support

GET /v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId}

Download a ticket attachment.

બધા support એન્ડપૉઇન્ટ્સ

પ્રમાણીકરણ

એપીઆઈ કી (API key) ને બેરર ટોકન તરીકે મોકલો. કી પાસે tickets.view પરવાનગી હોવી આવશ્યક છે; તેના વગરની કીને 404 ને બદલે 403 સાથે અસ્વીકાર કરવામાં આવશે.

આ એન્ડપૉઇન્ટ કોઈ સંસ્થા આઈડી (organisation id) લેતું નથી. તમારી કી (key) પહેલેથી જ તે જે સંસ્થા સાથે સંબંધિત છે તેની ઓળખ કરે છે, અને પ્રતિસાદ (response) તે જ પૂરતો મર્યાદિત છે.

આયમાવો

કોઈપણ કૌંસમાં રહેલી બાબતને તમારા પોતાના મૂલ્યોથી બદલો અને કી પ્લેસહોલ્ડરને તમારા ડેશબોર્ડની કીથી બદલો.

curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId} \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…"

साइन ઇન કરેલ છે? તમારા ડેશબોર્ડમાં આવેલું API કન્સોલ તમારી વાસ્તવિક સંસ્થાની આઈડી અને તમારી પોતાની કી ભરે છે, અને લાઇવ API સામે વિનંતી ચલાવે છે જેથી તમે વાસ્તવિક પ્રતિસાદ જોઈ શકો. આ અંતિમબિંદુને API કન્સોલમાં ખોલો

વિગતો

The file's bytes, served `Content-Disposition: attachment` with `nosniff` and a sandboxing CSP so it cannot execute in the caller's origin. ⛔ Answers **422**, not 404, when the file exists but has not passed its malware scan — a customer whose upload is quarantined must not be told their file vanished. The error code distinguishes `pending` (wait) from `infected`/`error` (never served). Requires `tickets.view`.

પેરામીટર્સ

નામપ્રકારજરૂરીતે શું છે
ticketId (path)UuidહાThe ticket's id.
attachmentId (path)UuidહાThe attachment's id.

આ એન્ડપોઇન્ટ જે ભૂલો પરત કરી શકે છે

401 · 403 · 404 · 422 · 429