તમે અમારી પાસેથી ખરીદી કરો તે પછી — જ્યારે તમારી ચુકવણીની રસીદ અથવા તમારો "તમારું હોસ્ટિંગ તૈયાર છે" ઈ-મેલ મોકલવામાં આવે ત્યારે — અમે કેવું કામ કર્યું તે પૂછવા માટે Trustpilot તમને એકવાર ઈ-મેલ કરી શકે છે. આ પેજ સમજાવે છે કે તે ઈ-મેલ ક્યાંથી આવે છે.
Trustpilot એ મને શા માટે ઈ-મેલ કર્યો?
અમે Trustpilot ના સ્વચાલિત આમંત્રણોનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. જ્યારે અમે તમને ચૂકવેલ ઑર્ડર અથવા રિન્યુઅલ માટેની રસીદ મોકલીએ છીએ, અથવા તમને જણાવીએ છીએ કે તમારું હોસ્ટિંગ તૈયાર છે, ત્યારે તેની એક નકલ Trustpilot ને જાય છે જેથી તે તમને અમારો રિવ્યૂ આપવા માટે આમંત્રિત કરી શકે. Trustpilot પોતે થોડા દિવસો પછી તેના પોતાના સરનામેથી આમંત્રણ મોકલે છે, જ્યાં Trustpilot ઉપલબ્ધ હોય ત્યાં તમારી ભાષામાં.
શું તમે દરેકને આમંત્રિત કરો છો?
હા. તે ઈ-મેલમાંથી કોઈપણ એક મેળવનાર દરેક ગ્રાહકને આમંત્રિત કરવામાં આવે છે, પછી ભલે તેમનો અનુભવ ગમે તેવો રહ્યો હોય — કોને પૂછવું તે અમે ક્યારેય પસંદ કરતા નથી, અને અમે ક્યારેય રિવ્યૂના બદલામાં કંઈપણ ઑફર કરતા નથી. મફત અજમાયશ અને રિસેલર દ્વારા સંચાલિત ખાતાઓ આમાં શામેલ નથી.
Trustpilot ને શું પ્રાપ્ત થાય છે?
તમારું નામ, તમારું ઈ-મેલ સરનામું, તમારા ખાતાની ભાષા અને અમે મોકલેલા ઈ-મેલ માટેનો સંદર્ભ. તમારી ચુકવણી, તમારી સાઇટ્સ અથવા તમારા ખાતા વિશે કંઈપણ શેર કરવામાં આવતું નથી.
હું આમંત્રણો કેવી રીતે બંધ કરી શકું?
Trustpilot ના ઈ-મેલમાં આપેલ અનસબ્સ્ક્રાઇબ લિંકનો ઉપયોગ કરો — Trustpilot તમને ફરીથી આમંત્રિત કરશે નહીં. Trustpilot એ પણ મર્યાદિત કરે છે કે તે એક જ વ્યક્તિને કેટલી વાર આમંત્રિત કરે છે, તેથી રિન્યુઅલનો અર્થ દરેક વખતે નવું આમંત્રણ નથી હોતો.
કંઈક ખોટું થયું છે — હું તમને ક્યાં જણાવું?
જો તમને તમારી સેવામાં કોઈ સમસ્યા હોય, તો કૃપા કરીને પહેલા તમારા ડેશબોર્ડમાં ટિકિટ ખોલો જેથી અમે તેને ઠીક કરી શકીએ. રિવ્યૂ આપવો એ હંમેશા તમારી પોતાની પસંદગી છે.