तुमची साइट बंद पडल्यास, Zinn® ती स्वतःहून दुरुस्त करते

माझी साइट बंद पडल्यास Zinn® ती स्वतःहून दुरुस्त करू शकते का? होय, जेव्हा त्रुटी आमच्या बाजूने असते. साइटबद्दल सपोर्ट तिकीट तयार करा — सपोर्ट → मदतीसाठी विचारा — आणि आमचा 24/7 सपोर्ट एजंट Zinn® त्वरित साइट तपासतो आणि उत्तर देण्यापूर्वी ती दुरुस्त करतो.

Zinn® काय तपासतो

साइटची स्थिती आणि तिचा इतिहास, तिचा सेटअप कुठे आणि का थांबला, तुमचे डोमेन आमच्या नेम सर्व्हरपर्यंत पोहोचते का आणि DNS झोन उपलब्ध आहे का, त्याचे SSL प्रमाणपत्र, खात्यावरील कोणतीही स्थगिती, आणि साइट बाहेरून प्रतिसाद देते का.

Zinn® स्वतःहून काय दुरुस्त करतो

• अयशस्वी झालेला सेटअप — तो पुन्हा सेटअप चालवतो.
• गहाळ किंवा बिघडलेला DNS झोन — तो झोन तयार करतो किंवा दुरुस्त करतो, त्यानंतर आमचे नेम सर्व्हर तो प्रकाशित करत असल्याची खात्री करतो.
• गहाळ किंवा मुदत संपलेले SSL प्रमाणपत्र — तो नवीन प्रमाणपत्र जारी करतो.
• अयशस्वी झालेली बिल्ड — तो पुन्हा बिल्ड चालवतो.
• न भरलेल्या शुल्कामुळे लागलेली स्थगिती — तुमच्या प्लॅनचे शुल्क भरल्यानंतर तो आमची स्थगिती उठवतो.

दुरुस्तीनंतर, साइट पुन्हा लोड होत आहे का हे तो तपासतो, आणि नंतर काय चूक झाली होती आणि त्याने काय केले हे तुमच्या स्वतःच्या भाषेत सांगतो.

Zinn® कधीही काय करत नाही

तो तुमच्या डोमेनचे नेम सर्व्हर कधीही बदलत नाही, तुमच्या ईमेल नोंदींना कधीही स्पर्श करत नाही, आणि साइट, फाइल किंवा बॅकअप हटवण्यासारखे कोणतेही नुकसानकारक कृत्य कधीही करत नाही. यासारख्या कोणत्याही गोष्टीचा निर्णय नेहमी तुमचा असतो. तो केवळ तुमच्या स्वतःच्या खात्यातील साइट्सवरच काम करतो, केवळ तुम्ही साइन इन केलेले असताना तिकीट आल्यास काम करतो, आणि खात्यातील तुमची भूमिका जे करण्यास अनुमती देते त्या मर्यादेतच काम करतो.

तुम्हाला प्रत्येक दुरुस्ती कुठे दिसेल

बदलास कारणीभूत ठरलेली प्रत्येक तपासणी आणि प्रत्येक दुरुस्ती तुमच्या क्रियाकलाप लॉग मध्ये, वेळ आणि काय केले गेले यासह सूचीबद्ध केली जाते.

व्यक्ती कधी हस्तक्षेप करते

त्रुटी आमची असल्यास आणि दुरुस्तीनंतरही साइट पूर्ववत न झाल्यास, आमच्या सपोर्ट टीमला त्वरित सूचित केले जाते आणि जोपर्यंत एखादी व्यक्ती उत्तर देत नाही तोपर्यंत तिकीट उच्च स्तरावर ठेवले जाते. कारण आमच्या प्लॅटफॉर्मबाहेरील असल्यास — उदाहरणार्थ तुमच्या डोमेनचे नेम सर्व्हर तुमच्या रजिस्ट्रारकडे इतरत्र सेट केलेले असल्यास, किंवा समस्या तुमच्या साइटच्या स्वतःच्या कोड किंवा सामग्रीमध्ये असल्यास — Zinn® त्याला नक्की काय आढळले आणि काय बदलायचे हे सांगतो, आणि तुम्हाला अधिक मदतीची आवश्यकता असल्यास सपोर्टमधील एक व्यक्ती मदतीसाठी उपलब्ध असते.