Wa nake siyan gaske daga wurinsa?
Zinn Digital® LTD, wani kamfani da aka yi rajista a Burtaniya a ƙarƙashin lamba 16385785, a 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, wanda wanda ya kafa kuma babban jami'in gudanarwa Neil Lock ke jagoranta. "Zinn Digital®" alamar kasuwanci ce da aka yi wa rajista (EUIPO lamba 018672629). Mu ne masu sarrafa rundunar, ba masu sayar da kayan wani ba ne.
Shin wani shafi a kan uwar garken guda zai iya lalata nawa?
An tsara killacewa ne domin ta ɗauki hakan, ba wai don a zuba ido ana fata kawai ba. CageFS tana ba kowane abokin ciniki damar ganin tsarin fayiloli mai zaman kansa ta yadda shafin da aka yi wa kutse ba zai iya ganin fayilolin sauran abokan cinikin ba, sannan LVE tana kayyade amfanin CPU, kanti (memory), IO da hanyoyin aiwatarwa (processes) ta yadda ba zai hana maƙwabtansa amfani da su ba. Babu wani ma'adana da zai iya yin alkawarin babu haɗari ko kaɗan a tsarin da ake rarraba abubuwa — abin da za mu iya gaya muku shi ne ana tsare duk wata keta haddi maimakon barinta ta yaɗu, sannan ana gudanar da binciken cututtukan kwamfuta da kariya ta WAF mai matakan rigakafi a kowane shafi, kuma ana adana bayanan tallafawarku (backups) ta hanyar da ba za a iya sauyawa ba a wani waje na daban da ke nesa da sauran tsarin da ke aiki.
Shin an haɗa cire malware, ko kuwa sai na biya kuɗi akansa?
An gano matsala kuma an sanya cirewa a matsayin kari. Kowane shiri ya hada da binciken malware, WAF mai aiki tukuru wanda ke katse hare-hare kafin a samu facin su, keɓewar LVE da CageFS, bangon wuta na cibiyar sadarwa, da kariya daga hare-haren gwanjon kalmar sirri. Ana siyar da tsabtace malware da dawo da shi cikin danna-daya daban, ta kowace matsala ko ta hanyar biyan kuɗi, haka ma matakan kariya na ci gaba kamar ingantattun dokokin WAF, sarrafa bot, da babban matakan DDoS.
Me ke faruwa idan an dakatar da shafina?
Ana aiwatar da dokoki a hankali kuma an sanya musu dalili maimakon a kashe komai a lokaci guda. Ana iya fara takaita shafin da ƙananan iyakokin albarkatu yayin da yake kan layi, sannan a hana shi aika saƙon imel, ayyukan cron, ko buƙatun POST yayin da har yanzu ana iya ganinsa, sannan a dakatar da shi tare da nuna shafin sanarwa wanda ke bayyana dalilin, kuma a cikin shari'ar da aka tabbatar ta cutarwa ko zamba (malware ko phishing) ana killace shi tare da kulle fayilolin domin bincike. Ana rubuta kowane sauyi tare da dalilinsa da shaida, ana sanar da ku matakan da za ku bi don magance shi, kuma kuna iya daukaka kara. Ana ɗaga dakatarwa bayan biya, gyara, ko nasarar daukaka kara; ana ɗaga killacewa bayan an tsaftace an kuma sake duba shi, ba da kansa ba.
Ta yaya zan sami kudin na dawo idan ba a yi nasara ba?
Tsarin biyan kuɗi yana zuwa tare da garanti na mayar da kuɗi na kwanaki 30 ba tare da wani sharaɗi ba, don haka za ku iya neman hakan a cikin lokacin ba tare da yin musu ba. Kafin hakan, gwajin Footprint-Free na kwanaki 14 yana farawa ba tare da katin bashi ba tare da shafuka har 5, don haka yawancin mutane ba sa buƙatar biyan kuɗi don gano ko dandalin ya dace da su.
Idan na tafi, zan makale?
Babប wani bangare na shafin ku ba a adana shi cikin wata fasahar da panel dinmu kadai zai iya karantawa ba — kuna gudanar da WordPress ko kuma HTML marar tsauri da aka saba amfani da su, a kan rumbun adana bayanai na yau da kullum, tare da ajiyar bayanai na yau da kullum da za ku iya dawo da su. Ta fuskar ginin tsarin software, kowace dogaro da waje da muke amfani da ita tana zaune ne a bayan madadin da za a iya musanyawa, wanda shi ne irin tsarin da muka shafi kanmu: muna ginawa ne ta yadda babu wani abu, har da mu kanku, da zai zama wani bangare da ba za ku iya maye gurbinsa ba.
Shin zan iya ganin ko dandalin yana aiki ba tare da tuntubar goyon baya ba?
Eh. Shafinmu na matsayi yana gudana ne a kan ababen more rayuwa daban-daban a wajen dandalin da yake bayar da rahoto akansa, wanda kulawar da ke haifar da faɗakarwarmu ke ciyar da shi, kuma allon kula da ku yana nuna lokacin aiki ga kowane shafi, Core Web Vitals, bibiyar kuskure da amfani da albarkatu gwargwadon haƙƙin ku. Tsare-tsaren sun ƙunshi garantin lokacin aiki na 99.99% a matsayin manufar da aka tsara rundunar kuma aka sanya ta ido.