უსაფრთხოების ელფოსტები თქვენი ანგარიშის შესახებ

ჩვენ მოგწერთ ელფოსტაზე ყოველ ჯერზე, როდესაც თქვენი შესვლის უსაფრთხოების პარამეტრები შეიცვლება, რათა თქვენ მიერ განუხორციელებელი ცვლილება შეუმჩნეველი არასდროს დარჩეს.

რომელი ცვლილებების შესახებ მომივა ელფოსტა?

• თქვენი პაროლი შეიცვალა.
• ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია ჩაირთო ან ამოიშალა — თქვენს ანგარიშს დაემატა ან მისგან ამოიშალა ავთენტიფიკატორის აპლიკაცია.
• დაემატა ან ამოიშალა Passkey.
• თქვენს ანგარიშზე მითითებული ელფოსტის მისამართი შეიცვალა. ჩვენ ვწერთ როგორც ახალ, ასევე წინა მისამართზე, რადგან წინა მისამართს ვერ აკონტროლებს პირი, რომელმაც თქვენი ანგარიში მიითვისა.

თითოეულ ელწერილში მითითებულია რა შეიცვალა, როდის (UTC დროით) და IP მისამართი, საიდანაც განხორციელდა ცვლილება. ის ცვლილების განხორციელებიდან რამდენიმე წუთში იგზავნება.

შემიძლია ამ შეტყობინებების გამორთვა?

არა. ეს არის უსაფრთხოების შეტყობინებები, ამიტომ ისინი ყოველთვის იგზავნება — შეტყობინება, რომლის გამორთვაც თქვენ შეგიძლიათ, ასევე შეიძლება გამორთოს პირმა, რომელმაც თქვენს ანგარიშზე არასანქცირებული წვდომა მოიპოვა. ისინი ეგზავნება მხოლოდ თქვენ და არა თქვენი ორგანიზაციის სხვა წევრებს.

ანგარიშის შექმნისას მე დავაყენე ჩემი პაროლი. რატომ არ მივიღე შეტყობინება?

რეგისტრაციისას პირველი პაროლის დაყენება არ ითვლება ცვლილებად, ამიტომ ამის შესახებ შეტყობინება არ იგზავნება. ამის შემდეგ განხორციელებული ყოველი ცვლილება კი ფიქსირდება.

ეს ცვლილება მე არ გამიკეთებია — რა ვქნა?

1. დაუყოვნებლივ აღადგინეთ პაროლი შესვლის გვერდიდან (დაგავიწყდათ პაროლი?).
2. სისტემაში შესვლისთანავე ჩართეთ ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია.
3. უპასუხეთ უსაფრთხოების შეტყობინების წერილს. ის გადაეგზავნება ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს, რომელიც დაგეხმარებათ ანგარიშის შემოწმებაში.

როგორ გავიგო, ნამდვილად ჩვენგან არის თუ არა გამოგზავნილი წერილი?

ჩვენ მიერ გამოგზავნილ თითოეულ ელწერილს ზედა ნაწილში აქვს ჩვენი სახელი და ლოგო, ხოლო მისი ღილაკი და ბმულები გადადის უშუალოდ თქვენი სამართავი პანელის მისამართზე. ეჭვის გაჩენის შემთხვევაში, ნუ გამოიყენებთ წერილში მოცემულ ბმულებს: თავად გახსენით თქვენი სამართავი პანელი და შეამოწმეთ პარამეტრები.