Ուղարկեք էլ. նամակ ձեր սեփական դոմենից, ձեր սեփական հաշվից

Բոլոր ծանուցումները, որոնք ստանում են Ձեր հաճախորդները — հաշիվ-ապրանքագրեր, գաղտնաբառի վերականգնումներ, տոմսերի պատասխաններ, նախագծի թարմացումներ — ուղարկվում են էլ. փոստի ծառայության միջոցով: Լռելյայն այդ ծառայությունը մերն է, «Ումից» (From) տողում նշված է Zinn Digital®, և դրա համար վճարում ենք մենք:

Եթե Դուք գործակալության կամ վերավաճառողի սակագնային պլանում եք, կարող եք դրա փոխարեն միացնել Ձեր սեփական էլ. փոստի ծառայությունը: Այդ դեպքում Ձեր հաճախորդները «Ումից» տողում կտեսնեն Ձեր դոմեյնը, պատասխանները կուղարկվեն Ձեզ, իսկ հաղորդագրությունները կուղարկվեն Ձեր մատակարարի Ձեր հաշվից:

Կարգավորեք այն Ձեր կառավարման վահանակի Էլ. փոստի ուղարկում բաժնում:

Ո՞ր մատակարարին է պետք օգտագործել:

Սրանցից ցանկացածն աշխատում է: Ընտրեք այն մեկը, որտեղ արդեն հաշիվ ունեք:

| Մատակարար | Լավագույնն է, եթե | Ուղեցույց | | --- | --- | --- | | Mailgun | Ցանկանում եք API և ուղարկման մեծ ծավալներ | Կարգավորել Mailgun-ը | | SendGrid | Արդեն օգտագործում եք այն մարքեթինգային նամակների համար | Կարգավորել SendGrid-ը | | Postmark | Միայն գործարքային նամակներ, առավելագույն առաքելիություն | Կարգավորել Postmark-ը | | Amazon SES | Արդեն օգտվում եք AWS-ից և ցանկանում եք ամենացածր գինը | Կարգավորել Amazon SES-ը | | Resend | Ցանկանում եք ամենապարզ կարգավորումը | Կարգավորել Resend-ը | | Ձեր սեփական SMTP սերվերը | Ունեք Ձեր սեփական էլ. փոստի ենթակառուցվածքը | Կարգավորել SMTP-ն |

Եթե նախապատվություն և գործող հաշիվ չունեք, Postmark-ն այն տարբերակն է, որը մենք կընտրեինք գործարքային նամակների համար. այն հրաժարվում է մարքեթինգային բովանդակություն փոխանցելուց, ինչն էլ հենց ապահովում է նրա առաքման բարձր ցուցանիշները:

Նախ կատարեք DNS կարգավորումները: Սա ամենամեծ աշխատանքն է:

Անկախ նրանից, թե որ մատակարարին կընտրեք, միևնույն երեք DNS գրանցումներն են որոշում՝ Ձեր նամակը կհասնի, թե կհայտնվի սպամում: Ձեր մատակարարը գեներացնում է ճշգրիտ արժեքները. Դուք դրանք ավելացնում եք Ձեր դոմեյնում:

SPF — TXT գրանցում Ձեր դոմեյնում, որը ցուցակագրում է, թե ում է թույլատրված ուղարկել Ձեր անունից: Եթե արդեն ունեք մեկը, Դուք խմբագրում եք այն. երկրորդը չեք ավելացնում: Երկու SPF գրանցում ունեցող դոմեյնը լրիվ ձախողում է SPF-ը, ինչն ավելի վատ է, քան ընդհանրապես չունենալը:

DKIM — TXT կամ CNAME գրանցում, որը պարունակում է հանրային բանալի, որպեսզի ստացող սերվերները կարողանան ստուգել, որ հաղորդագրությունն իսկապես ուղարկվել է Ձեր մատակարարից և չի փոփոխվել: Սա այն գրանցումն է, որը կատարում է հիմնական աշխատանքը, և հենց սա պետք է համապատասխանի, որպեսզի DMARC-ն անցնի:

Return-path (bounce) domain — սովորաբար CNAME: Այն սահմանում է անտեսանելի ծրարի հասցեն, որն օգտագործում է Ձեր մատակարարը չառաքված նամակները (bounces) հավաքելու համար: Առանց դրա, չառաքված նամակները գնում են մի տեղ, որը Դուք չեք տեսնում, և Ձեր դոմեյնի հեղինակությունը վատանում է առանց Ձեր իմացության:

DMARC — TXT գրանցում _dmarc.yourdomain.com հասցեում, որը ստացող սերվերներին հուշում է, թե ինչ անել, երբ SPF-ը և DKIM-ը չեն համապատասխանում Ձեր «Ումից» (From) տողին: Սկսեք p=none-ից, քանի դեռ ստուգում եք, որ ամեն ինչ անցնում է, ապա անցեք p=quarantine-ի և p=reject-ի:

⚠️ DNS փոփոխությունները ակնթարթային չեն: Սպասեք մինչև մեկ ժամ, նախքան որոշելը, որ ինչ-որ բան այն չէ:

Ուղարկելու համար օգտագործեք ենթադոմեյն

Ուղարկեք mail.yourdomain.com կամ notifications.yourdomain.com հասցեից, այլ ոչ թե բուն yourdomain.com-ից:

Պատճառը հեղինակությունն է: Ձեր հիմնական դոմեյնն այն է, ինչ օգտագործում է Ձեր աշխատանքային էլ. փոստը: Եթե զանգվածային ուղարկումը երբևէ ձախողվի, առանձին ուղարկող ենթադոմեյնը կմեկուսացնի վնասը — Ձեր աշխատակիցները դեռ կարող են էլ. նամակներ ուղարկել հաճախորդներին, քանի դեռ Դուք կարգավորում եք հարցը: Այն նաև թույլ է տալիս սահմանել DNS գրանցումներ ուղարկելու համար՝ առանց ձեռք տալու այն գրանցումներին, որոնցից կախված են Ձեր սեփական էլ. փոստի արկղերը:

Դուք միևնույն է դոմեյն եք տեղադրում, այլ ոչ թե հասցե, Ուղարկել այս դոմեյնից դաշտում: @-ից առաջ ընկած մասը ընտրվում է յուրաքանչյուր հաղորդագրության համար. անդորրագրերը գնում են որպես billing@, գաղտնաբառի վերականգնումները՝ որպես no-reply@, տոմսերի պատասխանները՝ որպես support@:

Ինչպես է աշխատում կարգավորումը

1. Ընտրեք Ձեր մատակարարին և տեղադրեք նրա վավերապայմանները (credential):
2. Սեղմեք Ուղարկել տեստային հաղորդագրություն: Մենք իրական էլ. նամակ ենք ուղարկում Ձեր մատակարարի միջոցով Ձեր նշած էլ. փոստի արկղին, որը պարունակում է կոդ:
3. Կարդացեք կոդը այդ էլ. փոստի արկղից և մուտքագրեք այն:

Միայն դրանից հետո Ձեր նամակները կսկսեն ուղարկվել Ձեր անունից:

⭐ Տեստի համար օգտագործեք այլ դոմեյնի վրա գտնվող էլ. փոստի արկղ — Gmail կամ Outlook հասցեն իդեալական է: Հաղորդագրությունը, որը երբեք չի լքում Ձեր սեփական սերվերը, շատ ավելի քիչ բան է ապացուցում, քան նան, որն անցել է ինտերնետով և շրջանցել ուրիշի սպամի ֆիլտրը:

Ինչու ենք պնդում, որ տեստային հաղորդագրությունն իսկապես հասնի

Որովհետև մատակարարը, որն ընդունում է հաղորդագրությունը և ապա լռելյայն ջնջում այն, նույնական է թվում աշխատող մատակարարի հետ: Amazon SES-ի բոլորովին նոր հաշիվը գտնվում է «sandbox» ռեժիմում և ընդունելով Ձեր հաղորդագրությունը՝ այն ոչ մի տեղ չի առաքի: Mailgun դոմեյնը, որի DNS-ը չի տարածվել, անում է նույն բանը: Նույնն է անում նաև SMTP ռելեյը, որը պատասխանում է 250 և դեն նետում:

Եթե մենք փոխանցեինք Ձեր ուղարկումը Ձեր վավերապայմաններն ընդունվելու պահից, առաջին բանը, որ կիմանայիք, այն է, որ Ձեր հաճախորդները դադարել են որևէ բան ստանալ — և Դուք դա կիմանայիք հաճախորդից, օրեր անց: Կոդն ապացույց է, որ հաղորդագրությունը լքել է Ձեր մատակարարին և տեղ է հասել:

Ինչ է տեղի ունենում, եթե իմ մատակարարը դադարում է աշխատել

Ձեր ծանուցումները գրանցվում են որպես ձախողված, կրկին փորձարկվող, և Ձեր Էլ. փոստի ուղարկում էկրանը կարմրում է Ձեր մատակարարի սեփական սխալի հաղորդագրությամբ:

⛔ Մենք դրանք չենք ուղարկում մեր դոմեյնից որպես փոխարինում: Դա արված է միտումնավոր: Լռելյայն փոխարինումը կնշանակեր, որ խափանված էլ. փոստի հաշիվը շարունակում է բավարար չափով աշխատել, այնպես որ ոչ ոք այն չի ուղղում — քանի դեռ մենք լռելյայն վճարում ենք դրա համար: Այնպես որ, անսարքությունը տեսանելի է, և այն ուղղելը Ձեր գործն է, ինչն էլ միակ ճանապարհն է, որ այն ուղղվի:

Քանի դեռ այն ուղղված չէ, Ձեր հաճախորդները չեն ստանում այդ ծանուցումները: Ամեն ինչ դեռ գտնվում է նրանց կառավարման վահանակի մուտքային ցանկում, և ոչինչ չի կորել — բայց այստեղ կարմիր ծանուցումը դիտարկեք որպես հրատապ:

Ինչ կլինի, եթե ոչինչ չանեմ:

Ոչինչ չի խափանվի: Ձեր ծանուցումները կշարունակեն ուղարկվել մեր դոմեյնից՝ որպես Zinn Digital®, և մենք կշարունակենք վճարել դրանց համար: Ձեր հաճախորդները պարզապես կտեսնեն մեր անունը Ձեր անվան փոխարեն:

Հեռացումը

Սեղմեք Անջատել: Ձեր պահպանված վավերապայմանները հեռացվում են, և Ձեր ծանուցումները հաջորդ հաղորդագրությունից վերադառնում են մեր դոմեյնին: Դուք կարող եք վերամիանալ ցանկացած պահի: