Գիտելիքների բազա
Հաճախորդների դրամապանակներ, հաշիվ-ապրանքագրեր և վճարումների հավաքագրում
Ինչպես են ձեր հաճախորդները վճարում ձեզ, ինչ է տեղի ունենում, երբ նրանք չեն վճարում, և ինչ կարող եք սահմանել։
Հաճախորդների վճարումներ → Հաճախորդների վարկային մնացորդներ և Հաճախորդների վճարումներ → Վճարումների հետապնդում:
Դրամապանակներ
Յուրաքանչյուր հաճախորդ ունի մնացորդ իր սեփական արժույթով: Նրանց հաշիվ-ապրանքագրերը նախ քաշում են այդ գումարը և գանձում իրենց վճարման եղանակից մնացած մասը. նույն մեխանիզմը, ինչ ձեր սեփական դրամապանակը՝ մեկ մակարդակ ներքև:
Դուք կարող եք ինքներդ գումար մուտքագրել հաճախորդի դրամապանակ՝ բարի կամքի կարգավորում, ձեր համաձայնեցրած վերադարձ կամ կանխավճար, որը նրանք կատարել են ձեզ բանկային փոխանցման միջոցով:
Dunning — ի՞նչ է տեղի ունենում, երբ վճարումը ձախողվում է
Ձեր սահմանած ժամանակացույցը՝ քանի կրկնափորձ, ինչ հեռավորության վրա, ինչ է ասվում հաճախորդին յուրաքանչյուր քայլին, և ինչ է տեղի ունենում վերջում: Վերջնարդյունքը ձեր որոշումն է՝ կասեցնել կայքերը, թե թողնել դրանք աշխատել և շարունակել հետապնդել:
Ոչինչ չի կասեցվում առանց ժամանակացույցի այդ մասին հայտնելու: Հաճախորդի կայքը խավարում է նորից հաստատման կարիք ունեցող քարտի պատճառով, կորցրած հաճախորդ է, ուստի լռելյայն ժամանակացույցը միտումնավոր համբերատար է:
Էլ. նամակները
Ուղարկված է ձեր բրենդից, հաճախորդի լեզվով, ձեր ժամանակացույցով: Դուք կարող եք խմբագրել ձևակերպումը. ձևանմուշները սկզբնակետ են, այլ ոչ թե անփոփոխ մաս:
Այն, ինչ դուք տեսնում եք
Որ հաճախորդներն են ուշանում, ինչքանով և որքան ժամանակով, մեկ էկրանին: Դա այն թիվն է, որն արժե շաբաթական հետևել՝ վերավաճառքը դանդաղ է սխալվում՝ չվճարված հաշիվ-ապրանքագրերի միջոցով, այլ ոչ թե հանկարծակի:
Դեռ խնդի՞ր կա:
Աջակցությունը ներառված է յուրաքանչյուր սակագնային պլանում, և պատասխանները տրվում են ձեր սեփական լեզվով։
Կապվել աջակցման ծառայության հետ → Բոլոր հոդվածները →