Եթե ձեր կայքը խափանվի, Zinn®-ը ինքնուրույն կուղղի այն

Կարո՞ղ է Zinn®-ն ինքնուրույն վերականգնել իմ կայքը, եթե այն դադարի աշխատել: Այո, երբ խնդիրը մեր կողմից է: Բացեք աջակցության հարցում կայքի վերաբերյալ՝ Աջակցություն → Խնդրել օգնություն, և մեր 24/7 աջակցության գործակալ Zinn®-ն անմիջապես ստուգում է կայքը և վերանորոգում այն՝ նախքան պատասխանելը:

Ինչն է ստուգում Zinn®-ը

Կայքի կարգավիճակը և դրա պատմությունը, որտեղ է կանգ առել դրա կարգավորումը և ինչու, արդյոք ձեր դոմեյնը հասնում է մեր անունների սերվերներին և առկա է DNS գոտին, դրա SSL սերտիֆիկատը, հաշվի ցանկացած կասեցում, ցանկացած տեղափոխում դեպի կայք և ինչն է ձախողվել դրանում, ինչպես նաև՝ արդյոք կայքը պատասխանում է դրսից:

Ինչն է Zinn®-ն ինքնուրույն վերանորոգում

• Չհաջողված կարգավորում — այն կրկին գործարկում է կարգավորումը:
• Բացակայող կամ վնասված DNS գոտի — այն ստեղծում կամ վերականգնում է գոտին, այնուհետև ստուգում է, որ մեր անունների սերվերները հրապարակում են այն:
• SSL սերտիֆիկատ, որը բացակայում է կամ որի ժամկետն անցել է — այն թողարկում է նորը:
• Չհաջողված կառուցում (build) — այն կրկին գործարկում է կառուցումը:
• Կասեցում չվճարման պատճառով — այն հանում է մեր կասեցումը, հենց որ ձեր սակագնային պլանը վճարվի:
• Կիսատ կանգ առած միգրացիա — այն շարունակում է միգրացիան այնտեղից, որտեղ այն կանգ էր առել՝ առանց կրկին պատճենելու այն, ինչն արդեն տեղափոխվել է: Միգրացիան, որը ձախողվել է (օրինակ՝ այն պատճառով, որ հին հոսթինգը մերժել է մուտքը), չի կարող վերագործարկվել որևէ մեկի կողմից, բացի ձեզանից, քանի որ մենք ջնջում ենք այդ մուտքի տվյալները միգրացիայի ավարտի պահին. Zinn®-ը հայտնում է ձեզ, թե ինչ պետք է փոխել և նորից սկսել այն, կամ մեր աշխատակիցը տեղափոխում է կայքը ձեզ համար անվճար:
• Դատարկ սպիտակ էջ՝ դատարկ ինդեքսային ֆայլի պատճառով — երբ դուք խնդրում եք մեզ հեռացնել այն, այն հեռացնում է այդ մեկ դատարկ ֆայլը (պատճենը պահպանվում է), որպեսզի ավտոմատ «դեռ հրապարակված չէ» էջը կրկին ցուցադրվի:

Վերականգնումից հետո այն ստուգում է, որ կայքը կրկին բեռնվում է, այնուհետև ձեր իսկ լեզվով հայտնում է ձեզ, թե ինչն էր սխալ և ինչ է այն արել:

Ինչ Zinn®-ը երբեք չի անում

Այն երբեք չի տեղափոխում Ձեր դոմեյնի անունների սերվերները (nameservers), երբեք չի դիպչում Ձեր էլ. փոստի գրառումներին և երբեք չի կատարում որևէ կործանարար գործողություն, ինչպիսիք են կայքի, ֆայլի կամ պահուստային պատճենի ջնջումը: Նման ցանկացած բան միշտ Ձեր որոշումն է: Միակ ֆայլը, որն այն կհեռացնի, ԴԱՏԱՐԿ ինդեքսային ֆայլն է (0 բայթ), և միայն այն դեպքում, երբ Դուք դա խնդրեք: Այն գործում է միայն Ձեր սեփական հաշվի կայքերում, միայն այն դեպքում, երբ հայտն ուղարկվում է Ձեր կողմից մուտք գործած վիճակում, և միայն այն շրջանակներում, ինչ թույլատրված է հաշվում Ձեր դերին:

Որտեղ կարող եք տեսնել յուրաքանչյուր վերականգնում

Յուրաքանչյուր ստուգում, որը հանգեցրել է փոփոխության, և յուրաքանչյուր վերականգնում նշված է Ձեր Գործողությունների մատյանում՝ ժամանակի և կատարված աշխատանքի նշումով:

Երբ միջամտում է մասնագետը

Եթե սխալը մերն է, և վերականգնումը չի վերադարձնում կայքի աշխատանքը, մեր աջակցման թիմն անմիջապես ծանուցվում է, և հայտը մնում է փոխանցված վիճակում, մինչև մասնագետը չպատասխանի: Եթե պատճառը մեր հարթակից դուրս է, օրինակ՝ Ձեր դոմեյնի անունների սերվերները կարգավորված են այլ տեղում Ձեր գրանցողի մոտ, կամ խնդիրը Ձեր կայքի սեփական կոդում կամ բովանդակության մեջ է, Zinn®-ը Ձեզ հստակ ասում է, թե ինչ է գտել և ինչ պետք է փոխել, իսկ աջակցման մասնագետը հասանելի է, եթե Ձեզ լրացուցիչ օգնություն անհրաժեշտ լինի: