Men aslida kimdan sotib o'yapman?
Zinn Digital® LTD, 16385785-raqami ostida Buyuk Britaniyada ro'yxatdan o'tgan kompaniya bo'lib, manzili: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, uning asoschisi va bosh direktori Neil Lock. "Zinn Digital®" ro'yxatdan o'tgan savdo belgisidir (EUIPO raqami 018672629). Biz boshqalarning qayta sotuvchisi emas, balki serverlar parkining operatorimiz.
Bir serverdagi boshqa sayt mening saytimga xavf solishi mumkinmi?
Izolyatsiya xavfni yoyish uchun emas, balki uni jilovlashga moʻljallangan. CageFS har bir foydalanuvchiga alohida fayl tizimi koʻrinishini beradi, shuning uchun buzib kirilgan sayt boshqa foydalanuvchilarning fayllarini koʻra olmaydi, LVE esa uning protsessor, xotira, IO va jarayonlar isteʼmolini cheklaydi, shunda u qoʻshnilarining resurslarini tugatib qoʻymaydi. Biror-bir xosting provayderi umumiy infratuzilmada xavf-xatar mutlaqo yoʻqligini vaʼda qila olmaydi — biz ayta oladigan narsa shuki, xavfsizlik buzilishi erkin tarqalmaydi, balki jilovlanadi, zararli dasturlarni skanerlash va proaktiv WAF har bir saytda ishlaydi hamda zaxira nusxalaringiz ishlayotgan serverlar parkidan tashqarida oʻzgarmas holda saqlanadi.
Zararli dasturlarni tozalash xizmati kiritilganmi yoki buning uchun alohida to‘laymanmi?
Aniqlash kiritilgan va olib tashlash qo'shimcha xizmat hisoblanadi. Har bir rejaga zararli dasturlarni skanerlash, patch mavjud bo'lgunicha ekspluaitlarni bloklaydigan faol WAF, LVE va CageFS izolyatsiyasi, tarmoq xavfsizlik devori hamda brute-force hujumlaridan himoya kiradi. Bir martalik zararli dasturlarni tozalash va bartaraf etish xizmati alohida, har bir hodisa uchun yoki obuna asosida sotiladi, xuddi kengaytirilgan WAF qoidalari, botlarni boshqarish va yuqori DDoS darajalari kabi ilg'or himoya darajalari singari.
Agar saytim to'xtatib qo'yilsa nima bo'ladi?
Chora koʻrish birdaniga amalga oshirilmaydi, balki bosqichma-bosqich va sababi koʻrsatilgan holda bajariladi. Sayt avval qat'iyroq resurs cheklovlari bilan sekinlashtirilishi (lekin onlayn qolishi), soʻngra chiqish xatlari, cron yoki POST soʻrovlari oʻchirilgan holda cheklanishi (lekin koʻrinib turishi), keyin esa toʻxtatilib, sababi koʻrsatilgan maxsus sahifa ochilishi mumkin. Tasdiqlangan zararli dasturlar yoki firibgarlik holatlarida esa tekshiruv uchun fayllar qulflangan holda karantinga olinadi. Har bir bosqich oʻz sababi va dalili bilan qayd etiladi, muammoni hal qilish yoʻllari haqida sizga xabar beriladi va siz shikoyat qilish imkoniyatiga egasiz. Toʻxtatib turish toʻlov, xatolikni tuzatish yoki muvaffaqiyatli apellyatsiyadan soʻng bekor qilinadi; karantin esa avtomatik ravishda emas, balki tozalash va koʻrib chiqishdan keyin olib tashlanadi.
Agar ishlamasa, pulimni qanday qilib qaytarib olaman?
Pullik rejalar 30 kunlik so'zsiz pulni qaytarish kafolati bilan taqdim etiladi, shuning uchun siz bahslashmasdan belgilangan muddat ichida murojaat qilishingiz mumkin. Undan oldin, 14 kunlik Footprint-Free sinov muddati karta talab qilinmagan holda 5 tagacha sayt bilan boshlanadi, shuning uchun ko'pchilik platforma ularga mos kelishini bilish uchun hech qachon pul to'lashi shart emas.
Agar ketsam, chiqib ketolmay qolamanmi?
Saytingizning hech bir qismi faqat bizning panelimiz o'qiy oladigan formatda saqlanmaydi — siz standart WordPress yoki statik HTML'ni, standart ma'lumotlar bazalarida va o'zingiz tiklay oladigan standart zaxira nusxalari bilan ishlatasiz. Me'moriy jihatdan, biz foydalanadigan har bir tashqi bog'liqlik almashtiriladigan adapter ortida joylashgan bo'lib, bu o'zimizga ham qo'llaniladigan yondashuvdir: biz hech narsa, jumladan o'zimiz ham, siz almashtira olmaydigan komponentga aylanmaydigan qilib quramiz.
Qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilmasdan, platformaning ishlayotganini ko‘rsam bo‘ladimi?
Ha. Bizning holat sahifamiz u haqida xabar beruvchi platformadan alohida infratuzilmada ishlaydi, ogohlantirishlarimizni boshqaradigan bir xil monitoring tizimidan ma'lumot oladi va boshqaruv panelingiz sayt bo'yicha ish vaqti, Core Web Vitals, xatolarni kuzatish hamda tarifingizga mos keluvchi resurslar foydalanishini ko'rsatadi. Tariflar tizim loyihalashtirilgan va kuzatiladigan maqsad sifatida 99.99% ishlash kafolatini o'z ichiga oladi.