support
GET /v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId}
Download a ticket attachment.
ማረጋገጫ
የAPI ቁልፉን እንደ bearer token ይላኩ። ቁልፉ የtickets.view ፈቃድ ሊኖረው ይገባል፤ ይህ ፈቃድ የሌለው ቁልፍ በ404 ሳይሆን በ403 ውድቅ ይደረጋል።
ይህ ኤንድፖይ መክፈቻ (endpoint) የድርጅት መታወቂያ (organisation id) አይወስድም። የእርስዎ ቁልፍ (key) እሱ የሚመለከተውን ድርጅት አስቀድሞ ይለያል፣ እና ምላሹም ለዚሁ የተወሰነ ነው።
ሞክሩት
በቅንፍ ውስጥ ያለውን ማንኛውንም ነገር በራስዎ እሴቶች ይተኩ፣ እና ቁልፍ ቦታ ያዢውን ከዳሽቦርድዎ በመጣ ቁልፍ ይተኩ።
curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId} \
-H "Authorization: Bearer zdk_live_…"ገብተዋል? የመቆጣጠሪያ ማዕከልዎ ውስጥ ያለው የኤፒአይ ኮንሶል ትክክለኛውን የድርጅት መታወቂያዎን እና የራስዎን ቁልፍ ይሞላል፣ እና ትክክለኛውን ምላሽ ማየት እንዲችሉ ጥያቄውን በቀጥታ ከሚሰራው ኤፒአይ ጋር ያካሂደዋል። ይህን ኤንድፖይንት በAPI ኮንሶል ውስጥ ይክፈቱ
ዝርዝሮች
The file's bytes, served `Content-Disposition: attachment` with `nosniff` and a sandboxing CSP so it cannot execute in the caller's origin. ⛔ Answers **422**, not 404, when the file exists but has not passed its malware scan — a customer whose upload is quarantined must not be told their file vanished. The error code distinguishes `pending` (wait) from `infected`/`error` (never served). Requires `tickets.view`.
መለኪያዎች
| ስም | ዓይነት | የሚያስፈልግ | ምንነቱ |
|---|---|---|---|
ticketId (path) | Uuid | አዎ | The ticket's id. |
attachmentId (path) | Uuid | አዎ | The attachment's id. |
ይህ ማብቂያ ሊመልሳቸው የሚችሉ ስህተቶች
401 · 403 · 404 · 422 · 429