જ્ઞાન આધાર

તમારું રિસેલર સ્ટેટમેન્ટ વાંચી રહ્યું છે

દરેક લીટી શું છે, તે તમે જેનું બિલ બનાવ્યું છે તેનાથી શા માટે અલગ હોઈ શકે છે, અને સૌથી પહેલા શું તપાસવું.

એક સ્ટેટમેન્ટ એ એક બિલિંગ સમયગાળો છે: તમારા ક્લાયન્ટ્સે શું વાપર્યું, અમે તેના માટે તમારી પાસેથી કેટલો શુલ્ક લીધો અને શું બાકી છે.

લાઈનો

  • આવર્તક (રિકરિંગ) — તમારા રિસેલર દર પર, સમયગાળા દરમિયાન તમારા ક્લાયન્ટ્સ પાસે રહેલી યોજનાઓ અને એડ-ઓન્સ.
  • વપરાશ — મીટરવાળી બાબતો: બેન્ડવિડ્થ, ભથ્થા કરતાં વધુ સ્ટોરેજ, AI ક્રેડિટ્સ, SEO લુકઅપ્સ. આ તે લાઈનો છે જે બદલાય છે.
  • વન-ઓફ્સ — રજીસ્ટર થયેલ અથવા રિન્યુ કરેલ ડોમેન્સ, લાયસન્સ, વધારાની બાબતો.
  • ક્રેડિટ્સ — રિફંડ, સર્વિસ ક્રેડિટ્સ અને અમે તમને જે પણ પરત આપવાના છીએ તે.

તમે તમારા ક્લાયન્ટ્સને જે બિલ મોકલ્યું તેનાથી આ કેમ અલગ છે

તે લગભગ હંમેશાં અલગ હશે, અને ત્રણ બાબતો લગભગ દરેક તફાવતને સમજાવે છે:

સમય. તમે મહિનાની એક તારીખે બિલ મોકલો છો; અમે અમારી તારીખે બિલ મોકલીએ છીએ. મહિનાની વચ્ચે સાઇન અપ કરનાર ક્લાયન્ટ એક પર આંશિક સમયગાળા માટે અને બીજા પર પૂરા સમયગાળા માટે દેખાય છે.

તમારો નફો (માર્જિન). સ્ટેટમેન્ટ તમારા ખર્ચે છે. તમે જે ચાર્જ કર્યો છે તે તમારા પોતાના ઇન્વૉઇસ પર છે.

તમે શોષી લીધેલો વપરાશ. ક્લાયન્ટ તેમના બેન્ડવિડ્થ ભથ્થા કરતાં વધી જાય ત્યારે તમને ખર્ચ થાય છે, ભલે તમે તેને આગળ મોકલ્યો હોય કે નહીં.

જ્યારે તે ખોટું લાગે ત્યારે સૌથી પહેલા શું તપાસવું

  1. વપરાશ, ક્લાયન્ટ દ્વારા. વપરાશની લાઇનને વિસ્તૃત કરો — તે દરેક ક્લાયન્ટ દીઠ વિગત આપે છે, અને સામાન્ય રીતે એક જ ક્લાયન્ટ આશ્ચર્યનું કારણ હોય છે.
  2. આ સમયગાળામાં નવા ક્લાયન્ટ્સ. જ્યાં સુધી તમે તારીખ ન જુઓ ત્યાં સુધી આંશિક સમયગાળાની લાઈનો વિચિત્ર લાગે છે.
  3. તમે રદ કરેલી કોઈપણ બાબત. રદ કરવાની પ્રક્રિયા સમયગાળાના અંતે અમલમાં આવે છે, તેથી રદ કરેલી યોજના વધુ એક વખત દેખાય છે.

સ્ટેટમેન્ટ પ્રતિ ક્લાયન્ટ પ્રતિ લાઇન એક પંક્તિ સાથે CSV તરીકે એક્સપોર્ટ થાય છે, જે કુલ રકમ વાંચવાને બદલે તમારા પોતાના બિલિંગ સામે મિલન કરવા માટેનું યોગ્ય સ્વરૂપ છે.

હજુ અટવાયા છો?

દરેક પ્લાનમાં સપોર્ટ સામેલ છે અને તમારી પોતાની ભાષામાં જવાબ મળે છે.

સપોર્ટનો સંપર્ક કરો બધા જ લેખો
તમારું રિસેલર સ્ટેટમેન્ટ વાંચી રહ્યું છે