知识库
正在读取您的分销商对账单
每一行代表什么，为什么它可能与您的账单不符，以及首先需要检查什么。
账单结算周期即一个计费周期：您的客户消耗了什么、我们因此向您收取了多少费用，以及还剩多少。
明目
- 定期项目 — 您的客户在此期间订购的套餐和附加服务，按您的分销商费率计算。
- 用量 — 按量计费的项目：带宽、超出额度的存储空间、AI 额度、SEO 查询。
- 一次性项目 — 注册或续费的域名、许可证、附加项。
- 退款与抵扣 — 退款、服务抵扣金，以及我们应退还您的任何款项。
这些是会发生变动的明目。
为什么它与您向客户开具的账单不同
几乎总是会不同，几乎所有的差异都可以归结为以下三个原因：
时间点。 您在每月的特定日期开具账单，而我们在我们的计费日开具。月中注册的客户在其中一方显示为部分周期，在另一方显示为完整周期。
您的利润。 账单显示的是您的成本。您向客户收取的费用体现在您自己的发票上。
您承担的用量。 无论您是否将其转嫁给客户，超出带宽额度的客户都会产生相应的成本。
发现账单似乎不对时首先应检查什么
- 按客户查看用量。 展开用量明目 — 其中会按客户进行细分，通常整个差异都源于某一个客户。
- 本期新客户。 在看到具体日期之前，部分周期的明目看起来可能会有些奇怪。
- 您取消的任何项目。 取消操作会在计费周期结束时生效，因此已取消的套餐会再显示一次。
⭐ 账单可导出为每个客户每行一条记录的 CSV 文件，这是与您自己的账单进行核对的正确方式，而不是直接比对总额。