आमचे डेव्हलपर्स तुमच्या साइटवरील बग, त्रुटी, प्लगइन आणि थीम कोडमधील समस्या, अपडेटनंतर आलेले बिघाड आणि लहान बदल दुरुस्त करू शकतात. तुम्ही प्रत्येक कामासाठी पैसे देऊ शकता किंवा दरमहा डेव्हलपरचा वेळ समाविष्ट असणारा Code Care प्लॅन घेऊ शकता.
दुरुस्तीची विनंती करा
- तुमच्या डॅशबोर्डमध्ये, Code Care आणि दुरुस्ती उघडा. साइटच्या पेजवरून तुम्ही दुरुस्तीची विनंती करा देखील निवडू शकता, जे तुमच्यासाठी साइटची माहिती आपोआप भरते.
- काय अडचण आहे आणि काय अपेक्षित आहे ते सांगा.
- काम करण्यासाठी आमच्या डेव्हलपरला साइटवर ॲक्सेस करण्याची परवानगी द्या, त्यानंतर विनंती पाठवा.
मोठ्या स्वरूपाची बांधणी आणि नवीन वैशिष्ट्ये या दुरुस्तीच्या विनंत्यांमध्ये मोडत नाहीत. त्यासाठी कस्टम डेव्हलपमेंट कोट फॉर्म वापरा.
अंदाज
डेव्हलपर तुमची विनंती वाचतो आणि 15 मिनिटांच्या स्लॉटमध्ये (किमान 30 मिनिटे) एक अंदाज पाठवतो. त्यामध्ये तुमच्या प्लॅनमध्ये किती वेळ समाविष्ट आहे आणि अतिरिक्त वेळेसाठी किती खर्च येईल हे दाखवले जाते. जोपर्यंत तुम्ही मंजूर करा निवडत नाही तोपर्यंत कोणतेही शुल्क आकारले जात नाही. तुम्ही तो नाकारू देखील शकता.
काम अंदाजापेक्षा मोठे असल्याचे आढळल्यास, डेव्हलपर काम थांबवतो आणि तुमच्या मंजुरीसाठी नवीन अंदाज पाठवतो. तुम्ही मंजूर केलेल्या अंदाजापेक्षा जास्त शुल्क तुमच्याकडून कधीही आकारले जात नाही.
काम चालू असताना
कोणत्याही बदलापूर्वी आम्ही बॅकअप घेतो. डेव्हलपर खर्ची पडलेल्या प्रत्यक्ष वेळेची नोंद ठेवतो. काम पूर्ण झाल्यावर तुम्ही ते तपासू शकता; ते योग्य नसल्यास, 7 दिवसांच्या आत परत पाठवा आणि आम्ही कोणतेही अतिरिक्त शुल्क न घेता ते पुन्हा पाहू.
Code Care प्लॅन्स
- Code Care Basic: दरमहा 60 मिनिटांचा डेव्हलपरचा वेळ, आणि कोणत्याही अतिरिक्त वेळेवर 10% सूट.
- Code Care Standard: दरमहा 150 मिनिटांचा डेव्हलपरचा वेळ, आणि कोणत्याही अतिरिक्त वेळेवर 15% सूट.
- Code Care Pro: दरमहा 360 मिनिटांचा डेव्हलपरचा वेळ, आणि कोणत्याही अतिरिक्त वेळेवर 20% सूट.
वापरली नसलेली मिनिटे पुढे चालू ठेवली जात नाहीत: तुमच्या प्लॅनच्या नूतनीकरण तारखेला तुमचा कोटा रीसेट होतो. एखाद्या कामासाठी लागणारा वेळ तुम्ही ज्या महिन्यात त्याला मंजुरी दिली त्या महिन्यातील गणला जातो. प्लॅन किमान 3 महिने चालतो आणि त्यानंतर तुम्ही त्याच पेजवरून कधीही रद्द करू शकता किंवा प्लॅन बदलू शकता. तुमच्या चलनामधील किमती Code Care पेजवर दाखवल्या जातात.
अतिरिक्त वेळेसाठी पैसे देणे
अतिरिक्त वेळेसाठीचे बिल काम पूर्ण झाल्यावर एकदाच आकारले जाते, जे प्रत्यक्ष लागलेल्या वेळेसाठी असते आणि अंदाजापेक्षा कधीही जास्त नसते. त्या इन्व्हॉइसचे पैसे न भरल्यास, ज्या साइटसाठी काम केले होते ती साइट पैसे भरेपर्यंत निलंबित केली जाऊ शकते. पैसे भरल्यास साइट त्वरित पूर्ववत होते.