The Zinn® चॅट प्लगइन

Zinn® Chat तुमच्या वेबसाइटवर लाइव्ह चॅट विंडो जोडते. तुमचे भेट देणारे टाइप करतात, तुम्ही तुमच्या Zinn® डॅशबोर्डवरून उत्तर देता आणि ज्या संभाषणाला कोणी उत्तर दिले नाही ते संपूर्ण संभाषणासह तुम्हाला ईमेल केले जाते.

आम्ही तुमची साइट होस्ट करत असल्यास प्लगइन आधीपासूनच इन्स्टॉल केलेले आहे. तुम्ही ते चालू करेपर्यंत ते काहीही करत नाही — तुमच्या पेजेसवर कोणतीही स्क्रिप्ट नाही, कुकी नाही, काहीही साठवले जात नाही, कोणतीही विनंती नाही. हे जाणीवपूर्वक केले आहे: तुम्ही मागितल्याशिवाय तुमच्या साइटला भेट देणाऱ्यांशी बोलू लागणारी चॅट विंडो ही तुमची समस्या बनेल, आमची नाही, आणि आम्ही तुम्हाला त्या स्थितीत ठेवणार नाही.

ते चालू करणे

1. तुमच्या Zinn® डॅशबोर्डमध्ये, Live chat उघडा. तुमच्या प्रत्येक साइटसाठी एक चॅट आहे; तिची की कॉपी करा (ती zc_-ने सुरू होते).
2. WordPress साइटवर, Settings → Zinn® Chat वर जा, की पेस्ट करा, Show the chat निवडा आणि सेव्ह करा.
3. डॅशबोर्डमध्ये Web addresses this chat runs on अंतर्गत तुमचा वेब पत्ता जोडा — विजेट केवळ तुम्ही सूचीबद्ध केलेल्या पेजेसनाच उत्तर देते, ज्यामुळे इतर कोणीही तुमची चॅट त्यांच्या साइटवर टाकण्यापासून रोखले जाते.

तुम्ही इतरत्र होस्ट करत असल्यास किंवा साइट अजिबात WordPress ची नसल्यास, डॅशबोर्ड तुम्हाला एक ओळीचा <script> स्निपेट देतो जो कोणत्याही साइटवर तेच काम करतो.

सेटिंग्ज कुठे असतात आणि त्या येथे का नाहीत

अभिवादन, रंग, तुमच्या टीमचे नाव, कामाचे तास, तुमचे जतन केलेले रिप्लाय आणि न सुटलेली संभाषणे कुठे ईमेल केली जावीत हे सर्व डॅशबोर्डमध्ये एकदाच सेट केले जाते आणि तुम्ही चालवलेल्या प्रत्येक साइटला लागू होते. तुमच्याकडे चाळीस साइट्स असल्यास, कामाचे तास बदलण्यासाठी चाळीस ठिकाणांऐवजी हे एकच ठिकाण आहे. WordPress स्क्रीनवर केवळ या साइटशी संबंधित असलेल्या दोनच गोष्टी आहेत: कोणती चॅट आहे आणि ती चालू आहे का.

तुमचे भेट देणारे काय डाउनलोड करतात

7 KB पेक्षा कमी, कॉम्प्रेस केलेले — आणि कोणी प्रत्यक्ष चॅट उघडेपर्यंत अजिबात काही नाही. तुमचे पेज रेंडर होणे पूर्ण झाल्यानंतर ते लोड होते, त्यामुळे ते तुमची सामग्री मंद करू शकत नाही, आणि ते तुमच्या लेआउटच्या बाहेर असते, त्यामुळे ते कशालाही इकडेतिकडे ढकलू शकत नाही. हा तो भाग आहे ज्याची आम्हाला सर्वाधिक काळजी आहे: बहुतेक चॅट विजेट्समुळे कोणी क्लिक करो किंवा न करो, प्रत्येक पेजवर तुमच्या भेट देणाऱ्यांचे काहीशे किलोबाइट्स खर्च होतात.

काही पेजेसवर ते लपवणे

तुमच्या चेकआउटवर चॅट बंद ठेवण्यासाठी किंवा कर्मचाऱ्यांपासून दूर ठेवण्यासाठी तुमच्या थीममध्ये हे जोडा:

add_filter( 'zinn_chat_should_render', function ( $render ) {
    return function_exists( 'is_checkout' ) && is_checkout() ? false : $render;
} );

गोपनीयता

विजेट भेट देणाऱ्याच्या ब्राउझरमध्ये एकच गोष्ट साठवते — त्यांचे संभाषण कोणते आहे, जेणेकरून पेज रिफ्रेश केल्यास त्यांनी टाइप केलेले गमावले जाणार नाही. ते कोणतीही कुकी सेट करत नाही, साइट्स दरम्यान कोणाचाही माग काढत नाही आणि आयपी पत्ते रेकॉर्ड करत नाही. संभाषणावळ तुम्हाला दिसणारा देश आमच्या एजवरील कनेक्शनवरून ठरवला जातो आणि पत्ता कधीही साठवला जात नाही.

जेव्हा कोणी उत्तर देत नाही

पाच मिनिटे कोणतेही उत्तर न मिळाल्यास, आतापर्यंत बोललेल्या सर्व गोष्टींसह आम्ही संभाषण तुम्ही सेट केलेल्या पत्त्यावर ईमेल करतो. Live chat → Settings अंतर्गत ते सेट करा; ते रिकामे ठेवा आणि आम्ही काहीही पाठवणार नाही, जी नजरचुकीपेक्षा एक निवड आहे परंतु ती जाणीवपूर्वक करणे योग्य आहे.