Bizdan xarid qilganingizdan soʻng — toʻlov kvitansiyangiz yoki "hostingingiz tayyor" e-pochta xabari yuborilganda — Trustpilot xizmatimiz sifatini baholashingizni soʻrab sizga bir marta e-pochta yuborishi mumkin. Ushbu sahifada mazkur e-pochtaning kelib chiqishi tushuntiriladi.
Nega Trustpilot menga e-pochta yubordi?
Biz Trustpilot tizimining avtomatik taklifnomalaridan foydalanamiz. Sizga toʻlangan buyurtma yoki xizmatni uzaytirish boʻyicha kvitansiya yuborganimizda, yoxud hostingingiz tayyor ekanligini maʼlum qilganimizda, biz haqimizda fikr bildirishga taklif qilishi uchun uning nusxasi Trustpilot tizimiga yuboriladi. Trustpilot taklifnomani bir necha kundan soʻng, oʻz manzilidan va tegishli imkoniyat mavjud boʻlsa, sizning tilingizda mustaqil ravishda yuboradi.
Hamma foydalanuvchilarni taklif qilasizmi?
Ha. Tajribasi qanday boʻlganidan qatʼi nazar, ushbu xabarlardan birini olgan har bir mijoz taklif qilinadi — biz kimdan soʻrash kerakligini hech qachon tanlamaymiz va fikr-mulohaza evaziga hech narsa taklif qilmaymiz. Bepul sinov muddatlari va vositachi tomonidan boshqariladigan hisoblar bunga kiritilmaydi.
Trustpilot qanday maʼlumotlarni oladi?
Ismingiz, e-pochta manzilingiz, hisobingiz tili va biz yuborgan e-pochtaning maʼlumot kodi. Toʻlovingiz, saytlaringiz yoki hisobingizga oid hech narsa ulashilmaydi.
Taklifnomalarni qanday qilib toʻxtatishim mumkin?
Trustpilot e-pochtasidagi obunani bekor qilish havolasidan foydalaning — Trustpilot sizni boshqa taklif qilmaydi. Shuningdek, Trustpilot bitta shaxsni taklif qilish takroriyligini cheklaydi, shuning uchun har safar xizmat uzaytirilganda yangi taklifnoma yuborilmaydi.
Biror muammo yuz berdi — buni sizga qayerda xabar qilishim mumkin?
Agar xizmatingiz bilan bogʻliq muammo yuzaga kelsa, uni bartaraf etishimiz uchun avval boshqaruv panelingizda murojaatnomani ochishingizni soʻraymiz. Fikr-mulohaza qoldirish esa har doim oʻz ixtiyoringizdadir.