Bilimlar bazasi

Jonli chat: veb-saytingiz tashrif buyuruvchilariga javob berish

Tashrif buyuruvchilarning suhbatlari qayerga kelishi, ularga qanday javob berish va hech kim bo'lmaganda nima sodir bo'lishi.

Jonli chat sizning veb-saytingizga chat oynasini joylashtiradi. Tashrif buyuruvchilar unga yozadilar, siz bu yerdan javob berasiz va hech kim qabul qilmagan har qanday xabar butun suhbat bilan birga sizga elektron pochta orqali yuboriladi. Bu bizning qo‘llab-quvvatlash chatimiz emas — boshqa tarafdagi shaxs bizning emas, balki sizning tashrif buyuruvchingizdir va ularda hech qanday Zinn Digital® hisob qaydnomasi yo‘q.

Suhbatlar kelib tushadigan joy

Jonli chat → Suhbatlar. Jonli efirdagi hamma narsa ro‘yxatda, eng yangi faollik birinchi bo‘lib, tashrif buyuruvchining nima degani haqidagi oldindan ko‘rish bilan ko‘rsatiladi, shunda siz hech narsani ochmasdan kimga kerakligingizni ko‘rishingiz mumkin. Kishini kutayotgan suhbat yuqori qismida ajratib ko‘rsatiladi va sanaladi.

Uni o‘qish va javob berish uchun birini tanlang. Siz javob bergan zahoti suhbat sizniki bo‘ladi — yordamchi o‘sha tashrif buyuruvchiga javob berishni to‘xtatadi, shuning uchun siz hech qachon bir-biringizning ustidan gaplashmaysiz.

Kim birinchi bo‘lib javob beradi

Agar yordamchi yoqilgan bo‘lsa, u saytingiz haqida bilganlaridan kelib chiqib darhol javob beradi. U javob bera olmaganda va tashrif buyuruvchi shaxsni so‘rasa yoki savol buyurtma, pul yoxud shikoyatga taalluqli bo‘lsa, harakat qilmasdan darhol suhbatni sizga topshiradi. Bular siz xohlagan narsalardir.

Hech kim bo‘lmaganda

Hech kim javob bermasdan besh daqiqa o‘tgach, biz shu paytgacha aytilgan hamma narsa bilan birga Jonli chat → Sozlamalar ostida belgilagan manzilingizga suhbatni elektron pochta orqali yuboramiz. Tashrif buyuruvchining xabari ular uni yuborgan zahoti, kishi onlayn bo‘lish-bo‘lmasligidan qat’i nazar saqlanadi, shuning uchun hech qachon hech narsa yo‘qolmaydi.

Ish vaqtingizni o‘sha joyda belgilang va vidjet tashrif buyuruvchilarni kuttirib qo‘yish o‘rniga ularga yopiq ekanligingizni bildiradi.

Uni yoqish

Chatingiz o‘chirilgan holda boshlanadi va uni yoqmaguningizcha saytingizda hech narsa paydo bo‘lmaydi. Sizga ikki narsa kerak: saytingiz joylashgan veb-manzil (chat faqat siz kiritgan sahifalarga javob beradi, bu boshqa birovning o‘z saytida chatingizdan foydalanishining oldini oladi) hamda Zinn® Chat WordPress plaginiga qo‘yilgan kalit yoki boshqa har qanday saytdagi bir qatorli parcha. Ikkalasi ham Sozlamalar yorlig‘ida joylashgan.

Bu tashrif buyuruvchilaringizga qanchaga tushadi

7 KB dan kam va kimdir uni ochmaguncha umuman so‘rovlar yo‘q. Chatni hech qachon bosmaydigan tashrif buyuruvchi bitta kichik keshga qo‘yilgan faylni yuklab oladi va boshqa hech narsa yo‘q.

Yana qiynalyapsizmi?

Har bir tarifga yordam xizmati kiritilgan va sizning o'z tilingizda javob beriladi.

Yordam xizmatiga bog‘lanish Barcha maqolalar