assistant
POST /v1/assistant/conversations/{conversationId}/messages
Ask the assistant a question and get its answer.
Аутентификация
API кілтін bearer токені ретінде жіберіңіз. Кілтте tickets.reply рұқсаты болуы тиіс; онсыз кілтке 404 емес, 403 қатесі қайтарылады.
Бұл соңғы нүкте ұйым идентификаторын қабылдамайды. Сіздің кілтіңіз оның қай ұйымға тиесілі екенін өзі анықтайды және жауап соған шектеледі.
Әрекет етіп көру
Бұрыштық жақшалардағы кез келген нәрсені өз мәндеріңізбен, ал кілт орналастырушысын басқару тақтасынан алынған кілтпен алмастырыңыз.
curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/assistant/conversations/{conversationId}/messages \
-H "Authorization: Bearer zdk_live_…" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{ "question": <string> }'Жүйеге кіргенсіз бе? Бақылау тақтасындағы API консолі ұйымыңыздың нақты идентификаторы мен жеке кілтіңізді автоматты түрде толтырады да, нақты жауапты көре алуыңыз үшін сұрауды тікелей жұмыс істеп тұрған API арқылы орындайды. Бұл соңғы нүктені API консолінде ашыңыз
Мәліметтер
Synchronous: one request, two persisted turns, and the answer in the response. ⛔ Not `202` with a poll — §2.16 forbids an interactive path behind a job queue, and a chat that answers on the next poll is not a chat. Expect several seconds. The answer is grounded in **published knowledge-base articles** and, when `site_id` names one of your own sites, that site's health as read from our monitoring database. It cannot see another tenant's data, an unpublished draft, or a staff internal note — those are excluded by what the engine fetches, not by asking the model. It **cannot act**: no tool on this path changes anything. A `503` is a refusal fit to show the customer, and its `error_code` distinguishes the reasons — `ASSISTANT_DAILY_LIMIT`, `ASSISTANT_DISABLED`, `ASSISTANT_FAILED`, `ASSISTANT_UNAVAILABLE`. ⭐ Four, not six: an empty or over-long question is refused by validation as a `422` before anything is spent, so its code never reaches this response. Requires `tickets.reply`.
Параметрлер
| Аты | Tүрі | Міндетті | Мазмұны |
|---|---|---|---|
conversationId (path) | Uuid | Иә | The conversation's id. |
Сұрау денесі
| Аты | Tүрі | Міндетті | Мазмұны |
|---|---|---|---|
question | string | Иә | The customer's question, in their own language. Longer than this is a paste, not a question, and an unbounded prompt is an unbounded bill — so it is a `422`. |
site_id | Uuid | Жоқ | Which of your sites this is about. ⛔ Validated against your own sites before anything is read — an id from a client is a request, not a fact. |
page_context | string | Жоқ | The screen you asked from, as a route path — e.g. `/sites/{siteId}/backups`. "Why is this failing?" asked on the backups screen and on the DNS screen are different questions, an… |
Жауап
| Аты | Tүрі | Міндетті | Мазмұны |
|---|---|---|---|
id | Uuid | Иә | UUIDv7 identifier — sortable by creation time (docs/02 §8). |
role | AssistantRole | Иә | — |
text | string | Иә | — |
cited_slugs | string[] | Иә | Knowledge-base slugs the answer used, for `/kb/<slug>` links. ⭐ Always a subset of what the engine supplied — a slug the model invented is dropped, because a fabricated citation… |
needs_human | boolean | Иә | The model's own statement that it could not answer from what it was given. Recorded from its structured output, never inferred from the prose. This is what the "open a ticket" p… |
created_at | string | Иә | — |
Бұл соңғы нүкте қайтара алатын қателер
401 · 403 · 404 · 422 · 429 · 503