જ્ઞાન આધાર

Zinn® ચેટ પ્લગઇન

તમારી પોતાની સાઇટ પર લાઇવ ચેટ: કી પેસ્ટ કરવી, તેને ચાલુ કરવી અને તમારા મુલાકાતીઓના બ્રાઉઝર્સ વાસ્તવમાં શું ડાઉનલોડ કરે છે.

Zinn® Chat તમારી વેબસાઇટ પર લાઇન ચેટ વિન્ડો મૂકે છે. તમારા મુલાકાતીઓ ટાઇપ કરે છે, તમે તમારા Zinn® ડેશબોર્ડ પરથી જવાબ આપો છો, અને કોઈ દ્વારા ન ઉઠાવાયેલી કોઈપણ વાત સમગ્ર વાતચીત સાથે તમને ઇમેઇલ કરવામાં આવે છે.

જો અમે તમારી સાઇટ હોસ્ટ કરીએ છીએ તો પ્લગઇન પહેલેથી જ ઇન્સ્ટોલ કરેલું છે. જ્યાં સુધી તમે તેને ચાલુ ન કરો ત્યાં સુધી તે કંઈ કરતું નથી — તમારા પૃષ્ઠો પર કોઈ સ્ક્રિપ્ટ નહીં, કોઈ કૂકી નહીં, કંઈપણ સંગ્રહિત નથી, કોઈ વિનંતીઓ નથી. તે હેતુપૂર્વક છે: ચેટ વિન્ડો કે જે તમે તેના માટે પૂછો તે પહેલાં તમારા મુલાકાતીઓ સાથે વાત કરવાનું શરૂ કરે છે તે તમારી સમસ્યા હશે, અમારી નહીં, અને અમે તમને તે સ્થિતિમાં મૂકવા જઈ રહ્યા નથી.

તેને ચાલુ કરી રહ્યા છીએ

  1. તમારા Zinn® ડેશબોર્ડમાં, લાઇવ ચેટ ખોલો. તમારી દરેક સાઇટ પર ચેટ છે; તેની કી કોપી કરો (તે zc_ થી શરૂ થાય છે).
  2. WordPress સાઇટ પર, સેટિંગ્સ → Zinn® Chat પર જાઓ, કી પેસ્ટ કરો, ચેટ બતાવો પર નિશાની કરો અને સાચવો.
  3. ડેશબોર્ડમાં વેબ સરનામાં જેની પર આ ચેટ ચાલે છે હેઠળ તમારું વેબ સરનામું ઉમેરો — વિજેટ ફક્ત તમે સૂચિબદ્ધ કરેલા પૃષ્ઠોને જ જવાબ આપે છે, જે કોઈપણ અન્ય વ્યક્તિને તેમની સાઇટ પર તમારી ચેટ મૂકવાથી અટકાવે છે.

જો તમે બીજે ક્યાંક હોસ્ટ કરો છો, કે સાઇટ બિલકુલ WordPress નથી, તો ડેશબોર્ડ તમને એક-લાઇન <script> સ્નિપેટ આપે છે જે કોઈપણ સાઇટ પર એ જ કામ કરે છે.

સેટિંગ્સ ક્યાં રહે છે, અને તે અહીં કેમ નથી

શુભેચ્છા, રંગ, તમારી ટીમનું નામ, તમારા કામના કલાકો, તમારા સચવાયેલા જવાબો અને ચૂકી ગયેલી વાતચીતો ક્યાં ઇમેઇલ કરવામાં આવે છે તે બધું ડેશબોર્ડમાં એક જ વાર સેટ કરવામાં આવે છે અને તમે ચલાવતા દરેક સાઇટ પર લાગુ થાય છે. જો તમારી પાસે ચાલીસ સાઇટ્સ છે, તો ચાલીસને બદલે તમારા કામના કલાકો બદલવા માટે તે એક જ જગ્યા છે. WordPress સ્ક્રીનમાં ફક્ત બે જ બાબતો છે જે આ સાઇટ માટે વિશિષ્ટ છે: તે કઈ ચેટ છે, અને તે ચાલુ છે કે નહીં.

તમારા મુલાકાતીઓ શું ડાઉનલોડ કરે છે

7 KB થી ઓછું, સંકુચિત — અને જ્યાં સુધી કોઈ વાસ્તવમાં ચેટ ખોલે નહીં ત્યાં સુધી કંઈપણ નહીં. તે તમારું પૃષ્ઠ ડ્રો કરવાનું સમાપ્ત થયા પછી લોડ થાય છે, જેથી તે તમારી સામગ્રીને ધીમી કરી શકે નહીં, અને તે તમારા લેઆઉટની બહાર બેસે છે, જેથી તે કંઈપણ આજુબાજુ ધકેલી શકે નહીં. આ તે ભાગ છે જેની આપણે સૌથી વધુ કાળજી રાખીએ છીએ: મોટાભાગના ચેટ વિજેટ્સ તમારા મુલાકાતીઓને દરેક પૃષ્ઠ પર કેટલાક સો કિલોબાઇટ્સ ખર્ચે છે ભલે કોઈ તેના પર ક્યારેય ક્લિક કરે કે ન કરે.

કેટલાક પૃષ્ઠો પર તેને છુપાવવું

તમારી ચેકઆઉટ પર ચેટને દૂર રાખવા માટે, અથવા સ્ટાફથી દૂર રાખવા માટે તમારી થીમમાં આ ઉમેરો:

add_filter( 'zinn_chat_should_render', function ( $render ) {
    return function_exists( 'is_checkout' ) && is_checkout() ? false : $render;
} );

ગોપનીયતા

વિજેટ તમારા મુલાકાતીના બ્રાઉઝરમાં એક વસ્તુ સંગ્રહિત કરે છે — કઈ વાતચીત તેમની છે, જેથી પૃષ્ઠ રિફ્રેશ કરવાથી તેઓએ જે ટાઇપ કર્યું હતું તે ખોવાઈ ન જાય. તે કોઈ કૂકીઝ સેટ કરતું નથી, સાઇટ્સ વચ્ચે કોઈને અનુસરતું નથી, અને IP સરનામાં રેકોર્ડ કરતું નથી. વાતચીતની બાજુમાં તમે જે દેશ જુઓ છો તેની ગણતરી આપણા એજ પરના કનેક્શન પરથી થાય છે અને સરનામું ક્યારેય રાખવામાં આવતું નથી.

જ્યારે કોઈ જવાબ ન આપે

જવાબ વગરની પાંચ મિનિટ પછી, અમે વાતચીતને તમે સેટ કરેલા સરનામા પર, અત્યાર સુધી કહેવાયેલી દરેક વસ્તુ સાથે ઇમેઇલ કરીએ છીએ. તેને લાઇવ ચેટ → સેટિંગ્સ હેઠળ સેટ કરો; તેને ખાલી રાખો અને અમે કંઈ મોકલીશું નહીં, જે ઓવરસાઇટ કરતાં પસંદગી છે પરંતુ હેતુપૂર્વક કરવા યોગ્ય છે.

હજુ અટવાયા છો?

દરેક પ્લાનમાં સપોર્ટ સામેલ છે અને તમારી પોતાની ભાષામાં જવાબ મળે છે.

સપોર્ટનો સંપર્ક કરો બધા જ લેખો