તમારા એકાઉન્ટમાં અમારી પાસે રહેલી તમામ વિગતોની કૉપિ તમે ડાઉનલોડ કરી શકો છો, અથવા એકાઉન્ટ ભૂંસી નાખવા માટે અમને કહી શકો છો. બંને ડેશબોર્ડમાં સેટિંગ્સ હેઠળ, તમારો ડેટા કાર્ડમાં ઉપલબ્ધ છે. તેનો ઉપયોગ ફક્ત એકાઉન્ટના માલિક જ કરી શકે છે, અને અમે તમને પહેલા ફરીથી સાઇન ઇન કરવા માટે કહીએ છીએ, કારણ કે આ બંનેમાંથી કોઈપણ વિકલ્પ સમગ્ર એકાઉન્ટ સોંપે છે.
તમારો ડેટા ડાઉનલોડ કરો
- સેટિંગ્સ ખોલો અને તમારો ડેટા શોધો.
- ડેટા એક્સપોર્ટની વિનંતી કરો દબાવો. જો અમે તમને ફરીથી સાઇન ઇન કરવા માટે કહીએ, તો તેમ કરો; તમે સીધા તે જ સ્થાન પર પાછા આવશો.
- અમે બૅકગ્રાઉન્ડમાં ફાઇલ તૈયાર કરીએ છીએ. તેમાં સામાન્ય રીતે થોડી મિનિટો લાગે છે, અને તે પૂર્ણ થવા પર કાર્ડ તૈયાર છે દર્શાવે છે.
- ડાઉનલોડ કરો દબાવો. દરેક વખતે દબાવવાથી તમને નવી લિંક મળે છે જે 15 મિનિટ માટે કાર્ય કરે છે.
આ ફાઇલ એક JSON નું zip છે — દરેક પ્રકારના રેકોર્ડ દીઠ એક ફાઇલ (તમારું એકાઉન્ટ, તમારી ટીમ, વેબસાઇટ્સ, ડોમેન્સ, બિલિંગ, ઇનવૉઇસેસ, ટિકિટો અને તમારી સંસ્થા માટે સંગ્રહિત અન્ય તમામ સામગ્રી), ઉપરાંત તેમની સૂચિ ધરાવતી એક manifest.json ફાઇલ. તે મશીન દ્વારા વાંચી શકાય તેવી છે, તેથી તમે તેને અન્ય પ્રદાતા પાસે લઈ જઈ શકો છો. પાસવર્ડ્સ, કીઓ અને અન્ય સુરક્ષા રહસ્યો શામેલ નથી; તેઓ [redacted] તરીકે દેખાય છે.
ડાઉનલોડ 7 દિવસ માટે ઉપલબ્ધ છે. તે પછી ફાઇલ કાઢી નાખવામાં આવે છે, અને તમે કોઈપણ સમયે નવી ફાઇલ માટે વિનંતી કરી શકો છો.
તમારું એકાઉન્ટ ભૂંસી નાખો
- સેટિંગ્સ ખોલો, તમારો ડેટા શોધો, અને આ એકાઉન્ટ ભૂંસી નાખો દબાવો.
- તમારી સંસ્થાનું નામ બરાબર જેવું દેખાય છે તેવું જ ટાઇપ કરો, અને આગળ શું થશે તે તમે સમજો છો તેની પુષ્ટિ કરવા માટે બોક્સને ટિક કરો.
- જો અમે વિનંતી કરીએ તો ફરીથી સાઇન ઇન કરો.
તે ક્ષણથી કંઈપણ નવીકરણ થશે નહીં, તેથી તમને ફરીથી બિલ કરવામાં આવશે નહીં. ભૂંસી નાખવાની પ્રક્રિયા પોતે 14-દિવસના કૂલિંગ-ઑફ સમયગાળા પછી ચાલે છે. ત્યાં સુધી કાર્ડ તે કઈ તારીખે ચાલશે અને ભૂંસી નાખવાનું રદ કરો બટન બતાવે છે: રદ કરો, અને કંઈપણ ભૂંસાશે નહીં. જો તમે રદ કરો છો, તો તમે જે કંઈ રાખવા માંગો છો તેના માટે બિલિંગ માં સ્વચાલિત નવીકરણ ફરીથી ચાલુ કરો.
જ્યારે કૂલિંગ-ઑફ સમયગાળો સમાપ્ત થાય છે ત્યારે અમે:
- એકાઉન્ટ બંધ કરીએ છીએ અને તેની વેબસાઇટ્સ બંધ કરીએ છીએ;
- તેમાં રહેલા લોકોને ભૂંસી નાખીએ છીએ: કોઈપણ જે અન્ય સંસ્થામાં પણ નથી તેમનું સાઇન-ઇન કાઢી નાખવામાં આવે છે અને તેમનું નામ અને ઇ-મેઇલ સરનામું દૂર કરવામાં આવે છે;
- એકાઉન્ટમાં રહેલી બાકીની દરેક વસ્તુમાં સંપર્ક વિગતો અને સંદેશાઓને ઓવરરાઇટ કરીએ છીએ.
બાકી બેલેન્સ ધરાવતા એકાઉન્ટને જ્યાં સુધી બેલેન્સ ચૂકવવામાં ન આવે ત્યાં સુધી ભૂંસી શકાતું નથી.
અમે શું રાખીએ છીએ, અને શા માટે
કર કાયદો અમને ઇન્વૉઇસેસ, ક્રેડિટ નોટ્સ અને ચુકવણીના રેકોર્ડ્સ જે વર્ષના હોય તે પછીના 10 વર્ષ સુધી રાખવાની આવશ્યકતા આપે છે. અમે તેમને બરાબર તે જ રીતે રાખીએ છીએ જેમ તેઓ જારી કરવામાં આવ્યા હતા અને અન્ય કોઈ હેતુ માટે તેનો ઉપયોગ કરતા નથી. તમે હજુ પણ ધરાવો છો તે ડોમેન્સ જ્યાં સુધી નોંધાયેલા રહે ત્યાં સુધી તેમની નોંધણી વિગતો જાળવી રાખે છે, કારણ કે રજિસ્ટ્રીને તેમની જરૂર છે. તમારું એકાઉન્ટ ભૂંસી નાખવામાં આવ્યું હતું તેવો રેકોર્ડ પણ અમે રાખીએ છીએ.
પ્રશ્નો
જો તમે ઇચ્છો છો કે કૂલિંગ-ઑફ સમયગાળો પરવાનગી આપે છે તેના કરતાં વહેલા ભૂંસી નાખવાની પ્રક્રિયા થાય, અથવા તમારા ડેટા વિશે તમને કોઈ પ્રશ્ન હોય, તો ડેશબોર્ડ પરથી સપોર્ટ ટિકિટ ખોલો.