live-chat
POST /v1/chat/conversations/{conversationId}/messages
An operator answers a visitor.
การยืนยันตัวตน
ส่ง API key ในรูปแบบ bearer token คีย์ดังกล่าวต้องมีสิทธิ์ livechat.reply หากไม่มีสิทธิ์ ระบบจะปฏิเสธด้วยรหัส 403 แทนที่จะเป็น 404
ปลายทางนี้ไม่ต้องใช้รหัสองค์กร คีย์ของคุณระบุองค์กรที่เป็นเจ้าของอยู่แล้ว และการตอบกลับจะถูกจำกัดขอบเขตไว้เฉพาะองค์กรนั้น
ทดลองใช้เลย
แทนที่สิ่งใดๆ ที่อยู่ภายในวงเล็บแหลมด้วยค่าของคุณเอง และตัวยึดตำแหน่งคีย์ด้วยคีย์จากแดชบอร์ดของคุณ
curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/chat/conversations/{conversationId}/messages \
-H "Authorization: Bearer zdk_live_…" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{ "message": <string> }'เข้าสู่ระบบแล้วใช่ไหม คอนโซล API ในแดชบอร์ดของคุณจะเติมรหัสองค์กรจริงและคีย์ของคุณเองโดยอัตโนมัติ และทำการส่งคำขอไปยัง API จริง เพื่อให้คุณเห็นผลลัพธ์ที่เป็นข้อมูลจริง เปิดจุดสิ้นสุดนี้ในคอนโซล API
รายละเอียด
Requires `livechat.reply`. Claims the conversation for the caller if nobody has it yet, so the assistant stops answering over the top of a person.
พารามิเตอร์
| ชื่อ | ประเภท | จำเป็นต้องมี | ลักษณะของสิ่งนี้ |
|---|---|---|---|
conversationId (path) | string | ใช่ | — |
เนื้อหาคำขอ
| ชื่อ | ประเภท | จำเป็นต้องมี | ลักษณะของสิ่งนี้ |
|---|---|---|---|
message | string | ใช่ | — |
การตอบกลับ
| ชื่อ | ประเภท | จำเป็นต้องมี | ลักษณะของสิ่งนี้ |
|---|---|---|---|
id | string | ใช่ | — |
widget_id | string | ใช่ | — |
state | string<ai, waiting, open, offline, closed> | ใช่ | — |
visitor_name | string | ใช่ | — |
visitor_email | string | ใช่ | — |
page_url | string | ใช่ | — |
page_title | string | ใช่ | — |
referrer | string | ใช่ | — |
country | string | ใช่ | Two-letter country, resolved at our edge from the connection. The visitor's IP address itself is never stored. |
locale | string | ใช่ | — |
assigned_operator | string | ใช่ | — |
cursor | integer | ใช่ | — |
started_at | string | ใช่ | — |
last_message_at | string | ใช่ | — |
message | ChatMessage | ไม่ใช่ | — |
ข้อผิดพลาดที่เอนด์พอยต์นี้สามารถส่งกลับได้
401 · 403 · 404 · 422