જ્ઞાન આધાર

મારી સાઇટ 500 એરર બતાવી રહી છે

५०० (500) એનો અર્થ એ છે કે સાઇટના પોતાના કોડે કામ કરવાનું બંધ કરી દીધું છે. એરર લોગમાં ફાઇલ અને લાઇનનું નામ દર્શાવેલ છે — તેને આ રીતે વાંચી શકાય છે.

۵૦૦ એટલે સર્વર એમ કહી રહ્યું છે કે તમારી એપ્લિકેશન અટકી ગઈ છે અને વિઝિટરને તેનું કારણ જણાવ્યું નથી. તે મોટે ભાગે છેલ્લે બદલાયેલી બાબત હોય છે.

૧. એરર લોગ વાંચો

સાઇટ્સ → તમારી સાઇટ → સ્ટેટિસ્ટિક્સ → એક્સેસ અને એરર લોગ્સ. સૌથી નવી એન્ટ્રી ફાઇલ અને લાઇનનું નામ આપે છે. તે એક લાઇન સામાન્ય રીતે જવાબ હોય છે — ખૂટતું ફંક્શન, સિન્ટેક્સ એરર અથવા હવે અસ્થિત્વમાં ન હોય તેવી કોઈ બાબત માટેનું કોલ.

૨. શું બદલાયું છે તેના વિશે વિચારો

પ્લગઇન અપડેટ, થીમ એડિટ, PHP વર્ઝન બદલાવવું, એડિટ કરેલી કન્ફિગ ફાઇલ. જો સાઇટ એક કલાક પહેલાં બરાબર હતી, તો તેનું કારણ તે કલાક દરમિયાન થયું હશે.

૩. સૌથી તાજેતરની બાબત પૂર્વવત કરો

તમે હમણાં જ અપડેટ કરેલું પ્લગઇન અક્ષમ કરો, અથવા હમણાં જ એડિટ કરેલી ફાઇલ રિસ્ટોર કરો. જો તમે એડમિન એરિયા સુધી ન પહોંચી શકો, તો SFTP પર પ્લગઇનના ફોલ્ડરનું નામ બદલો — WordPress જે પ્લગઇન શોધી શકતું નથી તેને અક્ષમ કરી દે છે.

૪. PHP વર્ઝન તપાસો

જૂના PHP માટે લખાયેલું કોડ નવા PHP પર અચાનક બંધ થઈ શકે છે. સાઇટ્સ → તમારી સાઇટ → PHP વર્તમાન વર્ઝન બતાવે છે અને કોડ ઠીક કરતી વખતે તમને તેને પાછું લઈ જવાની મંજૂરી આપે છે. ⚠️ પાછું જવું એ માત્ર રાહતનો શ્વાસ લેવા માટે છે, કોઈ કાયમી ઉપાય નથી — જૂના PHP વર્ઝનને સુરક્ષા પૅચ મળવાનું બંધ થઈ જાય છે.

૫. મેમરી ખૂટી ગઈ છે

જો લોગમાં "allowed memory size exhausted" એમ લખેલું આવે, તો સાઇટને તેની પાસે છે તેના કરતાં વધુ મેમરીની જરૂર છે. તે જ PHP સ્ક્રીન પર PHP મેમરી મર્યાદા વધારો.

જો લોગ ખાલી હોય અને સાઇટમાં હજુ પણ ૫૦૦ એરર આવતી હોય, તો ચોક્કસ સમય સાથે ટિકિટ ખોલો — સર્વર લોગમાં એવી કેટલીક બાબતો દેખાઈ શકે છે જે સાઇટના પોતાના લોગમાં ક્યારેય આવતી નથી.

હજુ અટવાયા છો?

દરેક પ્લાનમાં સપોર્ટ સામેલ છે અને તમારી પોતાની ભાષામાં જવાબ મળે છે.

સપોર્ટનો સંપર્ક કરો બધા જ લેખો