Սպասարկվող սերվերի խնամք. ինչի՞ մասին է հոգ տանում Zinn®-ը ձեր սերվերում

Մեզանից ձեր պատվիրած յուրաքանչյուր սերվեր կա՛մ Self-managed է, կա՛մ Zinn® Managed: Այս նշումը գտնվում է սերվերների ցանկում և յուրաքանչյուր սերվերի էջում՝ Սերվերի խնամք բաժնում:

Self-managed՝ սերվերը շահագործում եք դուք

Դուք ստանում եք root հասանելիություն և շահագործում սերվերը ձեր հայեցողությամբ: Թարմացումները, մոնիթորինգը և շտկումները ձեր պարտականությունն են: Մեր աջակցման թիմը կպատասխանի հարցերին, բայց սերվերային աշխատանքների (թարմացումներ, շտկումներ, տեղադրումներ) համար անհրաժեշտ է կառավարվող խնամք: Եթե մեզ դիմեք ինքնակառավարվող սերվերում աշխատանքներ կատարելու խնդրանքով, մենք նախևառաջ ձեզ կուղղորդենք դեպի կառավարվող խնամքի հավելումը:

Zinn® Managed՝ մենք ենք հոգ տանում սերվերի մասին

Ավելացրեք կառավարվող խնամք, և մենք ձեր փոխարեն կհոգանք սերվերի մասին.

• Անվտանգության թարմացումներ: Մենք կիրառում ենք օպերացիոն համակարգի անվտանգության թարմացումները և տեղեկացնում ձեզ, երբ անհրաժեշտ է վերագործարկում, որպեսզի կարողանաք մեզ հետ համաձայնեցնել ժամը:
• Մոնիթորինգ՝ հերթապահ թիմի արձագանքով: Ձեր սերվերը մեզ զեկուցում է մի քանի ժամը մեկ: Եթե այն դադարում է արձագանքել, կամ առկա են սպասող թարմացումներ, մեր հերթապահ թիմը ստանում է ծանուցում:
• Ծառայության վերականգնում: Եթե որևէ կոնտեյներ, սերվերը, սկավառակը կամ ցանցը դադարում է աշխատել, մենք վերականգնում ենք ծառայությունը և տեղեկացնում ձեզ, թե ինչ է տեղի ունեցել: Ձեր սեփական կոդի սխալները կառավարվող խնամքի մաս չեն կազմում. մենք տեղեկացնում ենք ձեզ մեր գտածի մասին, իսկ մեր Անհատական մշակման թիմը կարող է ուղղել դրանք ձեզ համար:
• Սերվերային աշխատանքներ՝ հարցման միջոցով: Պատվիրեք սերվերային աշխատանքներ աջակցման հարցման (ticket) միջոցով:

Դուք պահպանում եք root հասանելիությունն ամբողջ ընթացքում:

Ինչ չի ներառում կառավարվող խնամքը

Կառավարվող սպասարկումը հոգ է տանում սերվերի և այն աշխատեցնող բաղադրիչների մասին՝ օպերացիոն համակարգի, կոնտեյներների, սկավառակների և ցանցի: Այն չի տարածվում ձեր գրած կոդի կամ ձեր տեղադրած հավելվածների վրա: Երբ ծառայության վերականգնման ընթացքում մենք սխալ ենք հայտնաբերում ձեր սեփական կոդում, մենք հայտնում ենք ձեզ մեր գտածի մասին, որպեսզի իմանաք, թե որտեղ փնտրել, և մեր Անհատական մշակման թիմը կարող է ուղղել այն ձեզ համար՝ որպես առանձին աշխատանք:

Կառավարվող սպասարկման ավելացում

Նշեք կառավարվող սպասարկումը սերվեր պատվիրելիս կամ բացեք սերվերի էջը և ցանկացած պահի ընտրեք Ավելացնել կառավարվող սպասարկում: Էջը ցույց է տալիս ամսական արժեքը ձեր արժույթով՝ նախքան այն ավելացնելը: Այն ավելացվում է սերվերի ամսական արժեքին հաջորդ թարմացումից սկսած, իսկ ընթացիկ ամսվա մնացած մասը գանձվում է համամասնորեն:

Այն ավելացնելուց հետո ընտրեք Միացնել այս սերվերը: Դուք մեզ մեկ անգամ տրամադրում եք root հասանելիություն. մենք օգտագործում ենք այն անվտանգության ավտոմատ թարմացումները և հաշվետվությունների փոքր գործակալը կարգավորելու համար, ապա ջնջում ենք այն: Այնուհետև քարտը ցույց է տալիս, թե երբ է սերվերը վերջին անգամ հաշվետվություն ուղարկել, անվտանգության սպասվող թարմացումները, երբ է այն վերջին անգամ թարմացվել և վերջին թարմացումները:

Եթե ձեր հաշիվը վճարված չէ

Կառավարվող սպասարկումը դադարեցվում է, քանի դեռ հաշիվը վճարված չէ: Ոչինչ չի չեղարկվում կամ ջնջվում, և սպասարկումն ինքնաբերաբար վերսկսվում է հաշիվը մարելուն պես:

Կառավարվող սպասարկման հեռացում

Ընտրեք Հեռացնել կառավարվող սպասարկումը սերվերի էջում: Դուք պահպանում եք սպասարկումը մինչև ձեր վճարած ժամանակահատվածի ավարտը, որից հետո սերվերը դառնում է ինքնուրույն կառավարվող: