Na Shari'a
Yarjejeniyar Matakin Sabis na Uptime
Mun ba da tabbacin cewa shafukan da muke karbar bakoninsu a gare ku suna da samuwa kashi 99.9% a kowane wata na kalanda. Idan muka gaza hakan, za ku sami kiredit na sabis a kan asusun ku — wanda muka kirga shi, wanda ake gani a allon sarrafa ku, kuma wanda ake nema da dannawa guda daya. Babu tikiti, babu musu.
Game game kan wannan yarjejeniya
Ya fara aiki a ranar 5 ga Satumba 2026.
Wannan Yarjejeniyar Matakin Sabis wani yanki ne na Sharuɗan Sabis tsakanin ku da Zinn Digital® Ltd (Lambar Kamfani 16385785, Lambar VAT GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Tana bayyana samuwar da muke alkawarin bayarwa don shafukan da muke daukar nauyi, yadda muke auna ta, abin da ake bin ku idan ba mu kai ga abin da ake buƙata ba, da kuma yadda za ku yi a da'awar. Babu wani abu a ciki da zai shafi haƙƙoƙin doka da kuke da su a matsayinku na mai amfani.
1. Alƙawari
Mun yi alkawarin samun damar amfani da kashi 99.9%, wanda aka awo a kowane wata na kalanda, ga kowane shafin da muke karbar bakoninsa a gare ku.
A cikin wata watan kwanaki 30, kashi 99.9% yana ba da izinin kusan mintuna 43 na rashin samuwa. Duk abin da ya wuce hakan rashin nasara ne, kuma rashin nasara yana samun kuɗin rangwamen sabis a ƙarƙashin sashe na 3.
2. Yadda muke auna shi
Ana auna samuwa ta hanyar sa ido kan lokacin aiki da kanmu, wanda ke daukar shafinka daga wajen hanyar sadarwarmu a kan wani tsari kuma yana rubuta ko ya ba da amsa.
⛔ Ana ƙara shi a kowane adireshin kuma ba a kunna shi da kansa ba: kowane asusu ya na da adireshi uku kyauta, kuma ku zaɓi wanne daga cikin shafukanku muke kallo. Ba a awo shafin da ba ku ƙara ba, don haka babu wata wata da za a iya sanya hukunci a kansa — ku ƙara shi daga Uptime & speed a cikin allon sarrafa ku, inda za ku iya ganin kowane karatu, ainihin sa'a bayan sa'a.
Adadin wata guda shi ne kaso na binciken da muka yi wanda ya yi nasara. Sa’o’in da ba mu yi bincike ba ana barin su a waje a cikin wannan lissafin maimakon a lissafa su a matsayin nasara - ba mu bai wa kanmu maki a kan sa’o’in da ba mu duba ba.
Idan mun auna ƙasa da 95% na wata, ba mu ɗaukar wannan watan a matsayin an auna shi ba sam, kuma ba za mu yi amਫ਼ani da ƙarancin bayananmu na kanshi ba domin gaya muku cewa an cika alkawarin. A waccan shari'ar kun zaɓi wanne daga cikin matakan diyya da ke cikin sashi na 3 ya dace da abin da kuka fuskanta, kuma za mu cika shi. Rashin sanya idanu namu alhaki ne namu na ɗauka, ba naku na tabbatarwa ba.
3. Tasirin Sabis
Lokacin da muka kasa cika alkawarin da muka 201or ga wani shafi a cikin wata watar kalandar, kana da 'yancin samun lamunin sabis da aka lissafa a matsayin kashi na dari na kudin wata-wata na wancan shafin:
- Kasa da 99.9% na samuwa — 10% na kudin wata-wata na wannan shafin.
- Ƙasa da 99% na kasancewa a kunne — 25% na kuɗin wata-wata na wannan shafin.
- Kasa da kashi 95% na samuwa — kashi 50% na kudin waccan shafin na wata-wata.
- Kasa da 90% na samuwa — 100% na kudin wata-wata na wannan shafin.
Ana amfani da kiredit a kan ma'aunin asusun ku na Zinn Digital® kuma ana iya kashe shi a kan duk abin da muke sayarwa. Ba a biya su azaman tsabar kudi ba kuma ba za a iya mayar da su ba. Jimlar kiredit ga kowane shafi a kowane wata ba zai taba wuce kashi 100% na kudin wata-wata na wannan shafin don wannan watan ba.
Indan an caji shafin a kowace shekara, kuɗinsa na wata-wata don wannan manufa ita ce kuɗin shekara da aka raba da goma sha biyu.
4. Yadda ake neman hakki
Buɗe Lokacin aiki da sauri a cikin allon sarrafawa. An jera kowane wata da aka kammala tare da samuwar da muka auna kuma, inda ake bin bashin lamuni, maballin da zaku iya neman sa. Mun riga mun yi lissafin; ku kawai ku danna maballin.
Dole ne a gabatar da ƙorafe-ƙorafe a cikin kwanaki 30 daga ƙarshen watan da abin ya shafa. Ana iya ba da gudummawa ga kowane wata sau ɗaya a kowane shafi. Za ku ga ranar ƙarshe a kusa da kowane wata, ta yadda ba za a taɓa hana ku ba ta hanyar dokar da ba za ku iya gani ba.
5. Abin da ba a rufe ba
Abubuwa hudu ba sa ƙidaya a matsayin rashin samuwa a ƙarƙashin wannan yarjejeniya:
- Gyaran da aka tsara wanda muka sanar aƙalla awanni 24 kafin lokaci.
- Rashin samuwa wanda lambar ku, abun ciki, abubuwan toshewa, saiti ko sabis na bangare na uku suka haifar.
- Abubuwan da suka wuce ikon kowace ãyya — yaki, bala'in halitta, ko kuma gazawar ababen more rayuwa na intanet a fadin kasa.
- Lokacin da shafin ke cikin dakatarwa ko keɓewa ta wurinmu — saboda rashin biyan kuɗi ko saboda keta Dokar Amfani da Ta Dace — domin wannan lokacin rashin aiki mataki ne na aiwatar da doka namu ba rashin aikin sabis ba ne. Idan kana tunanin an shafi wata ba daidai ba, ka tuntuɓe mu.
Ba a da izinin keɓancewa ga gazawar masu samar da kayayyaki namu da gangan. Kun sayi sabis na ɗaukar shafuka a yanar gizo daga Zinn Digital® kuma ba ku zaɓi abokan hulɗar ababen more rayuwa namu ba, don haka kayan wa suka gaza shine matsalar mu ba ta ku ba. Idan shafin ku ba zai iya isa ba, to ba zai iya isa ba.
6. Iyaka
Wannan yarjejeniya ta ƙunshi kasancewar shafukan da aka karɓi baƙuncinsu a kan dandalin Zinn Digital®. Ba ta ƙunshi adiresoshin da muke sanya musu ido amma ba mu karɓi baƙuncinsu ba - samfurin lokacin aiki yana farin cikin sanya ido a kan wuri a ko'ina, kuma ba za mu iya ba da tabbacin ababen more rayuwa na wani ba.
Kiredit ɗin sabis su ne kaɗai kuma tabbataccen magani ga duk wani rashin cika alkawarin samuwa da aka tsara a nan.
7. Kashi 99.99% da za ku gani a wani wuri a wannan rukunin yanar gizon
A fadin zinndigital.com za ku ga an bayyana 99.99% a matsayین tabbacin lokacin aiki na mu. Wannan shi ne ma'aunin da muka tsara kuma muke sarrafa dandamali zuwa gare shi: keɓaɓɓen ƙididdiga a kowane shafi, sabis mara jihar da za a iya faɗaɗa a kwance, da kuma wuraren gazawa daban-daban.
Wannan yarjejeniyar ita ce abin da ya bambanta kuma ya fi takaitawa. Kashi 99.9% shine matakin da muke ɗaukar alƙawari akai bisa kwangila kuma muke biyan diyya ta ayyuka. Duk biyun ba su sabawa juna ba - muna ginawa fiye da abin da muka yi alƙawari, wanda shine abin da kuke so daga duk wani mai ba da sabar yanar gizo - kuma a duk inda suka sha bambban, wannan takarda ita ce ta zama doka mai ɗaurewa.
Tambayoyin da aka fi yawan yi
Shin dole ne in buɗe tikiti don samun kuɗi?
A'a. Muna auna kowane wata don kowane rukunin yanar gizo da muke karbar bakunci da kuma sa ido a gare ku, kuma kiredit din yana kan maballi a allon sarrafa ku. Yawancin masu samar da ayyuka suna sa ku lura da katsewar da kanku sannan ku yi musu jayayya da goyon baya; mun riga mun yi aikin.
Idan ba ka kalli shafina na tsawon watan ba?
Sa'an nan ba mu dauki wancan wata a matsayin wanda aka auna ba. Idan mun rufe kasa da 95% na shi, za ku zabi matakin tallafi wanda ya dace da abin da kuka fuskanta kuma za mu girmama shi. Ba za mu yi amfani da wani rami a cikin tsarin sa ido namu ba a matsayin dalili na cewa an cika alkawarin.
Shin kiredit ɗin kuɗi ne na tsabar kuɗi?
A'a — kiredit ne a kan asusunku na Zinn Digital®, wanda za ku iya kashewa wajen ɗaukar shafin yanar gizo, yankuna, ƙarin abubuwa ko duk wani abu da muke sayarwa. Ba a mayar da shi kuɗi.
Yaya idan shafina ya sauka saboda nata plugin ɗina?
Ba a rufe rashin samuwa da lambar ku, abun ciki, abubuwan toshewa, ko saiti suka haifar. Idan baku da tabbas abin da ya haifar da katsewa, ku yi iƙirari duk da haka ku gaya mana - mun fi son mu duba shi maimakon ku ƙi tambaya.
Shin wannan ya shafi shafukan da kake sanya idanu a kanta a gare ni kawai ne?
A'a. Muna farin cikin sanya idanu a kan kowane adireshin da ke duniya, gami da wanda ba mu ke da masauki a kai ba, amma garantin ya shafi shafukan da ke da masauki a wurinmu kawai ne.
Me yasa shafin ke cewa 99.99% kuma wannan shafin ke cewa 99.9%?
99.99% shine ma'aunin da muka gina kuma muke sarrafa dandalin kan shi; 99.9% shine abin da muka dauka a matsayin alkawari a cikin kwangila kuma muke biyan kiredit idan an gaza kai wa ga hakan. Mun ganganza tsara tsarin fiye da abin da muke alkawarin. Idan har a wani lokaci su biyun suka sabawa juna kan abin da ake bin ku, wannan yarjejeniyar ita ce abin da ke da muhimmanci.