જ્ઞાન આધાર
તમારો ઇનબોક્સ
ઇન-એપ ઇનબોક્સમાં શું આવે છે, તે ટિકિટ અને ઇમેઇલથી કેવી રીતે અલગ છે, અને તેની સાથે કેવી રીતે અપડેટ રહેવું.
ઇનબૉક્સ એ એવું સ્થળ છે જ્યાં પ્લેટફોર્મ તમારી સાથે વાત કરે છે: તમારી ટિકિટો પરના જવાબો, ખરીદદારો અને વેચનાર તરફથી માર્કેટપ્લેસના સંદેશાઓ, તમારા એકાઉન્ટ વિશેની નોટિસ અને રિસેલર તેમના ગ્રાહકોને મોકલે છે તે બધું.
અહીં શું છે અને શું નથી
- ટિકિટના જવાબો — એક કૉપિ. સંવાદ પોતે સપોર્ટમાં રહે છે અને તે જ થ્રેડ છે.
- માર્કેટપ્લેસના સંદેશાઓ — લિસ્ટિંગ અથવા વેચાણ વિશે ખરીદદાર અને વેચનાર વચ્ચેની વાતચીત. આ ફક્ત અહીં જ રહે છે.
- પ્લેટફોર્મ નોટિસ — મેઇન્ટેનન્સ, નીતિમાં ફેરફારો, બ્રોડકાસ્ટ કરવાને બદલે ખાસ તમને સંબોધિત કરવામાં આવેલી કોઈપણ બાબત.
- એલર્ટ્સ અહીં નથી. સાઇટ ડાઉન થવી એ એલર્ટ છે, અને એલર્ટ્સ તમે જ્યાં દર્શાવ્યું હોય ત્યાં જાય છે: ઇમેઇલ, ચેટ, વેબહૂક. તે નોટિફિકેશન્સમાં કન્ફિગર થાય છે.
અપડેટ રહેવું
અણવાંચેલા સંદેશાઓની સંખ્યા સાઇડબારમાં દેખાય છે. અહીં થ્રેડને વાંચેલ તરીકે માર્ક કરવાથી તે બધી જગ્યાએ વાંચેલ તરીકે માર્ક થાય છે, જેથી તમારા ફોન પરની સંખ્યા અને પેનલની સંખ્યા સમાન રહે.
જો તમે આ બધું ઇમેઇલ દ્વારા મેળવવા માંગતા હોવ
નોટિફિકેશન્સ → ઇનબૉક્સ → ઇમેઇલ પર ફોરવર્ડ કરો. ત્યારબાદ દરેક સંદેશ ઇમેઇલ તરીકે પણ આવે છે, અને તે મેઇલનો જવાબ આપવાથી તે થ્રેડમાં પાછો પોસ્ટ થાય છે — ગ્રાહકને જવાબ આપવા માટે તમારે ક્યારેય પેનલ ખોલવાની જરૂર નહીં પડે.
⭐ માર્કેટપ્લેસ વાતચીત એ પુરાવો છે. જો વેચાણમાં કંઈ ખોટું થાય, તો એસ્ક્રો નિર્ણય આ થ્રેડને ધ્યાનમાં લે છે, તેથી ચર્ચાને ખાનગી ઇમેઇલ પર ખસેડવાને બદલે અહીં જ રાખો.
હજુ અટવાયા છો?
દરેક પ્લાનમાં સપોર્ટ સામેલ છે અને તમારી પોતાની ભાષામાં જવાબ મળે છે.
સપોર્ટનો સંપર્ક કરો → બધા જ લેખો →