લાઈવ ચેટ: તમારી પોતાની વેબસાઇટના મુલાકાતીઓના જવાબો આપવા

લાઇવ ચેટ તમારી વેબસાઇટ પર એક ચેટ વિન્ડો મૂકે છે. તમારા મુલાકાતીઓ તેમાં ટાઇપ કરે છે, તમે અહીંથી જવાબ આપો છો, અને કોઈ દ્વારા નહીં લેવાયેલું કોઈપણ લખાણ આખી વાતચીત સાથે તમને ઇમેઇલ કરવામાં આવે છે. તે અમારી સપોર્ટ ચેટ નથી — સામે છેડે રહેલી વ્યક્તિ તમારા મુલાકાતી છે, અમારી નહીં, અને તેમની પાસે Zinn Digital® નું કોઈ એકાઉન્ટ નથી.

વાતચીતો ક્યાં આવે છે

લાઇવ ચેટ → વાતચીતો. લાઇવ હોય તે બધું જ યાદીમાં છે, નવીમાં નવી પ્રવૃત્તિ પહેલાં, મુલાકાતીએ વાસ્તવમાં શું કહ્યું તેની ઝાંખી સાથે જેથી તમે કંઈપણ ખોલ્યા વગર જોઈ શકો કે કોને તમારી જરૂર છે. વ્યક્તિની રાહ જોતી વાતચીત હાઇલાઇટ કરવામાં આવે છે અને ટોચ પર ગણવામાં આવે છે.

તેને વાંચવા અને જવાબ આપવા માટે એક પસંદ કરો. તમે જવાબ આપો તે ક્ષણે, વાતચીત તમારી છે — સહાયક તે મુલાકાતીને જવાબ આપવાનું બંધ કરે છે, જેથી તમે ક્યારેય એકબીજા પર બોલતા ન હોવ.

પહેલા કોણ જવાબ આપે છે

જો તમારી પાસે સહાયક ચાલુ હોય, તો તે તમારી સાઇટ વિશે તે જે જાણે છે તેના પરથી તરત જ જવાબ આપે છે. જ્યારે તે જવાબ આપી શકતો નથી, અને તરત જ — પ્રયાસ કર્યા વિના — જો મુલાકાતી કોઈ વ્યક્તિ માટે પૂછે, અથવા પ્રશ્ન ઓર્ડર, નાણાં કે ફરિયાદ વિશે હોય ત્યારે તે વાતચીત તમને સોંપે છે. તે જ તે છે જે તમે ઈચ્છો છો.

જ્યારે કોઈ ત્યાં ન હોય

કોઈના પણ જવાબ આપ્યા વગર પાંચ મિનિટ પછી, અમે વાતચીતને લાઇવ ચેટ → સેટિંગ્સ હેઠળ તમે સેટ કરેલા સરનામા પર ઇમેઇલ કરીએ છીએ, અત્યાર સુધી કહેવાયેલી દરેક વસ્તુ સાથે. મુલાકાતીનો સંદેશ તેઓ મોકલે તે જ ક્ષણે સાચવવામાં આવે છે, પછી ભલે કોઈ ઓનલાઈન હોય કે ન હોય, જેથી ક્યારેય કંઈપણ ખોવાતું નથી.

તે જ જગ્યાએ તમારા કામકાજના કલાકો સેટ કરો અને વિજેટ મુલાકાતીઓને જણાવે છે કે તમે ક્યારે બંધ છો જેથી તેઓ રાહ જોતા ન રહે.

તેને ચાલુ કરવું

તમારી ચેટ બંધ સ્થિતિમાં શરૂ થાય છે, અને જ્યાં સુધી તમે તેને ચાલુ ન કરો ત્યાં સુધી તમારી સાઇટ પર કંઈપણ દેખાતું નથી. તમને બે વસ્તુઓની જરૂર છે: તમારી સાઇટ જે વેબ સરનામા પર છે તે (ચેટ માત્ર તમે સૂચિબદ્ધ કરેલા પૃષ્ઠો પર જ જવાબ આપે છે, જે અન્ય કોઈને તેમની સાઇટ પર તમારી ચેટનો ઉપયોગ કરતા અટકાવે છે), અને Zinn® Chat WordPress પ્લગઇનમાં પેસ્ટ કરેલી કી અથવા અન્ય કોઈપણ સાઇટ પર વન-લાઇન સ્નિપેટ. બંને સેટિંગ્સ ટેબ પર છે.

તે તમારા મુલાકાતીઓને શું ખર્ચે છે

7 KB થી ઓછું, અને કોઈ પણ વ્યક્તિ તેને ખોલે નહીં ત્યાં સુધી કોઈ વિનંતીઓ જ નહીં. જે મુલાકાતી ક્યારેય ચેટ પર ક્લિક કરતો નથી તે એક નાની કેશ્ડ ફાઇલ ડાઉનલોડ કરે છે અને બીજું કંઈ નહીં.