જ્ઞાન આધાર
મારું કાર્ડ નકારી કાઢવામાં આવ્યું હતું
મોટાભાગના અસ્વીકાર બેંક તરફથી આવે છે, અમારા તરફથી નહીં. કયો ક્યાંથી આવ્યો છે તે કેવી રીતે જાણવું અને દરેક કિસ્સામાં શું કરવું તે અહીં છે.
ચૂકવણી અસ્વીકાર થવાનો અર્થ ભાગ્યે જ એવો થાય છે કે અહીં તમારા ખાતામાં કોઈ સમસ્યા છે. આપણે તેને જેટલી વાર જોઈએ છીએ તે ક્રમમાં:
1. તમારી બેંકે પુષ્ટિ માંગી અને કોઈએ જવાબ ન આપ્યો
યુરોપિયન કાર્ડ્સને મોટાભાગની ઓનલાઈન ચૂકવણીઓ માટે એક વાર મંજૂર કરવાની પ્રક્રિયાની જરૂર પડે છે. ચૂકવણી કરતી વખતે જો તમે તમારા ફોન પાસે ન હતા, તો બેંક તેને અસ્વીકાર કરે છે અને તેનું કારણ અમને જણાવતી નથી. જ્યારે તમારો ફોન તમારી પાસે હોય ત્યારે Billing → Payment methods પરથી ચૂકવણી ફરીથી પ્રયાસ કરો.
2. કાર્ડની મુદત પૂરી થઈ ગઈ છે, અથવા તેનું બિલિંગ સરનામું બદલાયું છે
અમે ફાઇલ પર કાર્ડ રાખીએ છીએ પરંતુ નવી સમાપ્તિ તારીખ જોઈ શકતા નથી. વર્તમાન વિગતો સાથે કાર્ડ ફરીથી ઉમેરો અને તેને તમારી પ્રાથમિક પદ્ધતિ બનાવો; પછી જૂની પદ્ધતિ દૂર કરી શકાય છે.
3. બેંકે અસામાન્ય ગણીને તેને બ્લોક કરી દીધું છે
હોસ્ટિંગ શુલ્ક એ ઘણીવાર કાર્ડ દ્વારા અન્ય દેશની કંપનીને કરવામાં આવતી પ્રથમ ચૂકવણી હોય છે. તમારી બેંક તેને એકવાર અટકાવી શકે છે અને પછીથી તેની મંજૂરી આપી શકે છે. ફરીથી પ્રયાસ કરવાથી સામાન્ય રીતે કામ થઈ જાય છે; જો તેમ ન થાય, તો તમારી બેંક પર એક ફોન કૉલ કરવાથી કામ થઈ જશે.
4. ખરેખર પૂરતું ભંડોળ નથી
દુર્લભ કિસ્સો, અને આ એક જ એવો કિસ્સો છે જ્યાં આ પૃષ્ઠ પર તેનો ઉકેલ નથી.
દરમિયાન તમારી સાઇટ્સનું શું થાય છે
તરત જ કંઈ નહીં. નિષ્ફળ ચૂકવણી ફરીથી પ્રયાસ કરવાનું સમયપત્રક શરૂ કરે છે અને અમે દરેક તબક્કે તમને ઇમેઇલ મોકલીએ છીએ. ફરીથી પ્રયાસ કરવાની અવધિ દરમિયાન તમારી સાઇટ્સ ચાલુ રહે છે — કાર્ડને ફરીથી મંજૂર કરવાની જરૂર હોવાને કારણે અમે સાઇટ બંધ કરતા નથી.
Billing → Payment methods માં બૅકઅપ ચૂકવણી પદ્ધતિ ઉમેરો. જ્યારે પ્રાથમિક પદ્ધતિ નિષ્ફળ જાય ત્યારે બીજું કંઈ થાય તે પહેલાં અમે બૅકઅપનો પ્રયાસ કરીએ છીએ, અને મોટાભાગના ગ્રાહકો ક્યારેય અસ્વીકાર અનુભવતા નથી.
હજુ અટવાયા છો?
દરેક પ્લાનમાં સપોર્ટ સામેલ છે અને તમારી પોતાની ભાષામાં જવાબ મળે છે.
સપોર્ટનો સંપર્ક કરો → બધા જ લેખો →