोर्ट ही एक सशुल्क, त्वरित प्रतिसादाची सेवा आहे, आणि ती यासाठी अस्तित्वात आहे जेणेकरून “तातडीचे” या शब्दाला काही अर्थ उरेल.

प्लॅटफॉर्मची स्थिती तपासा आपत्कालीन सहाय्य