લાઈવ ચેટ: તમારી પોતાની વેબસાઇટના મુલાકાતીઓના જવાબો આપવા

સજીવ ચેટ તમારી વેબસાઇટ પર ચેટ વિન્ડો મૂકે છે. તમારા મુલાકાતીઓ તેમાં ટાઇપ કરે છે, તમે અહીંથી જવાબ આપો છો, અને કોઈ દ્વારા ન સ્વીકારાયેલ કોઈપણ બાબત આખી વાતચીત સાથે તમને ઇમેઇલ કરવામાં આવે છે. તે અમારી સપોર્ટ ચેટ નથી — બીજા છેડે રહેલી વ્યક્તિ તમારી મુલાકાતી છે, અમારી નહીં, અને તેમની પાસે કોઈ Zinn Digital® ખાતું નથી.

વાતચીતો ક્યાં આવે છે

સજીવ ચેટ → વાતચીતો. દરેક સજીવ વસ્તુ સૂચિમાં છે, નવીનતમ પ્રવૃત્તિ પહેલાં, મુલાકાતીએ ખરેખર શું કહ્યું તેના પૂર્વદર્શન સાથે જેથી તમે કંઈપણ ખોલ્યા વિના જોઈ શકો કે તમને કોની જરૂર છે. કોઈ વ્યક્તિની રાહ જોતી વાતચીત ટોચ પર હાઇલાઇટ અને ગણવામાં આવે છે.

તેને વાંચવા અને જવાબ આપવા માટે એક પસંદ કરો. તમે જવાબ આપો છો તે જ ક્ષણે, વાતચીત તમારી છે — સહાયક તે મુલાકાતીને જવાબ આપવાનું બંધ કરે છે, જેથી તમે ક્યારેય એકબીજા પર વાત કરતા નથી.

પહેલા કોણ જવાબ આપે છે

જો તમારી પાસે સહાયક ચાલુ હોય, તો તે તમારી સાઈટ વિશે તે જે જાણે છે તેના પરથી સીધો જવાબ આપે છે. જ્યારે તે જવાબ આપી શકતું નથી ત્યારે તે વાતચીત તમને સોંપે છે, અને તરત જ — પ્રયાસ કર્યા વિના — જો મુલાકાતી કોઈ વ્યક્તિ માટે પૂછે, અથવા પ્રશ્ન ઓર્ડર, નાણાં કે ફરિયાદ વિશે હોય. તે જ એવા છે જે તમે ઈચ્છો છો.

જ્યારે કોઈ ન હોય

કોઈ જવાબ આપ્યા વિના પાંચ મિનિટ પછી, અમે વાતચીતને સજીવ ચેટ → સેટિંગ્સ હેઠળ તમે સેટ કરેલા સરનામા પર, અત્યાર સુધી કહેવાયેલી દરેક વસ્તુ સાથે ઇમેઇલ કરીએ છીએ. મુલાકાતીનો સંદેશ તેઓ મોકલે છે તે જ ક્ષણે સાચવવામાં આવે છે, પછી ભલે કોઈ ઓનલાઈન હોય કે ન હોય, જેથી ક્યારેય કંઈ ખોવાઈ ન જાય.

જ્યારે તમે બંધ હોવ, અથવા કોઈ વાતચીત વ્યક્તિની રાહ જોઈ રહી હોય, ત્યારે ચેટ મુલાકાતીને ઇમેઇલ સરનામા માટે પૂછે છે, જેથી તમને પ્રાપ્ત થતો ઇમેઇલ એક લીડ છે જેનો તમે જવાબ આપી શકો છો. સમાન જગ્યાએ તમારા ખુલવાના કલાકો સેટ કરો.

તેને ચાલુ કરવું

તમારી ચેટ બંધ શરૂ થાય છે, અને જ્યાં સુધી તમે તેને ચાલુ ન કરો ત્યાં સુધી તમારી સાઈટ પર કંઈ દેખાતું નથી. તમારે બે બાબતોની જરૂર છે: વેબ સરનામું જેની પર તમારી સાઈટ છે (ચેટ ફક્ત તમે સૂચિબદ્ધ કરેલા પૃષ્ઠોના જ જવાબ આપે છે, જે કોઈપણ અન્યને તેમની સાઈટ પર તમારી ચેટનો ઉપયોગ કરતા અટકાવે છે), અને Zinn® Chat WordPress પ્લગઇનમાં પેસ્ટ કરેલી કી અથવા અન્ય કોઈપણ સાઈટ પર વન-લાઇન સ્નિપેટ. બંને સેટિંગ્સ ટેબ પર છે.

⚠️ WordPress પર બે સ્વીચો છે — સાઈટ પર સેટિંગ્સ → Zinn® Chat માં ટીક, અને અહીં મારી સાઈટ પર ચેટ બતાવો. ચેટ ત્યારે જ દેખાય છે જ્યારે બંને ચાલુ હોય, અને જો તે ન હોય તો ચકાસવા માટેની આ પહેલી વસ્તુ છે.

તે કેવું દેખાય છે, અને જ્યારે તમે ખુલ્લા છો

સેટિંગ્સ ટેબ તમારા રંગ અને ચેટ કયા ખૂણામાં બેસે છે, અને તમારા ખુલવાના કલાકો પણ સેટ કરે છે: તમારો સમય ઝોન પસંદ કરો, પછી દરેક દિવસ માટેના કલાકો. તેની બહાર ચેટ મુલાકાતીઓને રાહ જોવડાવવાને બદલે ઇમેઇલ સરનામા માટે પૂછે છે. ખુલવાના કલાકો બંધ રાખો અને તે હંમેશાં વાત કરવાની ઓફર કરે છે, જે સામાન્ય રીતે વન-પર્સન બિઝનેસ ઈચ્છે છે.

તેની કિંમત શું છે

મુખ્ય ચેટ દરેક પ્લાન પર મફત છે. પ્રીમિયમ તમારા Zinn® હોસ્ટિંગ સાથે સામેલ છે — અમર્યાદિત લોકો જવાબ આપી રહ્યા છે, ટ્રાન્સક્રિપ્ટ્સ હંમેશા માટે રાખવામાં આવે છે, સાચવેલા જવાબો, સહકર્મીઓ વચ્ચે ટ્રાન્સફર, ખુલવાના કલાકો અને તમારી પોતાની બ્રાન્ડિંગ — ખરીદવા માટે કંઈ નથી. જ્યાં સુધી તમારું હોસ્ટિંગ સક્રિય છે ત્યાં સુધી તે ચાલુ રહે છે. જો તમે અમારી સાથે હોસ્ટિંગ કરતા નથી, તો પ્રીમિયમ તે જ સ્ક્રીનમાંથી પ્રતિ સાઈટ દીઠ USD 19 પ્રતિ માસ છે.

તમારા મુલાકાતીઓને તેની શું કિંમત છે

7 KB થી ઓછું, અને જ્યાં સુધી કોઈ તેને ખોલે નહીં ત્યાં સુધી કોઈ વિનંતીઓ નથી. જે મુલાકાતી ક્યારેય ચેટ પર ક્લિક કરતો નથી તે એક નાની કેશ્ડ ફાઇલ ડાઉનલોડ કરે છે અને બીજું કંઈ નહીં.