O'z domeningizdan, o'z hisobingizdan elektron pochta yuboring

Mijozlaringizga keladigan har bir bildirishnoma — schyot-fakturalar, parolni tiklash, murojaatga javoblar, loyiha yangilanishlari — pochta xizmati orqali jo'natiladi. Standart bo'yicha bu bizning xizmatimiz hisoblanadi, "Kimdan" qatorida Zinn Digital® ko'rsatiladi va uning xarajatlarini biz qoplaymiz.

Agar agentlik yoki reseller tarifidan foydalanayotgan bo'lsangiz, buning o'rniga o'zingizning pochta xizmatingizni ulashingiz mumkin. Shunda mijozlaringiz "Kimdan" qatorida sizning domeningizni ko'radilar, javoblar sizga kelib tushadi va xabarlar sizning provayderingizdagi sizning hisobingizdan yuboriladi.

Buni boshqaruv panelidagi Pochta jo'natish bo'limida sozlang.

Qaysi provayderdan foydalanishim kerak?

Ularning har qandayi ishlaydi. Allaqachon hisobingiz mavjud bo'lganini tanlang.

| Provayder | Qachon tavsiya etiladi | Qo'llanma | | --- | --- | --- | | Mailgun | Sizga API va katta jo'natish hajmlari kerak bo'lsa | Mailgun'ni sozlash | | SendGrid | Uni allaqachon marketing xatlari uchun ishlatayotgan bo'lsangiz | SendGrid'ni sozlash | | Postmark | Faqat transaksion xatlar uchun, eng yaxshi yetkazib berish darajasi | Postmark'ni sozlash | | Amazon SES | Siz allaqachon AWS'da bo'lsangiz va eng past narxni xohlasangiz | Amazon SES'ni sozlash | | Resend | Eng sodda sozlashni xohlasangiz | Resend'ni sozlash | | O'zingizning SMTP serveringiz | O'z pochta infratuzilmangizni boshqarsangiz | SMTP'ni sozlash |

Agar hech qanday afzalligingiz va mavjud hisobingiz bo'lmasa, transaksion xatlar uchun Postmark'ni tanlagan bo'lar edik: u marketing xabarlarini yuborishdan bosh tortadi, aynan shuning uchun ham uning yetkazib berish ko'rsatkichlari yuqori.

Oldin DNS'ni sozlang. Bu ishning asosiy qismidir.

Qaysi provayderni tanlamang, xatingiz yetib kelishi yoki spamga tushishini uchta bir xil DNS yozuvi hal qiladi. Provayderingiz aniq qiymatlarni generatsiya qiladi; ularni domeningizga qo'shasiz.

SPF — domeningizda kimga sizning nomingizdan xat yuborish ruxsat etilganini ko'rsatuvchi TXT yozuvi. Agar sizda allaqachon mavjud bo'lsa, uni tahrirlaysiz; ikkinchisini qo'shmaysiz. Ikkita SPF yozuviga ega domen SPF tekshiruvidan umuman o'ta olmaydi, bu esa umuman yo'qligidan ham yomonroqdir.

DKIM — qabul qiluvchi serverlar xabar haqiqatan ham provayderingizdan kelganini va o'zgartirilmaganini tekshirishi uchun ommaviy kalitni saqlaydigan TXT yoki CNAME yozuvi. Bu eng ko'p ish bajaradigan yozuv bo'lib, DMARC muvaffaqiyatli o'tishi uchun mos kelishi shart bo'lgan yozuv ham aynan shu hisoblanadi.

Return-path (qaytish) domeni — odatda CNAME. U provayderingiz qaytgan xabarlarni yig'ish uchun foydalanadigan ko'rinmas konvert manzilini o'rnatadi. Unsiz, qaytgan xabarlar siz ko'ra olmaydigan joyga ketadi va domeningiz obro'si siz bilmagan holda pasayib ketadi.

DMARC — SPF va DKIM "Kimdan" qatoringizga mos kelmaganda nima qilish kerakligini qabul qiluvchi serverlarga bildiruvchi _dmarc.yourdomain.com manzilidagi TXT yozuvi. Hamma narsa o'tishini tekshirayotganda p=none'dan boshlang, so'ngra p=quarantine va p=reject'ga o'ting.

⚠️ DNS o'zgarishlari bir zumda amalga oshmaydi. Biror narsa noto'g'ri ekanligini hal qilishdan oldin ularga bir soatgacha vaqt bering.

Jo'natish uchun subdomain'dan foydalaning

yourdomain.com'ning o'zidan emas, balki mail.yourdomain.com yoki notifications.yourdomain.com'dan jo'nating.

Buning sababi — obro'. Asosiy domeningizdan biznes pochtangiz foydalanadi. Agar ommaviy jo'natishda biror xatolik yuz bersa, alohida jo'natish subdomain'i zararni cheklaydi — siz muammoni hal qilguningizcha xodimlaringiz mijozlarga xat yuborishda davom etishlari mumkin. Shuningdek, u o'z pochta qutilaringiz bog'liq bo'lgan yozuvlarga teginmasdan, jo'natish uchun DNS yozuvlarini o'rnatish imkonini beradi.

Siz Send from this domain maydoniga manzilni emas, baribir domen kiritasiz. @ belgisidan oldingi qism har bir xabar uchun tanlanadi: kvitansiyalar billing@, parolni tiklash no-reply@, murojaatga javoblar support@ sifatida jo'natiladi.

Sozlash qanday ishlaydi

1. Provayderingizni tanlang va uning ma'lumotlarini kiriting.
2. Send test message tugmasini bosing. Biz provayderingiz orqali, o'zingiz ko'rsatgan pochta qutisiga ichida kodi bor haqiqiy xatni yuboramiz.
3. O'sha pochta qutisidan kodni o'qing va uni kiriting.

Shundagina pochtangiz sizning nomingizdan jo'nay boshlaydi.

⭐ Sinov uchun boshqa domendagi pochta qutisidan foydalaning — Gmail yoki Outlook manzili juda mos keladi. Hech qachon o'z serveringizni tark etmagan xabar internetni kesib o'tgan va birovning spam filtridan o'tgan xabarga qaraganda ancha kam narsani isbotlaydi.

Nima uchun sinov xabari haqiqatan ham kelishini talab qilamiz

Chunki xatni qabul qilib, uni jimgina tashlab yuboradigan provayder ishlaydigan provayder bilan bir xil ko'rinadi. Yangi Amazon SES hisobi sinov muhitida (sandbox) bo'ladi hamda xabaringizni qabul qiladi va uni hech qaerga yetkazib bermaydi. DNS'i tarqalmagan Mailgun domeni ham shunday qiladi. 250 deb javob beradigan va xabarni tashlab yuboradigan SMTP releyi ham shunday.

Agar ma'lumotlaringiz qabul qilingan zahoti jo'natishingizni yoqib qo'yganimizda, bilib oladigan birinchi narsangiz mijozlaringiz hech narsa qabul qilmay qo'ygani bo'lar edi — va buni bir necha kun o'tgach mijozdan bilib olgan bo'lardingiz. Kod — bu xabar provayderingizni tark etgani va yetib kelganining isbotidir.

Provayderingiz ishlashdan to'xtasa nima bo'ladi

Bildirishnomalaringiz muvaffaqiyatsiz deb qayd etiladi, qayta urinib ko'riladi va Email sending ekrani provayderingizning o'xshash xato xabari bilan qizil rangga o'zgaradi.

⛔ Biz ularni buning o'rniga o'z domenimizdan jo'natmaymiz. Bu ataylab qilingan. Jimgina zaxira variantiga o'tish buzilgan pochta hisobi hech kim uni tuzatmaydigan darajada yaxshi ishlayverishini anglatadi — biz esa buning uchun jimgina haq to'laymiz. Shuning uchun nosozlik ko'rinib turadi va uni tuzatish sizning vazifangiz hisoblanadi, bu uni tuzatishning yagona yo'lidir.

U tuzatilmaguncha, mijozlaringiz bu bildirishnomalarni olmaydilar. Hamma narsa hali ham ularning boshqaruv paneli pochta qutisida turibdi va hech narsa yo'qolmagan — ammo bu yerdagi qizil bannerni shoshilinch deb qabul qiling hech bo'lmaganda.

Agar hech narsa qilmasam-chi?

Hech narsa buzilmaydi. Bildirishnomalaringiz bizning domendan, Zinn Digital® sifatida jo'natilishda davom etadi va biz ular uchun to'lashda davom etamiz. Mijozlaringiz shunchaki sizning nomingiz o'rniga bizning nomimizni ko'radilar.

Uni olib tashlash

Disconnect tugmasini bosing. Saqlangan ma'lumotlaringiz o'chiriladi va bildirishnomalaringiz keyingi xatdan boshlab bizning domenimizga qaytadi. Istalgan vaqtda qayta ulanishingiz mumkin.