Եթե ձեր կայքի CDN-ը կասեցված է

CDN մատակարարը կարող է կասեցնել կամ անջատել կայքը մատուցող գոտին՝ սովորաբար առանց պատճառ նշելու: Ձեր կայքը մեր սերվերներում շարունակում է անխափան աշխատել, սակայն այցելուները, ովքեր մուտք են գործում այդ ցանցի միջոցով, դրա փոխարեն ստանում են սխալի էջ:

Ինչ է տեղի ունենում ինքնաշխատ կերպով

Մենք յուրաքանչյուր տասը րոպեն մեկ ստուգում ենք մեր ցանցերի յուրաքանչյուր CDN գոտի: Երբ գոտին, որից մատուցվում է Ձեր կայքը, կասեցված է եղել մեկ ժամ, մենք կայքը տեղափոխում ենք մեր ռեսուրսների ֆոնդից մեկ այլ CDN-ի վրա.

1. Մենք կառուցում ենք կայքը նոր CDN-ի վրա, մինչդեռ հին գոտին մնում է անփոփոխ:
2. Մենք Ձեր տիրույթն ուղղորդում ենք դեպի նոր CDN: Ձեր անունների սերվերները (nameservers) չեն փոխվում, ուստի Ձեր ռեգիստրարի մոտ որևէ բան թարմացնելու կարիք չկա:
3. Մենք դրսից ստուգում ենք, որ Ձեր կայքը կրկին պատասխանում է, և միայն դրանից հետո ենք Ձեզ էլ-նամակ ուղարկում, որ այն կրկին առցանց է:

Էջերը կարող են որոշ ժամանակ բեռնվել սառը քեշից, քանի դեռ նոր ցանցը լրացնում է այն:

Երբ մենք չենք կարող տեղափոխել այն Ձեր փոխարեն

Որոշ կայքերի դեպքում անհրաժեշտ է, որ որոշումը կայացնեք Դուք.

• կայքը գտնվում է Ձեր սեփական CDN հաշվում — դա Ձեր հաշիվն է և Ձեր ընտրությունը,
• Ձեր տիրույթի DNS-ը չի կառավարվում մեր կողմից, ուստի մենք չենք կարող այն ուղղորդել դեպի նոր CDN,
• տեղափոխումը չի ավարտվել:

Այդ դեպքում Դուք անմիջապես ստանում եք էլ-նամակ և ծանուցում կայքի CDN էջում: Բացեք այն և ընտրեք մեկ այլ CDN — մենք կստեղծենք նոր գոտին, կուղղորդենք Ձեր տիրույթը դեպի այն և կհեռացնենք հինը, հենց որ նորը սկսի մատուցել: Եթե Ձեր տիրույթի DNS-ը գտնվում է այլ վայրում, պատասխանեք էլ-նամակին, և մենք Ձեզ կհայտնենք փոփոխման ենթակա գրառումը: