Toʻgʻridan-toʻgʻri muhandisga
Masalani boshqalarga uzatuvchi birinchi qator navbati emas. Murojaatni qabul qilgan kishi uni hal qila oladigan kishidir.
Ekspert xizmati
Jiddiy muammo yuz berdi va sizga hoziroq muhandis kerak
Ishlamay qolgan, buzib kirilgan yoki jamoangizdan hech kim tuzata olmaydigan darajada nosoz sayt uchun bir martalik chaqiruv. Muhandis uni qabul qiladi va muammo to‘liq hal bo‘lguniga qadar ishlaydi.
- 4 soatJavob berish va'dasi
- Muhandisnavbat emas
- Asosiy sababkeyinchalik xabar qilingan
Bu nima
Aksariyat qoʻllab-quvvatlash soʻrovlari savollardan iborat boʻladi. Bu boshqa holat uchun: kampaniya oʻrtasida sayt ishlamay qoldi, maʼlumotlar bazasi shikastlandi, eng noqulay paytda joylashtirish xato ketdi yoki tizimga allanarsa kirib olgani aniq, ammo qanchalik chuqur ketganini bilmaysiz.
Buni sotib olish muammoingizni navbatdagi umumiy tartib bo‘yicha emas, balki darhol muhandisga topshiradi va u muammo hal bo‘lgunga qadar shug‘ullanadi. Bu bir martalik xizmat — imzolash uchun hech qanday saqlab qolish shartnomasi yo‘q va keyinchalik bekor qilinadigan hech narsa mavjud emas.
Sizga nimalar taqdim etiladi
Kimningdir toʻliq eʼtibori va nima sodir boʻlganligi haqida yozma hisobot.
Yechim topilguncha ishlandi
Bu qat'iy belgilangan vaqt chegarasi emas. Muhandis muammo hal bo'lmaguncha yoki biz uni bartaraf etishning imkoni yo'qligini sizga ochiq aytmagunimizcha u bilan shug'ullanishda davom etadi.
Server darajasidagi ruxsat
Biz uni oʻzimiz xost qilamiz, shuning uchun uchinchi tomondan jurnallarni kutish yoki server nima qilganini taxmin qilish shart emas.
Tiklash kiritilgan
Agar yechim qayta tiklash boʻlsa, biz qayta tiklashni amalga oshiramiz. Sizni qaytarish ikkinchi xarid emas, balki vazifamizning bir qismidir.
Asosiy sabab hisoboti
Shundan soʻng siz nima boʻlganini, sababini va uning qayta takrorlanishini qanday qilib oldini olish mumkinligini bilib olasiz — shunday qilib, xarajatlaringiz bir martalik tuzatishdan ham koʻproq samara beradi.
Avanssiz
Uni kerak bo‘lgan kuni sotib oling. Agar uning doimo tayyor turishini ma’qul ko‘rsangiz, ustuvor yordam doimiy versiya hisoblanadi.
Bu qanday ishlaydi
Uni sotib oling va muammoni tasvirlab bering
Boshqaruv panelingizdan, ta'sirlangan sayt qarshisida, hozircha sizga ma'lum bo'lgan barcha ma'lumotlar bilan.
Muhandis qabul qiladi
U umumiy navbatga emas, chora koʻra oladigan shaxsga yuboriladi va xarid qilinganidan keyin 4 soat ichida uning kimda ekani Sizga maʼlum qilinadi.
Siz hisobotni olasiz
Nima notoʻgʻri boʻlgani, nima qilingani va takrorlanishning qanday oldini olish mumkinligi.
Uning narxi qancha
Bir martalik toʻlov. Uning ortida hech qanday ushlab qolinadigan yoki takrorlanuvchi toʻlovlar mavjud emas.
Favqulodda yordam
2 369 000,00 soʻmBir martalik
Qoʻshimchalar boshqaruv panelingizdan har bir sayt uchun sotib olinadi va odatiy hisob-fakturangizda aks etadi — alohida hisob qaydnomasi yoʻq, ikkinchi hisob-kitob yoʻq va minimal muddat belgilanmagan. Narxlar soliqlarni oʻz ichiga olmaydi, ular xaridni rasmiylashtirish vaqtida toʻlov mamlakatingizga qarab hisoblab chiqiladi.
Buni qachon sotib olmaslik kerak
Agar saytingiz ishlamay qolsa va siz uni bizda joylashtirgan bo‘lsangiz, hech narsa sotib olmang — bizga xabar bering. Infratuzilmamiz tufayli yuzaga kelgan uzilish bizning muammomiz va bizning xarajatimizdir, shuning uchun bizga pul to‘laganingizdan ko‘ra bizga baqirganingiz maʼqul.
Bu muammo bizning platformamizda emas, balki sizning saytingizda bo‘lgan holatlar uchundir: xato plagin yangilanishi, xavfsizligi buzilgan o‘rnatish, noto‘g‘ri amalga oshirilgan joylashtirish, kimdir tomonidan o‘chirib yuborilgan ma’lumotlar bazasi. Ular xosting qamroviga kirmaydi va odatda o‘z navbatini kutadi.
Savollar
Saytim ishlamayapti — buni sotib olishim kerakmi?
Agar siz bizda xosting qilsangiz va uzilish biz sababli bo‘lsa, yo‘q. Qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling va bu sizga hech qanday xarajat keltirmaydi. Buni nosozlik shaxsiy saytingiz ichida bo‘lganda va uni navbat kutmasdan, darhol tuzatish kerak bo‘lganda sotib oling.
Saytim buzib kirildimi va uni tozalaysizmi?
Zararli dasturlarni tozalash — aynan shu maqsadda maxsus yaratilgan alohida, arzonroq xizmatdir. Agar buzilish sayt fayllaridan tashqariga — maʼlumotlar bazasiga, pochtaga yoki boshqa hisoblarga tarqalgan boʻlsa, ushbu xizmatni xarid qiling.
Agar uni tuzata olmasangiz-chi?
Bir haftalik urinishlar uchun hisob-kitob taqdim etishdan koʻra, buni sizga ochiq va tez aytamiz. Rostgoʻy yechim qayta tiklash boʻlgan joyda, biz qayta tiklashni amalga oshiramiz.
Buni doimiy kelishuv sifatida taklif qilasizmi?
Ha — ustuvor qoʻllab-quvvatlash doimiy versiya hisoblanadi va agar unga vaqti-vaqti bilan emas, balki tez-tez ehtiyoj sezishingizni kutsangiz, har bir hodisa uchun ancha arzondir.
Tegishli
Buni hoziroq muhandisga topshiring
Bepul hisob yarating yoki tizimga kiring, saytni oching va chaqiruvni sotib oling. U to‘g‘ridan-to‘g‘ri chora ko‘ra oladigan shaxsga boradi.
Bepul boshlang